Rapport De Stage étude Satisfaction Client

Crédit Agricole : cartes, livrets divers, souscription au Compte Service. | |Avril |ANPE - Agence Nationale Pour l’Emploi - Montbéliard, Point Relais Cadres : Stage de 3 mois dont 2 mois en CDD | |Juillet |Assistante de gestion : rédaction d’un rapport de stage | |Août 2000 |- Aide auprès du Directeur pour l’organisation d’un forum sur les métiers du Commerce : élaboration

étudiants en vue d'exercer leurs activités dans les secteurs de la vente, du marketing et commerce. Les titulaires d'un DEESMA pourront par exemple occuper les fonctions suivantes : - Responsable marketing opérationnel - Responsable marketing client - Responsable commercial - Consultant en marketing direct - Assistant chef de produit(s), Chef de produit(s) junior - Assistant chef de marché, Chef de marché junior - Responsable développement produit - Chef de projet en marketing - Chargé

cette épreuve, les projets de développement d’une unité commerciale relèvent essentiellement : * du développement de la clientèle : accès à une nouvelle clientèle ou augmentation des achats des clients actuels (confort d’achat, accueil, satisfaction, incitation à l’achat, nouveaux types de clients ou zone commerciale plus large) * du développement de l’offre de produits et/ou de services (Assortiment plus large, nouveaux services associés). * De l’amélioration du management

mes parents pour leur soutien continu. Je voudrais exprimer ma gratitude à Monsieur DRISSI, professeur à l’Ecole Supérieure de Technologie de Salé pour son suivi ponctuel, ses conseils qu’il n’a cessé de me prodiguer tout au long de la durée du stage. Je saisis l’occasion pour remercier tous les agents de l’agence CHELLAH pour leur soutien et aide. Je désire adresser un grand merci aux membres de jury qui ont bien voulu accepter de juger ce travail et de m’honorer de leur présence.

ROYAUME DU MAROC OFFICE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET DE LA PROMOTION DU TRAVAIL Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Sala El Jadida * Rapport de Stage * De Fin De Formation « Effectué au sein De la Banque Populaire : Agence My Ismail - Rabat » Sous Thème : Réalisé par : Mlle MERYEM ZAH Encadré par : MME ZIDANE KHADIJA : formatrice permanente ISTA Sala el Jadida MME

I. INTRODUCTION Le rapport de stage étant une observation directe dans le milieu professionnel où les étudiants sont appelés à concilier la théorie apprise sur les bancs de la faculté a la pratique dont devront faire face dans le milieu académique. Dans le cadre de renforcer la connaissance, nous avons été conduit à accomplir un stage de deux mois afin d’avoir une expérience professionnelle. Nous avons eu la chance d’effectue ce stage dans une société privée se trouvant au Burundi, nommée STAR

professionnelle Réseau et Télécommunications RAPPORT DE STAGE Sommaire On commence avec une introduction qui nous permet de prendre une idée sur la commutation et le routage sur le GSM. Avec les différents détails sur notre stage. Donc on a le plan suivant : CHAPITRE I : Présentation du centre de stage 1. Présentation de cas d’étude…………………………………….9 2. Création de Wataniya Télécom Algérie ……………………

Rapport de stage dans la societe SpotPink Paulina Deik Master de Psychologie de la Communication et Marketing 2011/2012 Sommaire Remerciements ...................................................................................................................................... 2 Introduction ........................................................................................................................................... 3 Comment ai-je trouvé le stage? ....................

9 V- Hypothèses de l’étude…………………………………………………………………..…………........…P. 10 CHAPITRE II : CADRE METHODOLOGIQUE……………………………………..…………......…P. 11 I- Etude documentaire………………………………………………………………..…………..........…P. 11 II- Etude qualitative……………………………………………………..……………..………….........…P. 11 III- Etude quantitative…………………………………………………………………..………….........…P. 11 IV- Méthode d’échantillonnage…………………………………………….……………..…………....…P. 12 V- La taille de l’échantillon………………………………………………

RAPPORT DE STAGE Période de stage : Du 14 juin au 25 MAI 2012 Mission : Gestion de la clientèle afin de limiter le temps d’attente dans un bureau de poste 1 avenue du 8 mai 1945 94400 Abstract 4 Introduction 5 Historique 6 Fiche D’identité 7 Présentation de l’enseigne «  La Poste » 10 I) Le contexte géographique 10  Localisation 10 II) Le contexte organisationnel 11 III) Le contexte commercial 12  Descriptif