Rapport De Stage Carrefour Concurrent

RAPPORT DE STAGE Période de stage : Du 14 juin au 25 MAI 2012 Mission : Gestion de la clientèle afin de limiter le temps d’attente dans un bureau de poste 1 avenue du 8 mai 1945 94400 Abstract 4 Introduction 5 Historique 6 Fiche D’identité 7 Présentation de l’enseigne «  La Poste » 10 I) Le contexte géographique 10  Localisation 10 II) Le contexte organisationnel 11 III) Le contexte commercial 12  Descriptif

Stables, nouvelles, en recul, émergentes, etc. – D’organisation : • Développement, recentrage, externalisation, etc. Karim GASSEMI 2011 - 2012 11 La GPEC • La GPEC n’a de sens qu’intégrée à une approche stratégique globale (au moins par rapport à des facteurs de changement clairement identifiés). (Christian BATAL, 2002) Karim GASSEMI 2011 - 2012 12 Le préalable à la mise en œuvre d’une GPEC : Orientation stratégique • Comment orienter le développement des RH (Décisions stratégiques

 INTRODUCTION Depuis décembre 2011, je suis en stage au sein du bureau de poste de J'ai pu observer plus largement la complexité du monde bancaire lors des doublures avec les différents conseillers, sur un rythme de deux semaines par mois de mise en pratique des acquis. Cette période m'a permis d'appréhender le métier de conseiller financier. Dans un premier temps, j'ai évalué mes compétences initiales et je constate que je vais avoir beaucoup de travail durant cette année de formation entre

place des fiches produit. Merci également à Laetitia FLYE, ma tutrice pédagogique, qui m’a apporté son soutien et ses conseils lors de la réalisation de ce rapport de mission professionnelle. Enfin, je remercie ma compagne Ophélie qui m’a gentiment préparé à manger, chaque soir, et ce tout au long de la rédaction de mon rapport. Merci à tous. Sommaire Synthèse Manageriale 5 Partie I- l’entreprise vaap et son site internet 6 I. Présentation de l’entreprise 6

et positif. Négatif, car sur le marché à l’étranger la France est un nain en matière de production, mais un point positif car étant issue d’une production artisanal il s’agit d’huile de qualité qui se place en stratégie de niche. Les principaux concurrents sont les huiles que l’on trouve dans les grands distributeurs comme Puget, Lesieur, Bertolli... et également CARBONEL (plus gros producteurs et vendeurs d’huile d’olive). (Voir annexe) L’Etat du commerce est donc plutôt mauvais pour la France

APS n° 4 Les Etablissements Douai-Boissons Les établissements Douai-Boissons, au sein desquels vous effectuez votre stage, sont installés 35 rue de Sin le Noble à Douai (59500) sont spécialisés dans la revente de boissons diverses (jus de fruits, eaux, sodas, vins rouges, rosés, mousseux, alcools, spiritueux, cocktails, …) Ils se fournissent directement chez des producteurs et vendent leurs produits soit à des entreprises de ventes, des cafés, hôtels, restaurants (clients enregistrés

plus fin et un pavé directionnel qui remplace le joystick du modèle précédent. Quelques mois plus tard, le PMA400 le remplacera lui aussi avec son pavé tactile et son disque dur de 30 gigabytes. On peut remarquer alors avec quelle facilité les concurrents d'Archos lui volent ses innovations et par le biais d'une meilleure stratégie marketing, en tirent plus de bénéfices. Archos continue de sortir des produits innovants à l'image de l'Archos9, la tablette tactile peina à sortir des usines et lorsque

CREM, UMR CNRS 6211 et responsable du master recherche en marketing. ANDRÉ FADY est maître de conférences à l’IGR-IAE de Rennes, responsable du parcours en alternance Management de la distribution du master Marketing (en relation avec le groupe Carrefour). GUY BASSET est maître de conférences à l’IGR-IAE de Rennes, responsable du parcours en alternance Management des entreprises agro-alimentaires du master MAE. Ont également participé à cet ouvrage : SOPHIE RIEUNIER (maître de conférences à l’IAE

tous les efforts qu’ils ont fait pour mon éducation ainsi que ma formation A mes chers frères, et mes chères sœurs pour leur affection, compréhension et patience tous ceux qui ont une relation de proche ou de loin avec la réalisation du présent rapport. Aimable Je dédie ce modeste travail… Marjane Année universitaire : 2010-2011 P age |2 Remerciements Il m’est agréable de saisir cette occasion pour présenter mes remerciements à mon professeur et mon encadrant pédagogique Mr. Bennaser

l’équipement de la maison et le jardinage. L’offre marchande est renouvelée en permanence. Les assortiments proposés aux consommateurs évoluent donc régulièrement, avec la volonté de toujours proposer des articles de qualité offrant un excellent rapport qualité-prix. C’est le cas par exemple de l’électroménager de grandes marques, vendus avec une garantie d’un an, que l’entreprise négocie avec ses fournisseurs. Ainsi, d’une visite à l’autre, la physionomie du magasin pourra avoir complètement changé