Rapport De Stage Secrétariat Appel Téléphonique

déléguer une partie de ses attributions aux responsables des services actifs de l’office. • III- ORGANISATION ADMINISTRATIVE DE L’OFFICE : 1 ) Au siège : III. A- Les services de l’office : En plus du secrétariat de direction et du bureau d’ordre, l’office est constitué des services fonctionnels et techniques au niveau du siège, des subdivisions et des Centres de Mise en Valeur Agricole au niveau de terrain. Les services administratifs et

parti d’une matière technologique : l’habitat-logement. De plus j’utilise la méthode d’animation (appel d’informations, apport d’informations et évaluation) afin de réaliser mon projet. Dans un premier temps je présenterai le contexte et le diagnostic du projet. Puis j’exposerai en détail les différents points du projet. CONTEXTE  LA RÉSIDENCE X J’ai donc fait mon stage à la résidence X (EHPAD) à la ville A, elle peut accueillir 80 résidents au maximum. Elle a

Graphique 1 Age moyen des employés par catégorie du Sénat, 2007, Service des Ressources Humaines Sénat Diagramme - Recensement de la compétence des salariés du Sénat, Octobre 2008, Service des Ressources Humaines Il faut remarquer que par rapport aux effectifs de l’année précédente, les 106 licenciés figurent surtout dans la catégorie des secrétaires et les ELD. *Cas particulier : Les licenciements au niveau du Sénat Suite à l’insistance du Chef de Service des Ressources Humaines, la

crédit client et son incidence sur la trésorerie de Entreprise d’accueil : ELSA CONSULTING Période de stage : Du 29/05/2018 au 29/06/2019 Réalisé par : Mohamed ELKOURCHI Encadré par : Pr. Jamaa FAOUZI Enseignant chercheur à l’ENCG-Agadir Tuteur de stage : Mme. Saida ELGHAYOUR Année universitaire 2018/2019 Le crédit client et son incidence sur la trésorerie

année PMO Groupe 2 | Rapport de stage | | Résidence des Cézeaux | 02 Avril – 25 Mai 2012 IUT Université d’Auvergne Clermont 1 2ème année option PMO groupe 2 WANG Ting Département GEA Stage en management et analyse du marketing 02 Avril 2012 – 25 mai 2012 C.R.O.U.S. Résidence Universitaire des Cézeaux 35 Rue Roche Genes – BP 146 63173 AUBIERE CEDEX Site web: www.Crous-clermont.fr Tél.: 04.73.28.89.00 Remerciement Les huit semaines de stage passées au sein de la Résidence

II. Le parc informatique 6 PARTIE III : Déroulement du stage 8 I. Objectifs 8 II. Missions 8 a. Configurer les machines 8 b. Maintenance sur les machines 9 c. Première étape : Installation du réseau internet 11 d. Deuxième étape : Installation du server et samba 4 14 CONCLUSION 16 Annexess : 17 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont participé de différentes façons à la réussite de mon stage et plus particulièrement les personnes que je cite ci-dessous

.......45 2.2.2. L’aménagement des locaux de l’Office de Tourisme ..........................................46 2.2.3. L’accueil physique des visiteurs..........................................................................47 2.2.4. L'accueil téléphonique ........................................................................................48 2.3. LA GESTION DU PERSONNEL D’ACCUEIL......................................................................50 2.3.1. Le recrutement du personnel d’accueil

dossiers des stagiaires ainsi que des contrats des alternants. J’ai également pu développer ma polyvalence en participant à divers évènements tels que la tenue du stand SNCF au Salon de l’alternance, l’organisation de la venue de 40 collégiens en stage découverte, la participation à plusieurs évènements pour les alternants (sessions d’accueil et de sortie). J’ai aussi été amenée à participer à l’alimentation de bases de données et de tableaux de bord. Ayant un œil neuf et extérieur, j’ai pu observer

Commerce et de Gestion Oujda Rapport de Stage d’initiation Stage effectué à la COLAIMO Du 1er Aout au 31 Aout 2007 Encadré par : Réalisé par : Monsieur El houssine SLIMANI Monsieur Hamza BOURZINE Monsieur Mohammed BELLOUCHI Année Universitaire: 2007/2008 1REMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements

INTRODUCTION Du 23 mai au 1er juillet 2011, j’ai effectué mon stage de 1ère année au sein du service des tutelles de la Mutualité Française, situé XXX, auprès des secrétaires, afin d’assister les délégués aux tutelles. Ainsi, j’ai eu l’opportunité de mettre en pratique les enseignements reçus au cours de cette 1ère année d’études, qu’il s’agisse de respecter le secret professionnel, de rédiger des courriers, de se mettre en relation avec d’autres professionnels ou bien encore d’appréhender