Rapport De Stage Web Marketing Voyage

1 2 AVIS AUX LECTEURS Certaines informations ou annexes de ce rapport sont tirées de documents à vocation interne de l’entreprise Grand Frais Gestion SAS. Elles ont donc un caractère confidentiel et n’ont pas vocation à être divulguées. 3 REMERCIEMENTS Je souhaitais adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m'ont apporté leur aide et qui ont contribué à l'élaboration de ce mémoire ainsi qu’à la réussite de ces deux formidables années universitaire. Je tiens à remercier

Anne CANIVET 106 STAGE INGENIEUR [pic] DU 23 Janvier au 31 Mai 2006 Remerciements Je tiens à remercier les personnes qui m’ont accompagnée durant mon stage ingénieur de fin d’études : Mon tuteur de stage Monsieur Frédéric Devred qui m’a guidée intelligemment tout au long de ce stage. Je le remercie pour la confiance et le temps qu’il m’a accordés, et pour ses précieux renseignements concernant mon évaluation personnelle et mon avenir professionnel.

environnement de télétravail (p.30) Trouver des clients (P.31) Savoir se vendre (p.32) Mais à quel prix ? (p.33) Quelques conseils pour prospecter (p.34) Savoir communiquer (p.36) Les pièges à éviter (P.41) Comment gagner 3000 €/mois ?(p.43) Le marketing de réseau (p.44) Télétravail : un mauvais rêve ? (p.45) Sur l’intérêt des réseaux sociaux (p.46) Témoignages (P.47) Le client est roi, mais il ne sait pas tout (p.48). Un exemple de réussite en télésecrétariat (p.51) Les organisations se transforment

Qu’est ce que le marketing ? Le marketing = la satisfaction des consommateurs « le processus managérial consistant en l ’identification, l ’anticipation et la satisfaction des requêtes des consommateurs de manière efficiente et profitable » (Kotler, 1991). Le marketing = un management de l’échange marchand « le processus managérial et social par lequel les individus et les groupes obtiennent ce dont ils ont besoin et ce qu’ils désirent à travers la création, l’offre et

SOMMAIRE INTRODUCTION…………………………………………………………………………………p1 I. Mon expérience professionnelle :Chadotel…….……………….…………………………..p2 A. L’entreprise et son secteur d’activité……….…………………………………………p2 B. Mon stage……………………………………..…………………………………………p3 1. Le cadre : Camping l’Océano d’or 2. Les tâches effectuées 3. Les problèmes rencontrés et leurs solutions …………………………………………p3 …………………………………………p8 …………………………………………p12 CONCLUSION…………………………………..........…………………………………………p13 II. Mon semestre d’études à l’étranger………………………………………………………

main d’œuvre 13 1.5.6 Le marketing, commercialisation et communication 13 1.5.7 La production 14 1.6 Le plan d’occupation des sols 14 DEUXIEME PARTIE : Analyse externe de l’agence 15 2.1 Analyse des tendances du marché textile-habillement 15 2.2 Analyse de la concurrence 16 2.2.1 Les agences éditoriales 17 2.2.2 Les agences de publicité 19 TROISIEME PARTIE : La planification marketing 21 3.1 Le SWOT 21

mise en oeuvre.............................................................................................6  1) Définition et caractéristiques de la GRC ou CRM............................................6 a. Définition de la GRC à travers le marketing relationnel.....................................6 b. Caractéristiques de la GRC......................................................................7 2) Etat des lieux au niveau du CFE de l'UM-Pamecas .........................................9

Unis, Mexique, Guatemala, Salvador, Panama, Nicaragua, Honduras, Costa Rica, Colombie, Équateur, Haïti, • Pour conférences internationales Japon, Malaisie, Hong Kong, Brésil, Belgique, Angleterre, France. États Unis • Pour voyages culturels Tous les pays d’Amérique latine à l’exception du Paraguay Europe : Yougoslavie, Hongrie, Écosse, Espagne, Italie, Portugal, Autriche, Allemagne INSTITUTIONS, ENTREPRISES CONTRACTANTES POUR CONSULTATION ACDI

ternet, - d’interviews de recruteurs, de dRH, de responsables opérationnels et de cadres en poste. danslamêmecollection: - Les métiers de l’immobilier - Les métiers de la logistique et du transport - Les métiers des fonctions commerciale et marketing - Les métiers de l’agroalimentaire - Les métiers de l’assurance - Les métiers des ressources humaines  - Les métiers des télécoms - Les métiers de l’informatique - Les métiers de la fonction achats - Les métiers de la fonction études, recherche et développement

cette ère que j’ai choisi la SODEP et plus précisément la direction d’exploitation du port du Nador (DEPN) pour effectuer mon stage d’observation. Au-delà d’enrichir mes connaissances, ce stage m’a permis de cerner les enjeux du transport maritime, les différents intervenants et la façon dont la SODEP réagi face à la problématique de mondialisation. L’élaboration de ce rapport a pour principale source les différents enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j’étais affecté