Rapport De Visite Dune Banque

professionnels responsables de la formation d’ « Operateur Administratif », pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Madame Imane et Madame Amal pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’elles m’ont apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance Mme Missaoui Najat: responsable de point de vente, Mme Houda El Aouni, Mlle Chaabiya Hammouda et Mlle Yasmine

réunir toutes les informations relatives au marché. Ces actions de mailing ou de phoning peuvent appuyer l’offre d’un nouveau service afin de créer du trafic. Le service Marketing et Commercial devra s’informer sur l’évolution du marché, de cibler et visiter les prospects et clients. Afin de développer son activité il s’informe sur les appels d’offres afin de réaliser des propositions commerciales (cotations, appel d’offre). Il assure aussi le suivi commercial des opérations d’exploitation, de participer

l’écoute permanente des besoins clients et apportent des solutions adaptées à leurs exigences. * Des dispositions avant l’enregistrement des commandes permettent d’identifier et d’effectuer une revue des exigences clients. * L’organisation de visites de prospection et de suivi des chantiers clients menées sous la responsabilité des services commerciaux, est aussi un moyen de revue de l’évolution des exigences clients. * La mise en œuvre de la procédure de traitement des réclamations permet

dès 1983 au Bangladesh (dont la création, pionnière en la matière, a motivé celle d'autres établissements bangladais : la BRAC, l'ASA ou l'influent centre pour le développement humain : PROSHIKA). Nous comptons également l'Inde dès 1972 avec une banque coopérative (SEWAB ou SELF-EMPLOYED WOMEN ASSOCIATION BANK) ; le Brésil (ACCION INTERNATIONAL) qui inspirera la création de BANCOSOL dès 92 en Bolivie. L’objectif proclamé lors du premier sommet en 1997 était d’accorder des crédits à “100 millions

THEME : «LA FIDELISATION DE LA CLIENTELE DES JUS DE FRUITS: CAS DE DELICIO» Rapport de stage pour la licence en Management Marketing Présenté par : Sâ Simon TRAORE Sous la direction du Professeur Stanislas OUARO, Directeur de l'Institut Burkinabé des Arts et Métiers (IBAM) à Ouagadougou Etude effectuée du 1er juillet au 29 septembre 2008 Année académique 2007 - 2008 I. Contexte général Beaucoup de personnes pensent encore et notamment au niveau de nos entreprises locales (PME et PMI) que

suggestions à | | |transmettre. | | |Qualité des rapports de vente. | | | | |

corruption creuse le fossé entre riches et pauvres. Le capitalisme sauvage engendre une corruption africaine qui comporte deux visages : la grandeur (les fortunes des dictateurs africains sont immenses)et l'évasion (ces mêmes fortunes reposent dans des banques suisses). Un fatalisme s'est installé dans les populations africaines, selon lequel la corruption ne peut être vaincue puisqu'elle fait partie de la culture. Cela s'explique par le fait qu'il n'existe pas toujours en Afrique des mécanismes de prévention

un D.O. du village d'Obudu, à la frontière des Camerouns, m'a fait écouter le crépitement des gorilles sur une colline voisine, en train de frapper leurs poitrines. De ce voyage, de ce séjour (au Nigéria où mon père était médecin de brousse) j'ai rapporté non pas la matière de romans futurs, mais une sorte de seconde personnalité, à la fois rêveuse et fascinée par le réel, qui m'a accompagné toute ma vie - et qui a été la dimension contradictoire, l'étrangeté moi-même que j'ai ressentie parfois jusqu

réseaux collecteurs (banque) en vue de suivre de prés des ordres ou transactions détectées et ce dans un double objectif : Primo, collecter des éléments concernant les événements relevés (ex identité des donneurs d'ordre) et attirer l'attention des intermédiaires sur la possibilité d'assimiler certains comportements anormaux à des délits ; Secundo, la présence effective et rapprochée offre un contrôle permanent et une réactivité systématique Le CDVM peut effectuer des visites inopinées aux sociétés

École doctorale : Sciences économique et de gestion Les effets de la multibancarisation sur le financement des PME par les banques. par Ayman BADREDDINE thèse de doctorat en Sciences de gestion sous la direction de Fabrice ROTH Présentée et soutenue publiquement le 12 Mai 2011 Membres du jury : Michel HADDAD, Professeur, Université Saint-Joseph de Beyrouth (Liban) Jacques LIOUVILLE, Professeur, Université de Strasbourg Fabrice ROTH, Professeur, Université Jean Moulin Lyon 3 Alain