Rapport Prospection Commercial

Académie Guadeloupe BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE Prospection – Négociation – Relation Clientèle Session 2012 frgt NOM : PRENOM : Terminal Bac Pro Vente EPREUVE E3-B3: PROJET DE PROSPECTION Espace Habitat-Solarinox ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- INTITULE DU PROJET : -------------------------------------------------

Formation Commercial EYGRET Année 2011/2012 MONOGRAPHIE Sommaire 1- Introduction page 3 2- La forme juridique de l’entreprise page 4 3- Présentation de l’entreprise page 5-8 3-a Enseigne page 5 3-b Engagements page 5 3-c Historique et chiffres clés page 6 3-d Organigramme page 7 3-e Comité de Direction page 8 3-f Zoom sur la direction commerciale

d’Albacete, région du sud de l’Espagne, près de Madrid et de Valence. Elles se situent dans la zone industrielle de Casas-Ibanez, une ville de 4000 habitants. Albacete qui est la capitale de Castille La Manche est historiquement connue pour son caractère commercial. En effet, elle est un carrefour de communication. C’est une ville prometteuse de développement car elle a vu sa population augmenter de 145.000 en 2000 à une population d’environ 200.000. La région encourage les entreprises innovantes et toutes

Département Techniques de Commercialisation 5 Rue George Brassens Issoudun 36100 Issoudun 1ère année Tel : 02 54 03 59 03 Mail : www.univ-orleans.fr Rapport de stage 1ère année Découverte du poste de commercial itinérant COLIN Julien PIACIATELLI-GUEDJ Aurélia http://www.univ-orleans.fr/2 Résumé Dans ce rapport, je vais vous parler de BERROYER et plus précisément du site de Draché. Je vous montrerai ensuite l'importance de la préparation des réunions. Ensuite

globale des affaires et le succès des actions marketing. COMPETENCE I : PREPARER DES OUTILS DE VENTE On insistera sur les outils interactifs ainsi que sur les réseaux sociaux. I. Les outils de la connaissance du client (outils de prospection) L’information est essentielle pour l’activité et la démarche décisionnelle et stratégique de l’entreprise. Dans ce contexte, les bases de données sont fondamentales pour le développement de la Gestion relation client (GRC). A. Le fichier

 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Noguès de m’avoir accueilli au sein de l’entreprise dans le cadre de mon année de licence Technico-commercial en Produits Industriels en alternance à l’IUT d’EVRY et toutes les personnes qui interviennent dans l’activité de la société pour m’avoir encadré et fais découvrir la société. C’est à toutes ces personnes que je dois tout ce que j’ai acquis tout au long de mon cursus, aussi bien au niveau des connaissances qu’au niveau

Digitalisation de la prospection en B2B I. Introduction a. Contexte et justification b. Problématique de la recherche c. Objectif de la recherche d. Méthodologie de la recherche e. Plan de thèse II. La prospection a. Définitions et concepts clés b. Historique de la prospection en B2B c. Les outils et techniques de la prospection en B2B traditionnelle d. La digitalisation de la prospection en B2B : enjeux et opportunités III. Les enjeux de la digitalisation de la prospection en B2B a. Les

1) Le responsable des grands comptes Définition : Un responsable grands comptes est un responsable commercial affecté à la gestion des grands comptes de clients. Il intervient en avant-vente (réponses aux appels d’offre), durant la phase de négociation, durant la phase de mise en œuvre du projet et en après-vente. Il joue un rôle d’interface entre le client grand compte et les différents intervenants internes Il occupe une position décisive dans la banque Missions : * Il est le responsable

et ses connaissances en allemand économique et commercial, approfondir la connaissance des grands faits socio-économiques de la vie contemporaine et des aspects essentiels du monde du travail et de la vie des entreprises.six thèmes permettent d’acquérir un vocabulaire de base et de revoir la grammaire, à partir de documents (articles de journaux, graphiques, textes enregistrés). Les exercices peuvent aussi se rapporter à la correspondance commerciale. Anglais A partir de thèmes sur les réalités

produire des informations techniques et commerciales Repérer et sélectionner les informations techniques et commerciales Produire de l’information Enrichir le système d’information technique et commercial Analyser des informations techniques et commerciales Analyser les informations sur le marché Analyser les informations sur les produits Partager les informations et communiquer Préparer la communication Mettre en forme les informations techniques et commerciales Choisir les outils de diffusion