Rapport De Stage Vendeur Micro Informatique

Polytechnique Privé (ISPP), nous avons effectué un stage pratique de deux (02) mois, du 21 juin au 19 août 2005 à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), afin de parfaire notre formation théorique, et de nous préparer à assumer notre fonction de secrétaire de direction. La Direction du Recouvrement et du Contentieux fut notre Direction de tutelle durant la période de stage et Madame NANA, secrétaire de cette Direction, notre maître de stage. Une entreprise, qu’elle soit de services ou

réglementaire La gestion courante de l’UC La gestion de l’offre de l’UC L’évaluation des performances de l’UC La communication dans la relation managériale La communication dans la relation commerciale Informatique commerciale MANAGEMENT (MGUC et GRC) GESTION (MGUC et GRC) COMMUNICATION et GRC INFORMATIQUE 1.2 Les modalités et le déroulement de l’épreuve L’épreuve orale dure 45 minutes et se décompose en trois parties : La présentation par le candidat du contexte de ses missions et activités :

honnêtement cette réflexion personnelle. Avez-vous : - La motivation  pour entreprendre ? - La personnalité adaptée à votre projet ? - Les compétences nécessaires ? - Le temps pour mener à bien ce projet ? - Les moyens financiers en rapport aux besoins ? Votre environnement vous semble-t-il favorable ? - Professionnel (réseau relationnel) - Familial Dans le cas où vous répondriez " non " à une ou plusieurs de ces questions, interrogez-vous sur les actions correctrices

Sont-elles des concurrents directs ? Pourquoi ? 50% oral terminal : une question pratique liée au cours, 10 minutes de préparation, 10 minutes d’exposé et de questions (demande d’éclaircissements sur l’exposé, d’exemples, questions d’ouverture en rapport avec le sujet) Note nuancée à +/- 2 points en fonction de l’assiduité, de la participation en cours et des exercices réalisés TABLE DES MATIERES Introduction 2 I. Le concept marketing 2 II. La démarche marketing 2 III. La différence entre fonction

qu’il faut faire 30 Ce qu’il ne faut pas faire 30 Rédaction de la lettre d’accompagnement 31 La lettre-CV ou le carton-CV 32 Efficacité de la lettre-CV 32 La brièveté 32 La rédactio 32 La quantité d’informations 32 Le rapport qualité/prix 33 Mode d’emploi 33 Le soin apporté à la rédaction 33 Le bon choix du destinataire 33 Les pièces annexes 33 Les lettres d’accompagnement sur Internet : vous réinventez le genre 34 Présentation des auteurs 34

ADJOINT AUX OPÉRATIONS Stage du 02 juin au 30 août 2013 Dans quelle mesure une entreprise touristique de petite taille est-elle synonyme de performance ? SOMMAIRE REMERCIEMENTS Je tiens à remercier l’équipe du Groupe Karavaniers pour l’accueil qu’elle m’a réservé pendant toute la durée de mon stage, plus particulièrement Julie Betelu pour m’avoir

utilisation partielle (uniquement pour les retraits) et de mesurer son degré de satisfaction et sa perception auprès de la clientèle cible. Pour ce faire et pour mieux assurer l’enchaînement logique des idées contenues dans le présent rapport, nous consacrerons le premier chapitre à la présentation de la BMCI, son historique, sa structure… dans un deuxième chapitre nous allons détailler l’approche conceptuelle sur la satisfaction des clients, et dans un troisième chapitre, nous allons

et les services, que ce soit des produits cosmétiques ou des assurances, pour ne citer que ceux là. Les vendeurs ne font certes pas le porte à porte mais pour la circulation de l'information sur le produit, les moyens de communication de masse ont fait place au moyen de communication qui remonte à la nuit des temps, le bouche-à-oreille. Une innovation de taille constatée dans le chef des vendeurs : ils sont indépendants et organisés en réseau, d'où ce néologisme « marketing de réseau », permettant

haute bienveillance tout au long de nos activités scolaires. Mes remerciements s’adressent également à tous le personnel de la BMCI Succursalle de m’avoir donner la chance de passer ce stage. Enfin, je remercie toute l’équipe du back office qui a contribué au bon déroulement de mon stage, sans oublier ceux qui, de prés ou de loin, m’ont aidé et encouragé pour aller de l’avant de cette expérience. INTRODUCTION L’activité bancaire a connu une évolution très importante

Trading » et précisément le département consommables informatiques et fournitures de bureaux à décidé de réaliser une étude de marché ayant pour objectif la détermination des préférences et des attentes des consommateurs, et l’analyse de la situation de marché afin de déterminer l’offre et la demande. Alors dans le cadre de notre stage, nous nous proposons d’élaborer une étude de marché sur la consommation des fourniture de bureaux et des consommables informatique dans les sociétés et les administrations de