Rapport De Stage Gestion Des Sinistres Assurances

MEMOIRE DE FIN D ETUDE PROCESS DE LANCEMENT D UN NOUVEAU PRODUIT D ASSURANCE PERIODE DE STAGE : AVRIL/ JUIN 2006 SOMMAIRE INTRODUCTION………………………………………………………p 3 PARTIE I: Wafa Assurance……………………………………………..p 4 I/ Présentation institutionnelle………………………………………….p 5 II/ Analyse SWOT de Wafa Assurance………………………………...p 9 III/ Principales orientations stratégiques de Wafa assurance…………..p 12 Partie II : Process de lancement d’un nouveau produit d’assurance….p 13 I/ Les étapes

Rapport de stage Notre histoire RMA WATANYA a hérité de deux histoires collectives, celle de la Royale Marocaine d'Assurances et celle d'Al Wataniya. En 1949, une élite de marocains nationalistes, visionnaires, fonda la première compagnie d'assurance marocaine, la Royale Marocaine d'Assurances, qui, à force de conviction et de ténacité a su se forger un destin exceptionnel pour devenir l'une des compagnies les plus représentatives du marché marocain de l'assurance. Le premier véritable tournant

 DROIT DES ASSURANCES Quelques chiffres : voir site de la fédération française des sociétés d’assurance FFSA  rapport d’activité de 90% des compagnies présentes en France. En 2012 : CA des compagnies : + de 180 milliards d’euros (en 2006, 206 milliard donc infléchissement) Volume des prestations versées aux assurées + de 166 Milliard Volume d’actif à gérer 1860 milliards d’euros (ne fait qu’augmenter) Il existe cependant peu de compagnies, en 2012 405 compagnies qui exercent

 Institut Supérieur du Génie Appliqué [2ème année – Management] Rapport de stage Encadré par : Réalisé Par : Mme Tmiri Laila Zineb Benchekroun Remerciement Introduction...…………………………………………………………………….…………1 Objectif………………………………………………………………………………………………………………2 Section I : Présentation de l’entreprise…………………………………………

rapport de stage marsa maroc    Sommaire Avant propos------------------------------------------------------------------------ 3 Remerciement------------------------------------------------------------------------ 4          Introduction :------------------------------------------------------------------------ 5 I.            Partie I : Aperçu Générale sur Marsa Maroc :    Fiche-Technique :--------------------------------------------------------- 7    Aperçu Générale sur ODEP :------------------------------------------ 8

[pic] Remerciements Quand on parle d’un stage, on parle avant tout d’un acheminement de connaissance, de formation et d ‘un passage de la théorie à la pratique autrement dit, la vie active. Je voudrais exprimer tout d’abord ma profonde reconnaissance à monsieur le directeur de CNIA assurance où j’ai effectué mon stage. Je tiens aussi à remercier tous les enseignants de l´ESIG, et en particulier exprimer ma sincère et profonde gratitude et considération à mon encadrant pour son accompagnement

Rapport de stage Stage chez Marsa Maroc Rédigé par :  Sommaire Avant propos--------------------------------------------------------------3 Remerciement----------------------------------------------------------------4 Introduction ------------------------------------------------------------------5 I.  Partie I : Aperçu Générale sur Marsa Maroc : Þ   Fiche-Technique -------------------------------------------------------- 7 Þ   Aperçu Générale sur ODEP -------------------------------------------8

long de la réalisation de notre rapport. Et enfin nous tenons à rendre hommage à toutes personnes ayant contribué de loin ou de près au succès de ce travail. SOMMAIRE Introduction ………………………………………………………………….4 La présentation des entreprises, leurs secteurs d’activité et leurs organisations interne ………………………………………………………………………………….5 Analyse du rôle des managers …………………………………………...16 Gestion des équipes et management opérationnel

Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client), qui va leur permettre d être clairement orientées vers leurs clientèles et leurs prospects, et cela via une écoute active de leurs attentes menant à des réponses ou même à des anticipations appropriées et ainsi d offrir une qualité de service irréprochable et d être performante dans leurs recherches et suivi des prospects. De part un environnement concurrentiel de plus en plus tourné vers les services, le secteur d assurance a été précurseur

Assureur : AGA International Tour Gallieni II - 36, avenue du Général de Gaulle 93175 Bagnolet Cedex Conditions Générales d’Assurance Les garanties du présent contrat, à l’exception des garanties d’assistance, sont régies par le Code des assurances. Le contrat se compose des présentes Conditions Générales, complétées par le contrat de la prestation assurée remis à l’Assuré. Les garanties définies ci-après figurent sur son contrat de la prestation assurée et pour laquelle l’Assuré a acquitté