Recommandation Opérationnelle

ABCD Livrable 1 –Rapport final Volume 1 - Diagnostic Opérationnel DIAGNOSTIC OPERATIONNEL LIVRABLE 2 – RAPPORT FINAL SOMMAIRE INTRODUCTION VOLUME 1 : DIAGNOSTIC OPERATIONNEL (DO) - RECOMMANDATIONS ET PROJET D'ENTREPRISE CHAPITRE 1 : Executive Summary du DO CHAPITRE 2 : Tableau des recommandations issues du DO CHAPITRE 3 : DO - HSE CHAPITRE 4 : Fiabilité et utilisation des unités CHAPITRE 5 : Rencontre avec les Représentants du Personnel et les Délégués Syndicaux CHAPITRE 6 : Outils

Mémoire master II « Audit, Contrôle, Conseil » Année 2009-2010 Mémoire master II «Audit, Contrôle, Conseil » Année 2009-2010 CONVERGENCES ET/OU DIVERGENCES ENTRE LE SUIVI DES RECOMMANDATIONS (RAPPORT D’AUDIT) ET LA MISE EN ŒUVRE D’UN PLAN D’ACTIONS (DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE) Nathalie KAUFFMANN : Formation continue Nathalie KAUFFMANN : Formation continue 1 Mémoire master II « Audit, Contrôle, Conseil » Année 2009-2010 SOMMAIRE RESUME FRANÇAIS / ANGLAIS .........

financier et audit interne………………………….……..32 5-1-3- Technique de l’audit financier…………………....….….....…….32 5-2- l’audit opérationnel…………………………………………….…….36 5-2-1- Définition………………………………………………….……..36 5-2-2- audit opérationnel de cycle de production………………….……38 5-2-3- l’audit opérationnel de cycle de distribution……………….……41 5-2-4 – Audit opérationnel des ressources humaines……………….…..41 5-3- audit stratégique :…………...………………………………………44 CHAPITRE 2 : Relations entre audit et contrôle

le deuxième niveau de contrôle est du ressort de fonctions spécialisées, indépendantes  des activités contrôlées. Ce deuxième niveau peut également être de la responsabilité  de comités spécialisés, composés de collaborateurs issus de fonctions opérationnelles,  de  support  et  de  contrôle,  et  présidés  par  un  représentant  de  la  Direction  de  la  Conformité ou de la Direction des Risques ;    • le  troisième  niveau  de  contrôle  est  constitué  par  la  filière  Audit  interne  du  groupe 

performance, et ce dans le souci de pérenniser l'entreprise ? Dans une forte majorité des cas, l'audit interne consacre l'essentiel de ses activités à l'analyse des risques et des déficiences existants dans le but de donner des conseils, de faire des recommandations, de mettre en place des procédures ou encore de proposer de nouvelles stratégies, en un mot l'audit interne comprend toutes les missions qui ont pour but d'améliorer la performance de l'entreprise (DAYAN A., 1999). L'audit interne évalue des

Ce système de contrôle interne est mis en place pour, comme nous avons pu le constater, garantir des risques auxquels un établissement de crédit est exposé. Parmi ces risques, et le plus important, est le risque opérationnel : Le comité de Bâle définit Le risque opérationnel comme le : « risque de pertes provenant de processus internes inadéquats ou défaillants, de personnes et systèmes ou d’événements externes ». Cette définition recouvre les erreurs humaines, les fraudes et

des denrées alimentaires – Exigences pour tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire, est, en matière d’interprétation des principes HACCP, la première norme de systèmes de management de la sécurité des aliments à être allée au-delà des recommandations formulées en 1993 par la Commission du Codex Alimentarius. Il est inévitable que l’arrivée de cette toute nouvelle norme, avec son approche actualisée, s’accompagne de questions d’interprétation sur la manière de satisfaire à ses exigences.

(2009-2011) Mémoire de fin d’étude -B THEME LI IB E U EQ TH O CONTRIBUTION DE L’AUDIT INTERNE DANS LA MAITRISE DES RISQUES OPERATIONNELS : CAS DE LA SONAPOST Présenté par : Dirigé par : Mlle KAFANDO Tarwendpanga Sylvie M. BOUSSO Souleymane Contrôleur de gestion à la RTS Novembre 2011 Contribution de l’audit interne dans la maîtrise des risques opérationnels : cas de la SONAPOST DEDICACE Nous dédions ce travail à l’Eternel Tout-Puissant qui nous a donné la force et le courage nécessaires

MFN/GTZ. Il reprend en intégralité les conclusions et recommandations que pose l’auteur sur le contrôle interne. A l’heure où un nombre croissant d’institutions de microfinance se développent et se transforment en institutions financières formelles, le besoin en systèmes de contrôle interne se fait de plus en plus sentir. Si chaque IMF est dotée d’un profil de risque et d’une structure opérationnelle qui lui est propre, les conclusions et recommandations générales présentées dans ce chapitre sont toutefois

niveau se décompose en plusieurs étapes successives pour faciliter la mise en place du niveau correspondant. Chaque étape présente les objectifs à atteindre, une méthode indicative pour répondre à ces objectifs, les résultats à atteindre et des recommandations pédagogiques. Certaines étapes peuvent être mentionnées à plusieurs niveaux pour décrire la progressivité de la mise en place. Chaque niveau repose sur la méthodologie Planifier, Mettre en œuvre, Contrôler, Agir (PDCA) selon le principe d’amélioration