Rapport De Stage Conseiller Relation Client à Distance

I. Introduction a) Indicateur de cursus scolaire Je suis actuellement en Terminal Bac Professionnel commerce au lycée Schweisguth de b) Motivations et objectifs de ce dossier Je réalise ce dossier pour acquérir une expérience, et pour pouvoir m’intégrer dans le monde professionnel, ainsi que réunir mes connaissances dans ce domaine. Il y a beaucoup de techniques qui sont indispensables à apprendre comme les promotions, méthodes de ventes si on souhaite réussir dans la vente. L’objectif

scolaire: 2006/2007 RAPPORT DE STAGE Effectué à ALTADIS MAROC Période du : Réalisé par : 3 au 28 septembre 2007 Melle. Nezha SAAD Encadré par : Mr. Abdelkrim AOUBBAD REMERCIEMENTS A travers le présent rapport, je tiens à remercier en premier lieu Mr. Aoubbad, mon encadrant et Mr. Chakib le Chef du département Trésorerie de m’avoir donné la possibilité d’effectuer mon stage au sein de leur Département

ESRS1208621A Le ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche Vu le décret n ° 95-665 du 9 mai 1995 modifié portant règlement général du brevet de technicien supérieur ; Vu l’arrêté du 9 mai 1995 fixant les conditions d’habilitation à mettre en œuvre le contrôle en cours de formation en vue de la délivrance du baccalauréat professionnel, du brevet professionnel, et du brevet de technicien supérieur ; Vu l’arrêté du 9 mai 1995 relatif au positionnement en vue de la préparation

Dossier professionnel de fin de stage Formation Webmarketer – IFOCOP Rungis Sylvain Lembert Crédit Lyonnais - Marketing Banque En Ligne « Backweb, la face cachée de la Banque en Ligne » IFOCOP Rungis Session Webmarketer 2003/2204 26 juillet 2004 Dossier professionnel de fin de stage Crédit Lyonnais – Marketing Banque en Ligne -1- Sylvain Lembert Sommaire 1 – Présentation personnelle............................................................. 2 1.1 – Curriculum vitae… .

Plan I- Introduction Générale Résumé des activités professionnelles courant 2010 1) Stage à temps partiels chez Fidalis de 01/02/2010 au 28/07/2010 2) Stage à temps plein chez SFR de 09/08/2010 au 09/08/2011 2 2 3 4 II- Présentation Générale de la société Française de Radiotéléphone SFR 1) Mission et objectif du Contrôleur de Gestion Marketing Fixe GP. 2) Méthodes de travail, Formation offertes et compétences développés 5 5 6 III- Perspective de recherche et d’approfondissement

Exposer PFEG A )Les formations en comptabilité 1) Les formations À bac + 2 et bac + 3, les BTS (brevets de technicien supérieur) et DUT (diplômes universitaires de technologie) du domaine, le DCG (diplôme de comptabilité et gestion)… conduisent à des postes de comptables, de gestionnaires de paie (très recherchés), d’assistants en gestion… De bac + 5 à bac + 8, l’audit, le conseil et la finance d’entreprise font appel à différents profils : titulaires du DSCG (diplôme supérieur de comptabilité

Rapport de stage: chef de projets en agence de communication (Insitaction) Introduction  Ce rapport de stage est le fruit des deux tiers de mon stage de 3ème année de licence Marketing-vente au sein de l’agence Insitaction. Insitaction, est une agence de communication qui conseille et accompagne ses clients dans la mise en place de dispositifs de communication opérationnelle on et off line. L’agence possède une vision particulière des métiers de la communication : une vision alternative

(BICIC), a surmonté de nombreuses failles pour arriver où elle en est. Elle se révèle de ce fait être l’une des meilleures banques de la place. Le stage académique que nous y avons effectué, précisément au sein de son agence situé à Madagascar, nous a permis de connaitre les étapes qu’a traversées la BICEC et d’être en phase avec le milieu professionnel qui se veut aussi bien pratique que technique mais aussi et surtout compétitif. La banque est d’abord une entreprise ; c’est dire qu’elle a pour objectif

I. L’entreprise et son environnement a) Présentation de l’entreprise………………………………………………………………..... 7 b) Les acteurs (concurrents, fournisseurs, partenaires)…………………………………………8 c) Présentation des services et leurs interactions……………………………………………….8 d) Synthèse de la partie I (outil SWOT)……………………………………………………….10 II. Fonction de l’étudiant dans le service a) Fonction ( positionnement hiérarchique, relations avec les collègues, rôle dans l’équipe, quelle a été la valeur ajoutée au sein du service)

Pascale MITON V9N17-D1/1 BTS Négociation et relation client 2e année Préparer l'épreuve E4 en deuxième année Sommaire CONSEILS GÉNÉRAUX..................................................................................................................... 3 DEVOIR 00 ......................................................................................................................................... 27 DEVOIR 01 .........................................................................