Rapport De Stage Conseiller Relation Client à Distance

[pic][pic] Rapport de stage : Société générale Préparé par : Mohammed AMRANI JOUTEI IDRISSI 1ere Année TM Période de stage : 1Juillet-31Juillet Plan du rapport : Remerciements  Introduction generale -l’histoire de la banque au Maroc -Les banques marocaines A-Présentation de la SGMA

d'abord je tiens à remercier M. Bitter, mon maître se stage, pour la qualité de ses conseils, et pour le temps qu'il m'a accordé lors de sa présence. Ensuite je remercie l'ensemble du personnel de la direction de recouvrement et contentieux, notamment Monsieur le directeur M. Barakat, Mme Alaoui, messieurs Mahrouch, Amsaad, Driss Zeroual, Abdelilah Belghazi et Hicham EL Qaddam. Tous mes remerciements vont à l'ensemble du personnel du Crédit Agricole du Maroc, pour m'avoir mise à l'aise dès les

correspondance et à distance 2) La réunion à domicile : un métier de dialogue IV - La cible : les femmes au cœur de la marque V - La vitrine des marques VI - Top des meilleures ventes VII - La mondialisation d’un groupe dynamique VIII - Performance et innovation IX - Les magasins Yves ROCHER 1) Les fonds propres 2) Les contrats de gérance 3) La franchise X - Conclusion         I - Les étapes du développement En 1959, apparaissent les laboratoires de biologie végétale Yves ROCHER à La Gacilly

LICENCE PROFESSIONNELLE COMMERCE MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT 2009 – 2010 MEMOIRE DE STAGE GONGGRIJP Sophie L’IMPORTANCE DE L’ACHALANDAGE SUR LA STRATEGIE MARKETING DE L’ENTREPRISE Organisme d’accueil FNAC 8 rue des Combes 87000 LIMOGES 08.25.02.00.20 Du 09 novembre au 18 décembre 2009 Tuteur en entreprise : M. MARROT Professeur de suivi : M. CHATRAS 1 Je tiens à remercier Monsieur BOEDEC de m’avoir permis d’intégrer, pour mon stage de Licence Professionnelle, le groupe FNAC.

RAPPORT DE STAGE 2ème Année Bachelor Marketing PPA Business School Miriam HAOUASAssistante de directionSommaire : · PARTIE 1 : FICHE SIGNALETIQUE ENTREPRISE  · PARTIE 2 : RENSEIGNEMENTS STAGE · PARTIE 3 : MISSIONS EFFECTUEES · PARTIE 4 : FICHE METIER · Annexes PARTIE 1 : FICHE SIGNALETIQUE ENTREPRISE Raison sociale / Nom de l’entreprise d’accueil  : SAS Grenoble

 Professeur certifié d’Economie ‐ Université Bordeaux IV  Maître de stage : Eric SZWAICER, Responsable Transport ‐ Kodak EAMER        Année universitaire 2008‐2009      Université Montesquieu Bordeaux IV  IUT Bordeaux Montesquieu  Département Gestion Logistique et Transport        Problématique :     Comment intégrer une politique environnementale  dans la fonction transport   de la Suppy Chain Kodak EAMER ?           Olivia CAUËT, étudiante en formation continue      Stage effectué du 14 avril au 12 juin 2009 

Laurent [pic] Banque et Populaire à la fois. BTS NRC Session 2010/ 2011 Problématique et présentation du besoin commercial de l’entreprise Problématique et présentation du besoin commercial de l’entreprise Introduction Elbaz Laurent, je suis actuellement étudiant et je prépare un BTS Négociation Relation Client au lycée Saint Jacques de Compostelle à Dax. Ayant suivis un cursus général série Economique et Sociale au lycée privé Jean Cassaigne à Saint Pierre du Mont, je me suis

d’emploi candidats intérimaires et recrutement..35 1-1 Réception des demandes d’emploi………………………………………………………35 1-2 Présélection des candidats à convoquer…………………………………………………35 1-3 Convocation des candidats………………………………………………………………36 1-4 Test psychotechnique……………………………………………………………………36 1-5 Entretien de sélection…………………………………………………………………….37 RAPPORT DE STAGE GI 1-6 Saisie des coordonnées des candidats……………………………………………………37 1-7 Classement………………………………………………………………………………38 2- Procédure de traitement

de stage ✓ La vie en société - Conclusion -Lexique et terminologie REMERCIEMENTS Avant d’entamer tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport par des remerciements à toute l’équipe qui m’a accueilli et qui m’a formé tout au long de ces quatre semaines de stage au sein de l’établissement Attijariwafa Bank.je l’ai remercie pour leur générosité, pour leur temps passé à m’expliquer des techniques, pour les conseils qu’ils

SommaireRapport de stage PlanPlan RemerciementsRemerciements Avant-proposAvant-propos IntroductionIntroduction Première partiePremière partie : Présentation de: Présentation de l’entreprisel’entreprise I. Présentation de TelefonicaI. Présentation de Telefonica II. Présentation de Telyco Espagne II. Présentation de Telyco Espagne III. Présentation de Telyco MarocIII. Présentation de Telyco Maroc Deuxième partieDeuxième partie : Descriptif des: Descriptif des