Rapport De Stage Carte Bancaire

professionnel Comptabilité au Lycée Marguerite Yourcenar à Erstein. J'ai effectué un stage professionnel au sein de l'agence comptable du lycée Jean Baptiste Schwilgué de Sélestat du 10 octobre au 16 décembre 2011. Cette agence de comptabilité s'occupait de six établissements scolaires il y a déjà plus d’un an, cette année, elle a 12 établissements à son actif. Ce qui fait d'elle la plus grande agence comptable de France. Ce stage m’a permis de découvrir la comptabilité publique et de voir les méthodes abordées

cadre du stage, affectation , mission outils mis à la disposition …….35 1. Le Middle Office et relations clients …………………………35 2. Divers travaux effectués au sein du « MO »………….……….44 3. Mission : redressement des transferts MRE…….………….…53 a) Introduction………………………………………...….53 b) Canaux de transferts ………….………………...……..54 c) Dysfonctionnement au niveau des transferts ……..…...65 d) Processus de traitement des réclamations……………...67 e) Les taches périphériques……………………………….71 C- Apports du stage …………………

Introduction Du 19 Avril au 11 Juin, j’ai effectué un stage de fin d’étude au sein de la Caisse Régionale Crédit Agricole du Maroc(CAM) Hay Salam- Salé, une banque prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle

[pic] RAPPORT DE STAGE BTS Comptabilité et Gestion des Organisations Session 2010 SOMMAIRE 1) Présentation de l’entreprise  2) Système d’information comptable  a)L’environnement humain  b)L’environnement matériel « Hardware » c)L’environnement logiciel « Software »  d)L’organisation comptable  3) Les tâches effectuées a)Clôture de compte  b)Les escomptes  c)Vérification des règlements de facture 

Sommaire A. Rapport de projet tuteuré I. Introduction…………………………………………………………………………………2 1. Présentation de la banque 1.1 Présentation générale de la banque commerciale par actions Tien Phong……………..3 1.2 Historique de la création et du développement de l’agence Thang Long…………........4 1.3 Les produits et services de l’agence……………………………………………….……4 1.4 La structure organisationnelle de l’agence Thang Long………………………………..5 2. Présentation du projet 2.1 L’origine

filiales des banques1.3 Historique 1.4 Organigramme 1.5 stratégie Section n°2 : Présentation de l’agence UIB JawharaPrésentation UIB Jawhara2.2 Structure 2.3 Les différents produits et services de l’UIB 2.4 Analyse SWOT Section n°3 : Le déroulement du stage au sein de l’agence 3.1 Présentation et objectifs

Je remercie particulièrement le maître de stage M. Eric BOURDIN, le responsable du stage Mme Elodie LYONS pour m’aider, donner des renseignements précis et pour les réponses satisfaisantes à mes questions. Je remercie particulièrement les tuteurs de stage le doyen de la faculté de droit M.BADIRYAN et Marie GRENIER qui étaientt toujours prêts à m’aider et conseiller pendant la période du stage et pendant le processus de l’élaboration de mon rapport de stage. Svetlana KARAPETYAN SOMMAIRE INTRODUCTION

                     Rapport Final    A. Vie pratique  1.Logement    Ayant déménagé plusieurs fois je sais à quel point c’est difficile de trouver un logement.C’est pour cela je remercie infiniment à l’université Jean-Moulin pour avoir facilité cette tâche. La faculté s’est occupée de trouver un logement, à moi comme aux autres étudiants participant au programme d’échange, un logement dans une résidence étudiante. J’avais une chambre que je partager avec deux autres filles pour 150 euros par mois

Tm Rapport de Stage de Fin d’Études ESTM Le stage et toujours un bon exercice pour le stagiaire qui porte une entrée correcte et réussie dans la vie active ,il présente plusieurs avantages, le stagiaire peut confronter ses connaissances théoriques avec des situations réelles. C’est une façon de juger l’efficacité de la formation reçue. Il permet également de s’adopter à la vie professionnelle, d’acquérir de l’expérience et

ambition 5 Section 2 : Approche organisationnelle de la BPR Fès-Taza 7 Section 3  : Direction Marocains Du Monde, Des Particuliers Et Des Professionnels 8 Chapitre II : Déroulement du stage 12 Section I  : déploiement du stage 12 Section 2 : Perception Personnelle vis-à-vis du stage 20 Conclusion………………………………………………………………………………………………………………………………………………………21 Deuxieme Partie: La Gestion De la Relation Client, cas pratique : BPR Fès-Taza……………………………………………………………………...……………………………………