Rapport De Stage Office National Marocain Du Tourisme

HABBAZI qui a bien voulu accepter de superviser mon travail et de m’encadrer dans l’élaboration de ce rapport. De plus, je tiens à remercier les responsables d’Attijariwafa Bank de m’avoir acceptée en tant que stagiaire au sein de leur établissement. Ma reconnaissance s’adresse à Mr Idrissi, directeur du centre d’affaires Rabat Souissi, mon maître de stage. Son accueil, sa confiance ont rendu ce stage intéressant. Je le remercie également pour sa patience, l’amabilité et le soutien qu’il m’a apporté

PLAN REMERCIEMENT________________________________________________ _________4 INTRODUCTION________________________________________________ __________5 CHAPITRE I : La banque populaire et son secteur d'activité  A- Le secteur bancaire  marocain : ____________________________________________7 B- Présentation du Crédit populaire du Maroc : _________________________________8 * Historique  * Missions et valeurs du groupe CHAPITRE II : Organisation du Crédit Populaire du Maroc

Contrat No 2008/162218 « Le contenu du rapport et les opinions exprimées sont celles de leurs auteurs et ne représentent pas nécessairement le point de vue de la Commission Européenne » Glossaire 2 1. Information de Base 3 1.1. Programme 3 1.2. Numéro de Jumelage 3 1.3. Intitulé 3 1.4. Secteur 3 1.5. Bénéficiaire 3 2. Objectifs 3 2.1. Objectifs Généraux 3 2.2. Objectif Spécifique 3 2.3. Contribution au plan national de développement/à l’accord de coopération/à

Rapport de stage de fin d’études ( Université Hassan II Ain Chock Ecole Supérieure de Technologie Département Techniques de Management Université Hassan II Ain Chock Ecole Supérieure de Technologie

lettre de change normative LOA : Location avec Option d’Achat ; MRE : Marocains Résidents à l’Etranger RIB: Relevé d’Identité Bancaire SICAV : Société d’Investissement à Capital Variable ; SNI : Société Nationale d’Investissement ; AVANT-PROPOS Afin d'affronter les situations concrètes de la vie professionnelle et de se faire une idée sur la réalité, la pratique d'une formation est obligatoire. De ce fait, le stage est une nécessité et une affirmation certaine de la réussite dans le domaine

2) 3) 4) Le principal concurrent d’ACOMAR : ....................... 13 Organigramme de l’entreprise : ................................ 14 Les services visités : ................................................... 15 F) Etapes du déroulement du stage: .................................... 21 II. Analyse de l’existant et mission attribuée : . 22 A) Suivi et traçabilité : ....................................................... 25 B) Les axes d’amélioration et la problématique dans son contexte:

Entreprise d’accueil : Le Sofitel Agadir Royal Bay Resort Période de stage : du 24 Février au 31 Mai Mission : Etude du positionnement concurrentielle du Sofitel Agadir Royal Bay Resort dans la ville d’Agadir et par rapport aux Sofitel Maroc Thème : La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 1 Dédicaces A toute ma famille qui m’est chère A ma mère qui m’a toujours soutenue et continue à le faire A mon père qui

agence I. Les opérations back office II. Les opérations front office III. Les produits et services GBP Chapitre III : L’AGENCE BENI MAKADA I. Analyse commerciale II. Analyse de l’activité de l’agence III. Matrice SWOT Conclusion générale REMERCIEMENTS Avant d’entamer les différentes étapes de ce travail, j’aimerai bien remercier toutes les personnes qui m’ont aidé de prés ou de loin dans la réalisation de ce rapport. Je suis reconnaissant à

des capacités de production d'engrais sur le territoire marocain. Le secteur minier bénéficie de la plus faible protection tarifaire, avec un droit de douane moyen de 9,1 pour cent. Le Maroc importe environ 97 pour cent de ses besoins en énergie. 4. Le Maroc est exportateur net de services, avec le tourisme devenu la première source de devises, en dépassant les transferts des marocains résidant à l'étranger. L'évolution positive du tourisme est le résultat combiné de la politique incitative dans

formation à l’ENCG d’Agadir, je suis amenée à effectuer un stage d’initiation obligatoire en 2e année. Le but de ce stage est de connaitre les différents mécanismes de travail des composantes d’une entreprise. Le secteur bancaire étant primordial dans une économie, et répondant aux exigences de ma formation, il m’est apparu nécessaire d’effectuer un stage en banque au moins une fois durant mon cursus, ajoutons y le fait que ce stage vient en application du cours d’ « économie monétaire et techniques