Rapport Prospection Commercial

 Rapport de stage Société Aero – E51 BTS CI – 1ère année Pierluigi Robin l’entreprise Présentation générale L’entreprise Aero est une société anonyme se trouvant au Luxembourg pour son siège sociale mais elle est également composée de 3 filiales. Une situé à Foetz, au Luxembourg qui est un mandataire automobile, une situé à Saarlouis, en Allemagne qui est une centrale d’achat de véhicule d’occasion et pour finir, une en Espagne, a Gironne, qui est aussi une centrale d’achat

: E51 : Prospection et suivi de clientèle Session 2013-2014 SOMMAIRE : Partie I : Présentation de l’entreprise d’accueil 1.1 Fiche d’identité de l’entreprise 1.2 Présentation de l’organisation 1.3 Contexte commercial et culturel 1.4 Analyse de la concurrence 1.5 Diagnostic de l’entreprise Partie II : Méthodologie suivie lors des activités de prospection 2.1 Présentation du contexte de la prospection 2.2 Objectifs et enjeux des actions de prospection menées 2

Les techniques de vente et de développement de la clientèle S O M M A I R E L’importance de la force de vente Connaître la force de vente Les qualités et aptitudes du bon vendeur Le plan de prospection La négociation de vente La gestion de la relation – client LA FORCE DE VENTE Dans ce contexte de l’arbitrage du client, la communication et la distribution de plus en plus personnalisées, la pléthore de l’offre et la stagnation des marchés ont fini de conférer à la concurrence toute son

Mme Odile DONATIEN REMERCIEMENT Tout d'abord nous souhaitons remercier l'IUT de KOUROU le département Techniques de Commercialisation pour mettre a notre disposition des cours dans le but de nous former et de nous voir devenir de futur commerciaux avertis. De nous permettre de faire des devoirs de qualité au seins des différents modules que nous passons tout au long de notre premier semestre. Par la suite, nous remercions Madame Odile DONATIEN pour l'enseignement de sa matière négociation-vente

 Livret de suivi des périodes de formation en milieu professionnel Bac professionnel vente Prospection, Négociation, Suivi de clientèle NOM : PRENOM : PROMOTION 2015 ACADEMIE DE POITIERS Exploitation des Périodes de formation en entreprise (PFMP) Classe de première bac pro vente promotion 2015 Mesdames Bourdier et Jebbari PFMP1 du 13 janvier au 8 février

PRO Vente (2 ans)ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL Prospection et suivi de clientèle Le processus de vente de l'entreprise Les techniques et stratégies de prospection : les prospects. Les techniques, les supports et les stratégies de prospection. Les supports du suivi des opérations commerciales Les outils de gestion dans l'activité du vendeur : la gestion du temps professionnel. La gestion des frais professionnels. La gestion des fichiers commerciaux informatisés : prospects, clients, produits.

Rapport de stage Prospection de clientèle Sommaire Introduction Première partie : R entreprise d’évènementiel A) Présentation de l’entreprise d’accueil B) , une entreprise triple C) Contexte et enjeux du secteur de l’événementiel au Royaume-Uni et à l’international Présentation du contexte commercial, organisationnel et culturel de la prospection A/ contexte commercial B/ contexte organisationnel C/ contexte culturel IV Méthodologie suivie lors

Management de la force de vente animé par ANDRE TAVAREZ DO CANTO 1 / 32 ____________________________________________________________ _______________ Sommaire du cours L’équipe commerciale : 1ère partie : compositions et organisation 1 – Le choix des hommes 1 – les missions du vendeur 2 – les métiers de la vente 3 – force de vente propre ou déléguée ? 2 – La mise en place des structures 1 – Structure géographique 2 – Structure par produits 3 – Structure par client 4 – Structure par comptes

ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE SOMMAIRE · Introduction · Présentation de l’entreprise Þ Son identification Þ Sa clientèle Þ Sa situation sur le marché Þ Son activité · Politique commerciale Þ Politique de produit Þ Politique d’approvisionnement Þ Politique de prix · Les activité de la vente ÞL’accueil physique ÞL’accueil téléphonique ·Conclusion - Remerciements · Introduction : Dans le cadre de ma formation

82 674,56 € 18 188,40 € 25 835,80 € 3 875,37 € 258 358,00 € 47 537,87 € 2009 179 568,00 € 30 526,56 € 65 121,00 € 14 326,62 € 40 192,00 € 6 028,80 € 284 881,00 € 50 881,98 € 2009/2008 20% 20% -21% -21% 56% 56% 10% 7% C’est ainsi que l’effort commercial peut être jugé favorablement en terme de CA ht avec + 10 %, mais que son incidence sur la rentabilité de Douceurs d’Ange est plus ténue. Cet effort gagnerait à être mieux orienté… Ainsi, une meilleure définition des cibles permettrait de mieux orienter