Rapport Stage Vente Jouets

38 Annexe A 38 Annexe B 40 Annexe C 41 Annexe D 42 SYNTHESE L’idée de ce mémoire m’est apparue suite à une observation de la mode enfantine, sujet que j’ai pu aborder et remarquer lors de mon stage chez la fameuse entreprise Louis Vuitton et en observant les demandes faites par de nombreux clients. Mais ce phénomène n’a pris de l’importance que très récemment, lorsque les grandes marques de luxe ont décidé d’étendre leur offre aux enfants. Après

produits étant fabriqués pour le stock, et non pour un client identifié. Ce mode paraît particulièrement adapté dans les domaines des productions de biens de grande consommation (électroménager) ou bien à une demande saisonnière (fournitures scolaires, jouets…). Les avantages de ce type de production sont : + Rentabilisation plus facile d’équipement coûteux : production de masse = diminution du coût unitaire = économies d’échelle, amélioration de la rentabilité de l’entreprise. + Disponibilité immédiate

Annexes…………………………………………………….……………………………..p.108 1) Etude : DE BARNIER, V., FALCY, S., VALETTE-FLORENCE, P., Comment mesurer les perceptions du luxe ? Une comparaison entre les échelles de Kapferer (1998), de Vigneron et Johnson (1999), et de Dubois et al. (2001). 2) Rapport 2013, Comité Colbert 3) Grille enquête client-mystère 4) Questionnaire Hermès 5) Retranscription de l’entretien semi-directif avec Anne-Laure, vendeuse Hermès à Toulouse 6) Carte de visite (obtenue lors de l’enquête client-mystère) avec des exemples

qu’il faut faire 30 Ce qu’il ne faut pas faire 30 Rédaction de la lettre d’accompagnement 31 La lettre-CV ou le carton-CV 32 Efficacité de la lettre-CV 32 La brièveté 32 La rédactio 32 La quantité d’informations 32 Le rapport qualité/prix 33 Mode d’emploi 33 Le soin apporté à la rédaction 33 Le bon choix du destinataire 33 Les pièces annexes 33 Les lettres d’accompagnement sur Internet : vous réinventez le genre 34 Présentation des auteurs 34

commercial. Directeur du mémoire : Pascal PACCHIOTTI, Directeur Formations Comelec IUP MD Université de Lille II Avant propos L’idée d’un mémoire de recherche sur les communautés virtuelles m’est venue durant mon stage de fin d’étude chez Vibes, un développeur des jeux en ligne nouvelle génération, dont le jeu de stratégie Mankind. Ce dernier constitue le centre d’intérêt de plus de 500 communautés virtuelles au niveau international. De plus, analyser un tel phénomène

politique prix ?........................................... Comment choisir la politique de communication et de promotion ? ..................................................................... Comment choisir la politique de distribution et de vente ? ....... Prévoir un budget études ......................................................... Résumé du chapitre VI .................................................. 113 137 145 147 CHAPITRE VII Comment budgéter le plan marketing ?....

la politique prix ?........................................... Comment choisir la politique de communication et de promotion ? ..................................................................... Comment choisir la politique de distribution et de vente ? ....... Prévoir un budget études ......................................................... Résumé du chapitre VI .................................................. 93 93 96 106 113 137 145 147 © Groupe Eyrolles CHAPITRE VII Comment budgéter

projet 20 L’AUDIT SOCIAL I. METHODOLOGIE de l’AUDIT SOCIAL 24 1.1) Caractéristiques de l’audit social 24 1.2) La démarche de l’auditeur 25 1.3) L’enquête préliminaire 26 1.4) L’analyse du « bilan social » 26 1.5) Le rapport d’audit 27 II. LES DIFFERENTES MISSIONS 27 2.1) Audit de conformité 27 2.2) Audit d’efficacité 27 2.3) Audit stratégique 27 Les hommes III. L’EFFECTIF DE L’ENTREPRISE 30 1.1) La notion d’effectif 30 1.2) La structure

Volet RSE du rapport de gestion 2013 6 Mars 2014 SOMMAIRE METHODOLOGIE.......................................................................................................................................... 5 COLLABORATEURS........................................................................................................................................ 8 PRESENTATION ET ANALYSE DES EFFECTIFS...............................................................................................

Comment comprendre le secteur de la distribution (environnement, entreprises, comportement du consommateur, gestion des canaux…) ? • Quelles sont les spécificités du marketing de la distribution (informations et études, localisation des points de vente…) ? • Comment envisager stratégie et management dans la distribution ? Cette nouvelle édition, entièrement revue et actualisée, tient compte de la loi Dutreil. Public : ៑ Etudiants et enseignants (Licences et Masters, école de commerce et d’ingénieurs)