Rapport De Stage Chez Géant Casino

Filière : Techniques de vente et fidélisation de la clientèle Rapport de stage de fin d’études Étude de l’impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Réalisé par :  Mehdi BOUAITA Année universitaire : 2011-2012 1 Impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Rapport de stage de fin d’études Étude de l’impact de la carte de fidélité

MEMOIRE DE STAGE Page de résumé Dans le cadre de la licence professionnelle Management et de Gestion commerciale, il fallait intégrer une structure commerciale en tant qu’assistant manageur. Le stage d’une durée de 14 semaines a été réalisé pour ma part, au sein du magasin Alinéa Herblay. Il s’agit d’une enseigne de jeune habitat appartenant au secteur de la distribution de meubles. Dans un premier temps, il s’avérait important de réaliser une analyse externe du marché (l’environnement,

service …) existant entre les collaborateurs. Pour faire face à ces contraintes, les dirigeants ont cherché à construire des repères et des valeurs communes à tous les salariés de l’entreprise, ainsi est née la culture d’entreprise. Notre rapport s’articule autour de quatre parties, tout d’abord nous réaliserons une étude stratégique de la restauration rapide en France puis nous aborderons de façon théorique, la culture d’entreprise puis dans un second temps nous présenterons la méthodologie

En 1998, Mulliez devient une filiale du groupe familial HDM. Jacques Gindre, au service du groupe depuis 11 ans, est nommé PDG de Mulliez. Mulliez réalisait en 2008 un chiffre d’affaires annuel de 40 millions d’euros en augmentation de 10 % par rapport à 2007. L’entreprise emploie 160 salariés en France et 30 en Espagne. Le site Mulliez en France s’étend sur 16 000 m², intégrant la cellule Design, le bureau d’études, l’atelier prototypage, le service commercial et le service marketing, les services

Zidane est un véritable ambassadeur de la marque Volvic. Distribution : grande et moyenne surface (GMS) en France et en Europe (Volvic est commercialisé dans une soixantaine depays). Exemple de GMS distribuant l’eau minérale Volvic : Carrefour, Géant Casino, E.Leclerc, Monoprix… 1.1.2. Cibles de départ Pour comprendre la consommation d’une eau minérale en bouteille, il faut étudier ses composantes. Voici un tableau de comparaison entre l’eau du robinet et l’eau minérale de Volvic. Eau Calcium

consommateurs hédonistes et très attirés par les loisirs, les voyages, l’équipement de la personne, l’équipement de la maison… Ils fréquentent plus souvent les restaurants que les couples avec enfants. Ils préfèrent les supermarchés de proximité (Casino, Franprix, Shopi…) et les magasins populaires aux hypermarchés. 1. Thouanel-Lorant P. (2005), « Foyers modestes contraints aux arbitrages », LSA, n° 1895, p. 46-49. 2. Riste C. (2003), « Familles nombreuses : sachez séduire cette cible », LSA, n°

consommateurs hédonistes et très attirés par les loisirs, les voyages, l’équipement de la personne, l’équipement de la maison… Ils fréquentent plus souvent les restaurants que les couples avec enfants. Ils préfèrent les supermarchés de proximité (Casino, Franprix, Shopi…) et les magasins populaires aux hypermarchés. 1. Thouanel-Lorant P. (2005), « Foyers modestes contraints aux arbitrages », LSA, n° 1895, p. 46-49. 2. Riste C. (2003), « Familles nombreuses : sachez séduire cette cible », LSA, n°

régionale de Pernod à Lyon et avons réalisé plusieurs interviews des différents responsables hiérarchiques de cette zone. Nous avons complété notre recherche en réalisant des interviews de commerciaux Pernod Ricard sur Marseille. L’activité est en effet chez Pernod Ricard découpée en quatre directions régionales sur la France : Paris, Lyon, Marseille et Bordeaux. L’activité au sein d’une direction régionale est gérée par le Directeur Régional qui dispose d’un chargé de communication externe et de deux

..................124 III.7. Fidélisation du stagiaire……………………………………………………………………...........124 III.8. Perspectives d’embauche ou Stage de pré-embauche………………………….…………125 III.9.Entretien annuel d’évaluation…………………………………………………………..………....125 IV. Gestion de la masse salariale………………………………………………………………….…....................127 IV.1. Politique de rémunération: Stage de fin d’étude conventionné………………..……127 IV.2. Politique de rémunération en cas d’embauche en CDI d’un assistant Export………………………………………………

mémoire de stage Orange & le management de marque Tuteur de Stage : Mr Dominique Bordas Professeur référent : Mr Jérôme Neveux Licence 3 Information- Communication Renaud Arnaudet Année/08-09 Merci à Dominique Bordas, directeur de la communication de France Telecom Limousin Poitou-Charente et maître de mon stage, pour m’avoir fait confiance durant 4 mois. à Jérôme Neveux, intervenant à l’ICOMTEC et tuteur de mon stage, pour sa disponibilitée et son aide tout au long de mon stage. à toutes