Rapport Etonnement Marketing

GESTION Stage effectué du 01/06/2010 au 30/07/2010 Raison sociale de l'entreprise : Trench France S.A.S Adresse: 16 rue du General Cassagnou, Saint-Louis, F-68300 Cedex, France Rapport présenté par: DON CARLI Daniel Maître de stage dans l’entreprise: ZADRAPA S. REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier mon maître de stage, M. Stéphane Zadrapa ainsi que Ml l e Rey Anne-Lore pour leur

(théo des couts de transactions : l’entreprise existe car elle permet de réduire les couts de transaction par rapport au marché) *Troisième approche : lister les éléments consécutifs d’une organisation. - un ensemble de participants (au – 2) - des buts (=objectif, raison de se mettre ensemble) - une spécialisation des rôles (les individus ont des compétences différentes ex Marketing Comptabilité, Rh …) - une coordination formalisée (ex : Droit du travail) - 1 hiérarchie - des règles, procédures

Introduction La formation de l’IUT d’Angers en Techniques de Commercialisation est un cursus commercial général proposant l’acquisition de connaissances et de compétences dans les différents domaines du commerce : la vente et le marketing bien sûr, mais également la communication, présente dans notre formation par le biais de nombreuses matières. Ainsi, les cours de langues étrangères, d’informatique, de techniques d’expression et culture, ou encore de communication représentent une part non négligeable

Introduction La formation de l’IUT d’Angers en Techniques de Commercialisation est un cursus commercial général proposant l’acquisition de connaissances et de compétences dans les différents domaines du commerce : la vente et le marketing bien sûr, mais également la communication, présente dans notre formation par le biais de nombreuses matières. Ainsi, les cours de langues étrangères, d’informatique, de techniques d’expression et culture, ou encore de communication représentent une part non

existant entre l’IE et le Knowledge Management (KM) en insistant sur le fait que l’IE est un Ensemble pluridisciplinaire et un carrefour de plusieurs pratiques qui vont du lobbying au KM en passant par la gestion des crises, la prospective et le Marketing. Pour conclure, nous tenterons de décortiquer le champ conceptuel de l’Offshoring, la Délocalisation, l’Externalisation, l’Outsourcing et le BPO (Business Process Outsourcing). Par la suite, nous passerons en revue le Programme Emergence et son Projet

fils-père, faite d'admiration et de mimétisme. Quel homme vas-tu devenir est en réalité la question qui sous-tend tout le livre. » Dans l'histoire, il y a des choses que Dieu ne sait pas faire, nager, cuire une omelette, grimper aux arbres. Au grand étonnement de Petit Homme. Même si on comprend peu à peu que c'est pour l'aider à trouver confiance en lui. Les questions de la Femme de Dieu, en finale de ce livre délicat, montreront qu'il savait tout faire, sauf grimper aux arbres ! Le duo poursuit sa

des enquêtes dans la ville, précisément de Dabou, en Côte d'Ivoire. Chaque groupe devait rencontrer toute personne qui travaille, à savoir, un travailleur libéral, un fonctionnaire, un chef d'entreprise ou autres et l'interroger sur son travail par rapport à 3 points : D'abord, comment est-il devenu le travailleur qu'il est. Deuxièmement ; combien il gagne par mois comme salaire ou revenu. Troisièmement, quels sont les avantages et les inconvénients de son travail. Après cette enquête, chaque

................................................. 83 12. À propos de l’auteur ............................................................................ 84 6 1. Introduction L’entrepreneuriat tel qu’il se fait On ne compte plus les rapports alarmistes sur l’état de l’innovation en France, surtout depuis le début de la crise économique en 2008. Les solutions préconisées diffèrent, mais tout le monde est d’accord pour reconnaître l’importance de l’entrepreneuriat pour redonner de la

s'égarer » dans l'entrepôt. La société règle des commissions sur les ventes au titre de biens invendus. Pire, les détaillants ne reçoivent pas le remboursement attendu et en prennent ombrage, ce qui réduit à néant les efforts des vendeurs et du marketing. Les détaillants courroucés sont moins enclins à pousser les nouveaux produits du fabricant. Ils tardent eux aussi à payer leurs factures, et ne règlent souvent que ce qu'ils pensent devoir, après déduction de la valeur de leurs retours. Chez le

l’influence de la preuve sociale de façon si instinctive et irréfléchie que nous nous laissons abuser par des signes insuffisants ou falsifiés. On a tendance à croire qu’un acte est approprié si nous voyons d’autre personne le faire. (Les chercheurs en marketing estiment que 95% des consommateurs sont des imitateurs pour 5% de novateurs). Les gens sont plus facilement persuadés par les actions de leur semblables que par les arguments qu’on pourrait leur donner). Ce principe de caler son comportement sur