Rapport De Stage Vendeur Micro Informatique

cosmétique……………………… …………… 3 Section I : Création et évolution……………………………………..… ………….. 3 Section II : Organisation et fonctionnement…………………………… ………….. 4 Chapitre II : Déroulement du stage………………………………………………………. 10 Section I : Présentation du service d’accueil…………………………... …………… 10 Section II : Activité du stage…………………………………………… …………… 12 DEUXIEME PARTIE: Mise en œuvre des stratégies commerciales dans une boutique de vente des produits cosmétiques et parfums : cas de « Foot cosmétique »…………………………………

Rapport de stage de la 3ème année marketing et commerce sommaire  Introduction  Partie I : Présentation Marjane  Partie II : Secteur électroménager au Maroc : Cas Marjane Menara  Partie III : Etude de satisfaction  Conclusion  Lexique  Annexe Introduction Dans le cadre d’une économie globalisée, les entreprises doivent s’adapter à un environnement concurrentiel dans lequel être rentable ne suffit plus ; il faut, de surcroît, être compétitif. La fidélisation des clients

du Centre de Formalités des Entreprises (CFE), de sa chambre de commerce (activités commerciales), de sa chambre des métiers (activités artisanales) ou des Urssaf (activités libérales) Remplir les conditions pour bénéficier du régime fiscal de la micro-entreprise*, ce qui implique de réaliser un chiffre d’affaires annuel inférieur à un certain seuil: l 80000 € pour les activités de vente de marchandises, objets, fournitures et denrées à emporter ou à consommer sur place ou les prestations d’hébergement

ventes complémentaires au sein de celle-ci. L'équipe du Cash and Carry: Le responsable du cash and carry est Marc LEROY. Le style de management exercé par ce responsable est autoritaire paternaliste. Il entretient une bonne relation avec les vendeurs mais ne les consulte pas pour le choix des décisions. Il gère une équipe de 6 personnes (cinq CDI et une CDD). C) Contexte commerciale 1) L’offre et l’assortiment: CAPROFEM a plus de 10000 références . L’assortiment est étroit et profond. Celui-ci

notre école, ENCG-Kenitra, pour le soutien assuré tout au long de mon stage ainsi que les intervenants responsables au sein de Hmall pour avoir encadré toute la partie empirique de celui-ci. Par cette occasion, je remercie M. El Moudene Abdeslam pour son aide et ses recommandations, relatives aux missions explicitées le long de ce rapport, ainsi que pour sa présence et son aide précieuse lors des différentes étapes de mon stage. Je tiens à remercier l’entreprise Himvest plus particulièrement Hmall

SOMMAIRE Introduction…………………………………………………………………………………….2 Chapitre 1 : Formalisation et contextualisation du stage………………………………………4 I / Analyse approfondie de la structure………………………………………………………...5 I.1 / Situation géographique………………………………………………………………...5 I.2 / Environnement socio-démographique…………………………………………………5 I.2.1 / Historique du magasin…………………………………………………………….5 I.2.2 / Types de clients………………………………………………………………6 I.2.3 / Espace concurrentiel…………………………………………………………7

PRINCIPALES ABREVIATIONS - BAD : Banque Africaine de Développement - DGTCP : Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Publique - DRH : Direction des Ressources Humaines - DSI : Direction des Services Informatiques - Ed. : Edition - ERP : Enterprise Resource Planning - FRH : Fonction Ressources Humaines - GRH : Gestion des Ressources Humaines - LIRHRE : Laboratoire International de Recherche sur les Ressources Humaines

PRINCIPALES ABREVIATIONS - BAD : Banque Africaine de Développement - DGTCP : Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Publique - DRH : Direction des Ressources Humaines - DSI : Direction des Services Informatiques - Ed. : Edition - ERP : Enterprise Resource Planning - FRH : Fonction Ressources Humaines - GRH : Gestion des Ressources Humaines - LIRHRE : Laboratoire International de Recherche sur les Ressources

Rapport de stage Sous le thème « Lancement du produit ‘BANCASSURANCE’ » Le o e … ! Avant propos Dans une perspective de concrétisation des connaissances théoriques acquises au niveau des cours au sein de notre école, et dans le but de se familiariser avec le monde de l’entreprise et de broder une carrière professionnelle réussie, l’École Nationale de Commerce et de Gestion de Settat exige à ses

frais : 15 6. Département Marché : 15 B. Départements fonctionnels 1. Service personnel 16 2. Service import 16 3. Service Contrôle factures: 17 4. Service contrôle de Gestion 18 5. Service Comptabilité 18 6. Service informatique 19 7. Service caisses 19 8. Service réception des marchandises 20 9. Bureau de rapprochement. 20 10. Service décoration 20 11. Service sécurité 20 IV. Organisation des départements 1. le chef de département : 21 2