Rapport De Stage Télémarketing Poste

des risques et du contrôle. Chaque fiche métier décrit de manière détaillée les activités principales, les évolutions et les profils recherchés par les entreprises (formations, compétences…). L’étude est illustrée par des témoignages de cadres en poste, ainsi que par des exemples d’offres d’emploi. Ces éléments permettront aux étudiants, jeunes diplômés, cadres et aux acteurs des ressources humaines de se repérer dans un secteur en mutation. APEC – Référentiel des métiers cadres du secteur de la

téléchargé depuis www.cairn.info - univ_strasbourg1 - - 130.79.168.107 - 15/02/2012 15h56. © La Découverte 166 Réseaux n° 135-136 Une seconde caractéristique commune à de nombreux biens sur le marché des télécommunications concerne leur rapport à l’usage. Pour des produits de technologie, la référence aux usages joue un rôle analogue à celui que joue la qualité dans nombre de marchés de biens alimentaires. Or, les usages constituent dans une certaine mesure une entité aussi abstraite que

Politique de marque • • • • • • • Individus Personnel service consommateur s Personnel SAV Vendeur personnel Administrateur s Hôtesses Actionnaires Syndicalistes Service du personnel • Bons de commande et factures • • Enseignes, signalisation Rapports d’activité, bilans SAV, services consommateurs • Plutôt internes • • • • • • • Livres Fax VL d’entreprise Panneaux d’affichage Réunions Journal interne 12 • • • • • • • • • Plutôt externes • • • • • • • • • • • Pub par l’objet

 MASTER GATH Gestion & Aménagement Touristiques et Hôteliers Mémoire de stage Comment optimiser l’offre cannoise afin d’améliorer l’image de la destination Auteur Susanne Rolkert Maître de stage Tuteur en Entreprise M. Coglievina M. Jean-Jacques Lottermoser U.F.R Lettres, Arts & Sciences Humaines 93, Boulevard Edouard Herriot BP 209 06204 NICE Cedex 03 Fax : 04 93 37 53 58 Tel : 04 93 37 53 59

Après nous allons exposer la procédure d’octroi du crédit à savoir les différentes étapes par laquelle passe un dossier de crédit dés son ouverture pour se pencher après sur l’analyse du risque dans les sociétés de leasing qui constitue l’objet du stage. 2 2 ENCG-SETTAT : 2008/2009 Première

................................................................................................ 5 1 Démarche adoptée ........................................................................................................ 5 2 La structure du rapport ................................................................................................... 6 I Introduction ....................................................................................................................... 9 1 Définition

particulières. 12 Selon Joël Gayet, il existe quatre grands types de médias : Supports Techniques Politiques Individus Plutôt internes · TV et radio interne · Service du personnel · Bons de commande et factures · Enseignes, signalisation · Rapports d’activité, bilans · SAV, services consommateurs · Livres · Fax · VL d’entreprise · Panneaux d’affichage · Réunions · Journal interne · Evénementiel · Visites · Communication interpersonnelle · Formations · Mailings direction · Enquêtes

particulièrement certaines sociétés pour leur contribution : AGF, Apec, AOL, Bayard Presse, Biogaran, BNP, CCF-HSBC, Club Internet, Cofidis, Covefi, Crédit Agricole, DHL, Fenwick, FNAC, Franfinance, Groupe Caisse d’Epargne, ING Belgique, Noos, La Poste, Orcanta, Printemps, Société Générale, Sodelem, System U, UBP, Wanadoo. VIII Remerciements Enfin, nous souhaitons remercier certaines personnes qui nous ont aidés à écrire ce livre : • Mlle Vlaminck pour son travail de recherche auprès des

secteur ou d’un domaine en évolution au moyen de fiches-métiers, - d’identifier les entreprises où s’exercent ces métiers, - de fournir des informations pratiques permettant au lecteur d’aller plus loin dans la recherche d’un emploi ou pour pourvoir un poste. Ils sont réalisés à partir de l’analyse : - des offres d’emplois confiées à l’Apec et parues sur Internet, - d’interviews de recruteurs, de DRH, de responsables opérationnels et de cadres, - de rencontres entre professionnels. Dans la même collection

des enfants touchés. « Chaque situation signalée est unique et complexe, explique Maryse Davreux, directrice du Centre jeunesse de la Montérégie. Il est essentiel que les parents se sentent concernés. » Reconnaissant l’augmenta- tion des cas rapportés et la stabilité de la proportion de ceux retenus pour un traitement de la part de la DPJ, Mme Davreux affirme que l’association des centres jeunesse du Québec regarde de près le dossier. « Il y a une mobilisation de tous les acteurs, souligne-t-elle