Rapport Stage Vente Galerie Lafayette

Koubi Maitre de stage : Mr Ahmed Khalil RAPPORT DE STAGE Intelcia Group , Pole Social CRM Du 9 avril 2012 au 28 mai 2012 L’offshoring , secteur en pleine croissance au Maroc. Le community management Diplôme Universitaire Technologique Gestion des Entreprises et des Administrations Finance / Comptabilité Année académique : 2011-2012 Etudiant : Aida CHAFAI 1e Année : Groupe 5 2e Année : FC 1 CHAFAI Aida Page 0 REMERCIEMENTS Avant d’entamer ce rapport de stage, je tiens tout d’abord

tiens à remercier particulièrement M. Fleutiaux, mon suiveur école, pour son suivi tout au long de la réalisation de mémoire, pour l’inspiration qu’il a pu m’apporter ainsi qu’au temps qu’il a pu me consacrer. J’exprime ma gratitude à mon tuteur de stage, Thomas Landais qui m’a professionnellement permis d’acquérir une expertise dans l’environnement web et qui m’a appris beaucoup tout au long de cette année. Je remercie aussi les différents intervenants et professeurs de l’Idrac Paris, comme M.

Remerciements Je tiens tout particulièrement à remercier ma maître de stage Mme Marina VIALARD qui m’a faite confiance et m’a offerte l’opportunité d’effectuer mon stage au sein de ce superbe hôtel. Je lui remercie également pour son soutien tout au long de 6 mois et jusqu’à mon départ. Aussi, je remercie également toute équipe de la Réception, les assistantes et les chefs de brigade qui m’ont accompagnée pendant mon stage pour leurs conseils et leur savoir-faire. J’ai rencontré des personnes

créant des synergies avec les PME françaises, les grands groupes peuvent y trouver des avantages, par exemple en optimisant les délais de la chaîne de production, en réduisant délais de livraison et frais de transport, en facilitant le service après-vente… Concrètement, Total propose plusieurs types de solutions aux PME qui souhaitent s’internationaliser : le portage stratégique, le mentorat, la facilitation de contacts… Au cours des deux dernières années, Total a apporté son soutien à plus de 600 PME

| |(Certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) | |(Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5) | |(Attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage

ou le styliste doit développer son expression orale pour exprimer une opinion, expliquer, commenter son travail et exercer son sens critique. Il doit aussi savoir écouter. Il sera alors en mesure de faire les démarches lui permettant de trouver un stage et un emploi. Cette maîtrise du langage leur permettra de prendre facilement la parole et de s’exprimer avec clareté et cohérence Céline Frécon Anne-Claire Patrick Cavalier Lorraine Jae Eun Lee Nathalie “Radiographie d’un vêtement” Collection

155 ..................................................... 156 ......................................... 156 CHAPITRE 2 Méthodes de fixation des prix A B C Structure type d’un prix de vente Les différentes méthodes de fixation des prix L’élasticité de la demande par rapport au prix ............................................................................... 158 .................................................... 159 .......................................

détaillant, spécialisé dans la distribution de jeux PC, vidéo et DVD, en neuf et occasion. L’activité de négociation a commencé en 1991 avec 11 magasins au Royaume-Uni, et a connu une croissance organique par l’acquisition d’une chaîne de 1348 points de vente au 10 janvier 2009. Le groupe est aujourd’hui présent dans 10 pays, soutenus par les sites Web de commerce électronique. Le Groupe gère 1344 magasins, concessions et franchises dans 9 territoires en Europe et Australie. GAME est détaillant spécialisé

l’accompagnement du projet professionnel des participants. La pédagogie retenue qui associe universitaires et chercheurs aux meilleurs spécialistes d’entreprises du secteur concerné, fait alterner cours, études de cas, enquêtes sur le terrain, période de stage et d’alternance en entreprise. Elle bénéficie de l’expérience du Pôle ESG et de ses équipements pédagogiques (Internet et extranet très haut débit, spots Wi-Fi, plateforme de e-learning…). Les cours en présentiel sont complétés par des cours e-learning

........ 155 156 156 ..................................................... ......................................... CHAPITRE 2 Méthodes de fixation des prix A B C Structure type d’un prix de vente Les différentes méthodes de fixation des prix L’élasticité de la demande par rapport au prix ............................................................................... 158 159 162 .................................................... .........................................