Rapport De Stage Chef De Secteur Gms

Les employeurs p. 18 p. 19 p. 20 Direction financière N°1 – Directeur administratif et financier N°2 – Directeur comptable N°3 – Directeur financier p. 23 p. 27 p. 31 Comptabilité – Trésorerie N°4 N°5 N°6 N°7 – – – – Chef comptable Crédit manager Fiscaliste Trésorier p. p. p. p. 37 41 45 49 Gestion N°8 – Auditeur interne N°9 – Contrôleur de gestion N°10 – Responsable consolidation p. 55 p. 59 p. 63 Banque © Apec - Référentiel des métiers

Remerciements Au terme de ce rapport, je tiens à exprimer mes profonds respects et gratitudes à la direction de mon école : Ecole supérieure des communications de Tunis Qui m’a offert la chance d’effectuer ce stage afin d’enrichir mes acquis théoriques en télécommunications par une expérience pratique et de découvrir l’environnement professionnel. De mêmes, je m’adresse par mes sincères remerciements aux cadres, dirigeants, techniciens et ouvriers de Tunisie Télécom au sein

unique et innovant. Kérastase adopte une stratégie de différenciation et diversification en créant une nouvelle gamme : La NanoTherm. Analyse du marché Chiffres clés : 6 shampoings/sec et 511 000/jour vendus en France. Le marché du shampoing rapporte 500 millions d’euros par an. Le marché mondial de la cosmétique : 115 milliards d’euros, comprenant 25% de part de marché pour les produits capillaires. Opportunités | Les menaces | Investissements en R&D croissants Nombreux soins anti pelliculaire

COMMENT LENTREPRISE POURRA REPONDRE AUX SUGGESTIONS DE SES CLIENTS ET COMMENT ACCROITRE LA SATISFACTION DES PMS Tout au long de ltude, nous allons prsenter tout dabord lentreprise et le dpartement du Trade marketing dans lequel jai effectu mon stage, ainsi quun rsum de son droulement. Ensuite en deuxime partie nous prsenterons le concept du Trade marketing et les fondements thoriques de la satisfaction ainsi que son tude. Enfin en troisime chapitre nous allons aborder lapproche mthodologique et

et du commerce. Ce stage de fin d’études vient couronner les efforts de trois années de formation dispensée selon un programme basé sur un passage équilibré du général au spécifique. Arrivée au terme de cette expérience professionnelle, l’utilité de ce stage me parait indéniable et ses apports nombreux. Les principes étudiés ont su trouver ici leur application et le métier d’auditeur Interne s’est défini plus clairement à mes yeux. Enfin, point non négligeable, ce stage m’a amenée à m’interroger

contrôle et l'évaluation. En ce qui concerne notre démarche méthodologique, et la nature de notre thème de recherche, nous nous sommes inspirés d'outils de recherches suivants : • Des ouvrages traitant du management de la force de vente. • Des rapports d'activités de la CBGN. • De l'analyse documentaire et le traitement des informations recueillies. • Le recours à l'entretien avec le personnel de l'entreprise, ainsi que l'observation. Néanmoins, il nous a été plus ou moins difficile d'obtenir

mémoire. Sommaire PARTIE: I APPROCHE DU MARCHE DE LA RESTAURATION RAPIDE ................... 8 Chapitre : 1 De la consommation hors domicile à la restauration rapide ................................................. 10 Chapitre : 2 Le secteur de la restauration rapide: un marché en pleine expansion.................................... 19 PARTIE: II ELEMENTS DE REFLEXION AUTOUR D’UN PROJET DE RESTAURATION RAPIDE ..................................................................

(GAED) Master 1 GATH- Gestion et Aménagements Touristiques et Hôteliers COMMENT GERER LA RELATION CLIENT DANS LE MONTAGE D’UN PROJET EVENEMENTIEL ? Présenté par Elena MELNIKOVA Maîtres de stage : Mme Sylvie CHRISTOFLE Tuteur en entreprise : M. Bruno SELLIER 2009-2010 UNIVERSITE NICE SOPHIA ANTIPOLIS U.F.R ESPACES ET CULTURES Département Géographie, d’Aménagement et d’Environnement

prix bas est remise en cause par les magasins de hard-discount. Le consommateur est habitué aux prix bas, il en veut maintenant toujours plus. Enfin, les consommateurs utilisent de plus en plus Internet pour tous les types d’achats au détriment des GMS. Même si la plupart des cybermarchés sont détenus par des enseignes de la Grande Distribution, le chiffre d'affaires pour les points de vente va diminuer. De plus, face aux contraintes juridiques françaises, Internet est peutêtre le moyen le plus sûr

INTRODUCTION J’ai décidé de poursuivre ma 3ième et dernière année d’Ecole de Gestion et de Commerce en alternance afin d’enrichir mon expérience professionnelle. Mon choix s’est d’abord orienté sur une entreprise viticole puisque j’ai effectué mon stage de première année dans une cave à vin et que cela me semblait plus logique au vu de mon projet professionnel. Cependant une entreprise nationale, avec une plus forte activité et une diversité de boissons m’a semblé être une opportunité incontournable