Rapport De Stage Agent De Réservation

emploi en qualité d’hôte-hôtesse d’accueil, d’agent de réception, de chargé(e) de clientèle, de télé-vendeur-euse, de conseiller(ère) vente, de télé-opérateur-trice, de chargé(e) d’enquêtes. Attention : le premier emploi semble souvent déqualifié par rapport à la formation reçue en bac pro d’où la nécessité de continuer à se former une fois rentré dans l’entreprise. Pour certains emplois, les élèves de bac pro peuvent être en concurrence avec ceux de BTS tertiaires. Il (elle) peut assurer, selon la taille

[pic] Je tiens, avant tout, à remercier Madame Guidi, Madame Cotta, Monsieur Brunel et toutes les personnes qui m’ont accordé du temps et on partagés leur savoir avec moi durant ce stage. Ce stage m’a apporté beaucoup dans le sens du relationnel, la gestion du temps ainsi que du plan de travail. Il est vrai que ce n’est pas temps la technique que j’ai appris mais surtout la patience. Il est un fait certain, c’es que la qualité d’un plat s’élabore par un chef et la qualité d’un produit

Mondiale du Tourisme), le nombre de touristes arrivés en 2005 a dépassé les 806 millions réalisant une recette estimée à 680 milliards de dollars. En terme de croissance, l'Afrique était en tête du classement établi par l’OMT, et ce, par rapport à d’autres régions, l'augmentation du nombre d'arrivés étant estimée à environ 9 % pour la deuxième année d'affilée, pour le Maghreb ; l'Algérie affiche un gain de 17 %, tandis que le Maroc gagne 7 % et la Tunisie 6 %. Mais cela ne permet pas d’atteindre

ADJOINT AUX OPÉRATIONS Stage du 02 juin au 30 août 2013 Dans quelle mesure une entreprise touristique de petite taille est-elle synonyme de performance ? SOMMAIRE REMERCIEMENTS Je tiens à remercier l’équipe du Groupe Karavaniers pour l’accueil qu’elle m’a réservé pendant toute la durée de mon stage, plus particulièrement Julie Betelu pour m’avoir

différents enjeux environnementaux. Selon BEER les facteurs de performance pour une entreprise consistent en 2 catégories :1-Les résultats de GRH a court terme : consiste dans le choix en matière de la gestion des ressources humaines qui sont en lien avec rapport de force quant à l’employeur que employés, autrement dit, le choix stratégique de l’entreprise au niveau de la gestion des ressources humaines correspond au degré d’influence accordé aux employés ou que l’employés possèdent. Le système de rémunération

Année scolaire 2013 / 2014 NOM : BABANE Prénom : AMINE Diplôme préparé : bac pro SEN Nom établissement : Lycée Gourdou Leseurre DOSSIER TRAVAIL PERSONNEL ECRIT Prévention Santé Environnement stage effectuée du 23/01/2014 au 14/02/2014 A la CAF93 Bobigny sommaire 1- Introduction 1-1 Identification 1-2 Activités de l'entreprise 1-3 Presentation des acteurs de la preventions dans l'entreprise 1-4 Présentation de Service

(produits de 5e gamme), Des avancées des technologies de l’information Et de la gestion (logiciels de réservation, comptables, Gestionnaires, yield management, gestion des stocks, commandes, surveillance centralisée des Équipements, gestion de la sécurité,...). Ce sont donc, à terme, pratiquement tous les Métiers qui seront touchés, ces compétences Débordant largement les seuls aspects principaux De réservation et marketing qu’on connaît Aujourd’hui. D. Les compétences liées à La multi compétence

COMPTE RENDU du 2ième jour de stage : 22 avril 2008 (Sylvette Guihard et Christophe Saconnet ) Suite à la première journée de stage, surtout informative, chacun commence par présenter ce qu’il/elle a essayé de mettre en place comme approche et « application » des orientations données par le CECR Remarques diverses  qui ont été l’objet de discussion: -Les nouveaux manuels, surtout en collège, sont bien faits et offrent de nombreuses progressions qui débouchent sur une tâche. -En lycée

d’abord Karima El Khattabi de s’être proposée de me trouver un stage au Mexique. D’autre part, je remercie le lycée hôtelier de m’avoir permis de partir à l’étranger et en particulier au Mexique. De plus j’adresse un grand merci à tout le personnel de l’hôtel Gala pour son accueil chaleureux et leur sympathie tout au long de la période du stage. J’ai pu ainsi réaliser au mieux ce stage et atteindre les objectifs demandés. Ce fut un stage enrichissant. Je salue aussi tous les Mexicains qui ont su

Nice 16 II. Les taches effectuées 18 III. Le bilan du stage 23 Les apports du stage 23 Les points forts 23 Les points faibles 24 Conclusion 24 Annexes 25 Introduction Du 8 Janvier au 26 Janvier, j’ai effectué mon stage au sein de l’Agence Mercier située à ** au 6 rue**. N’ayant jamais travaillé, ces trois semaines m’ont permis de découvrir le monde du travail et plus particulièrement le secteur de la vente. Mon maître de stage étant le directeur de l’agence, j’ai pu apprendre dans