Rapport De Stage Conseiller Relation Client à Distance

Remerciements Avant de commencer mon présent stage, je tiens à remercier dans un premier temps, mon encadrant Mr, Nourddine AIT ERRAYS Je tiens à remercier plus particulièrement : Mr HICHAM HIMID pour m’avoir accueillie dans leur société SOTRAFRIQUE pour effectuer mon stage de fin d’étude. Je tiens également à remercier mon tuteur de stage : Mlle Meriem BOUIALA, pour son accueil chaleureux et son aide durant ce stage. Enfin, je remercie tout le personnel

Bouc Bel Air ST40 - Stage Réseaux Déploiement, administration et sécurité Jean-Baptiste BRES – GI03 Automne 2002 Suiveur en entreprise : Hugues HERARD Suiveur UTBM : Rachid BOUYEKHF ST40 Société Nextec-Systems Réseaux Déploiement, administration et sécurité Exemplaire école Jean-Baptiste BRES Suiveur en entreprise : Hugues ERARD Suiveur UTBM : Rachid BOUYEKHF GI 03 Automne 2002 « Soyons réaliste, exigeons l’impossible » Ernesto Che Guevara ST40 – Stage en entreprise [nextecsystems

d’Aubigny Rapport de stage Tuteur de stage : Claire Plée - Consultante (anciennement Claire Marseille) Tuteur effectif de stage (Nelu Puznava – Consultant Senior) Accord de confidentialité Les informations contenues dans ce document sont confidentielles. Le présent document ne peut être reproduit ou communiqué à des tiers (Hormis l’équipe pédagogique de l’IIM) sans l’accord préalable de la société Euro RSCG. Remerciements Je tiens à remercier Nelu

d’affaires BMCI EMILE ZOLA RAPPORT DE STAGE DE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL Institut National de Statistique et d’Economie Appliquée Remerciements : Je remercie de tout mon cœur tous les gens qui ont apporté leur soutien moral, pédagogique et matériel à ma période de stage au sein du centre d’affaires de la BMCI Emile Zola. Je remercie mes parents et surtout mon père qui m’a beaucoup aidé à comprendre le système de banque puisque c’est un ancien cadre administratif à la BMCI. Je remercie

ROBIN  Timothy   Lycée  Jean  Moulin  LANGON     Seconde  3   Année  2012-­‐2013     Stage  de  Découverte  du  monde  de   l’Entreprise                   Aquitaine  Informatique     Adresse  :  5,  Rue  Toupinerie  47200  MARMANDE     Stage  effectué  du  17  au  28  Juin  2013                   

I/ Les relations presse : une valeur sûre dans une stratégie de communication 1) Le rôle et le fonctionnement des relations presse Les relations presse ont très longtemps été utilisées par dépit ou par manque de budget, et leur intérêt a mis du temps à s’imposer aux annonceurs. Même encore aujourd’hui, une campagne de communication basée uniquement sur les relations presse parait incomplète. Elles sont considérées comme un complément stratégique qui améliorera l’image d’une entreprise. On peut

RAPPORT DE STAGE 4éme année 07/08 Thème : Réalisation d'une charte Marketing Travail réalisé par : Sakina Benhayoun Encadré par : Mr Ait rais Nour Période du stage : 6 semaines du 1er février au 15 mars TABLE DES MATIÈRES Environnement Economique : 6 Tourisme à Marrakech 8 Présentation et activité de l'hôtel : 10 ORGANIGRAMME: 13 La gestion de la CLIENTÈLE: 16 Les Tours OPÉRATORS: 16 La politique de communication : 17 Méthodologie et le déroulement du travail : 18 Conclusion 20

ZAGO Romane 22 EVENT B STAGE EN ENTREPRISEEntreprise : Festivity Tuteur de stage : Robin POUCHPoste : Chargée de projet évènementielREMERCIEMENTS La réalisation de ce rapport de stage a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à qui je voulais témoigner toute ma gratitude. Je voudrais tout d’abord adresser toute ma reconnaissance à notre référant de filière, Monsieur Philippe BERNARD, pour sa patience

remerciements s’adressent à toutes les personnes qui nous ont aidées dans la réalisation de ce travail et plus particulièrement : A Mr ZANATI, Mohammed, directeur de la succursale de Salé- médina, pour leur précieux encadrement, pour l’attention qu’ils nous ont accordé à ce travail ainsi que pour leurs conseils et leurs recommandations tout au long de la réalisation de ce Rapport de stage; A Mr MASMOUDI Souhail, le caissierde l’agence ALYAKOUT à Salé pour sa disponibilité

E6 – ÉPREUVE PROFESSIONNELLE DE SYNTHESE. Gestion des interventions et de l’après-vente automobile. OBJECTIF : Définir : le contenu du dossier U6 Définir les consignes à donner aux étudiants. COMPETENCE EVALUEES. • CP2.1 : Communiquer négocier. • CP 2.3 : Rédiger les documents professionnels • CP 3.1 : Animer une équipe • CP 3.2 : Contrôler le travail • CP 4.1 : Gérer les équipements et les postes de travail • CP 4.2 : Planifier et gérer les opérations