Rapport Stage Prospection Telephonique

Annexe 4 : Aperçu de l’espace client pro P 16 III. Situation de communication négociation managériale. Fiche de situation 3 : LE RECRUTEMENT D’UN STAGIAIRE P 18 Annexe 5: Lettre de motivation P 22 Annexe 6: Extrait d’une convention de stage p 24 Fiche de situation 1 : LA VENTE D'UN EMPLACEMENT PUBLICITAIRE BTS Négociation Relation Client Session 2013 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation

RAPPORT DE STAGE Titre : Rapport de stage 3e année Entreprise : METRIC SSII1 Service : COMMERCIAL Maître de stage : M. DAVID PEREZ Téléphone : 01 47 30 57 40 Étudiant : 3E ANNEE Nom : COHEN Prénom : NORMAN Année : 2008 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de celui-ci

Objectifs et enjeux………………………………………………………….11 2. Méthodologie suivie………………………………………………………..13 2.1. Prise de connaissance du produit……………………………………...13 2.2 Elaboration des argumentaires de vente………………………………..15 2.3 Conception du guide d’entretien téléphonique…………………………18 2.4 L’action de communication…………………………………………….19 II. 1. 2. 3. 4. La mise en place de l’outil de reporting………………………………..21 Objectifs…………………………………………………………………....21 Méthodologie suivie………………………………………………………..21 Analyse des principaux

exploiter les contenus et dont il pourra extraire des méthodologies réelles d’entreprise à exploiter dans le cadre de son cours. Il pourra ainsi inciter les étudiants à réinvestir leurs savoirs dans le cadre de la gestion de projet, sur des actions de prospection/négociation en première année et sur des actions de gestion de clientèle de particuliers et/ou de professionnels en deuxième année. Les horaires dédoublés ne sont pas destinés à réaliser des travaux dirigés sous forme d'exercices, mais à appliquer

sur les relevés incompris chez certains clients, aider les personnes agées utiliser correctement leurs cartes de retrait devant l’automate. V Actions autonomes menées lors du stage court 1- Action de prospection (annexe 5) Je devais durant mes trois semaines de stages mener en autonomie complète une action de prospection sur des chèques remis par des clients de l’agence. La méthode est simple et relativement répandue chez la concurrence pour accroître le nombre de clients : il suffit de d’analyser

l’IUT de Reims-Châlons-Charleville et dans le but de l’obtention de ce diplôme, un stage de deux mois en dernière année est à réaliser afin d’appliquer en entreprise, les acquis théoriques de notre cursus universitaire. Dans ce rapport de stage, nous décrivons en détail ce qu’ont été les missions accomplies durant ce stage. J’ai intégré l’entreprise Telma (secteur des télécoms) à Madagascar afin de réaliser ce stage de dernière année. Le travail que j’ai effectué ne s’est pas arrêter au développement

est en baisse depuis quelques temps. Le personnel et les différents métiers Dans cette entreprise, il y a trois métiers différents qui cohabitent : Journaliste Le métier de journaliste radio (à cherie FM) consiste à rapporter l'actualité et la météo aux auditeurs lors des décrochage régionaux pendant la matinale. Les journalistes reçoivent les "prêts-à-lire" (Feuilles avec divers informations envoyé par une agence qui condense l'actualité), lisent la Nouvelle

conseiller s’oriente vers des compétences de plus en plus commerciales. commerciales Les Missions du conseiller Un conseiller clientèle a la charge d’un portefeuille clients : il doit conseiller, fidéliser et vendre des produits et services. •La prospection L’objectif du conseiller est de remplir son agenda de rendez-vous. • Il peut utiliser son portefeuille de clients en faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire

RAPPORT DE STAGES (Septembre 2008-Juillet 2009) LA NOTION DE « POUVOIR » DANS LA FONCTION ACHAT Nicolas DAMEZ Année de césure Alex Hainaut 2008-2009 RÉSUMÉ Au travers de mon cursus étudiant, j’ai eu la possibilité de réaliser plusieurs stages, l’ensemble de ces stages m’a permit de connaitre différents secteurs d’activités et donc de pouvoir affiner mon projet professionnel. J’ai donc pris l’année de césure comme

Groupes 3 IUT de Paris Département Techniques de Commercialisation Rapport de Stage de Première Année àSephora Année Universitaire 2021/2022Je tenais dans un premier temp à remercier Agnès la directrice du magasin et ma tutrice durant ce stage de m’avoir accueillie dans son magasin et de m’avoir permis de mettre à profit mes compétences acquises durant ma première année en BUT, se chargeant de me transmettre