Recommandations Strategiques Bouygues Telecom

patience tout au long de cette thèse professionnelle. Charline DIETRICH Thèse professionnelle – 2011 3/111 Sommaire Résumé ............................................................................................................. 6 Recommandations synthétisées .................................................................... 9 Introduction .................................................................................................... 10 Partie 1 I. Les produits blancs : bénéficiaires

....................52 10. La législation sur la protection de l’environnement ................................53 11. Système judiciaire.....................................................................................54 C. CONCLUSIONS ET RECOMMANDATIONS GÉNÉRALES ..........................................54 1. Grands chantiers législatifs à entreprendre en priorité : Elaboration des codes d'investissement, fiscal et d'arbitrage.........................................................55 2

de pouvoir sur l'information qu'une caissière de supermarché sur la stratégie commerciale de son employeur4? Tant de stages, tant de précarité, tant de CDD pour en arriver là : on se rêvait l'héritier de Bob Woodward, on est le tâcheron de Martin Bouygues. 4. Rien que depuis 1998, les journalistes de La Tribune, du Figaro, de Télérama, de L'Express, d'Europe 1, de France 3, de l'AFP, etc., ont émis des avis, parfois à une majorité écrasante, dont les directions d'entreprise, désignées par l'actionnaire

sur  le  tramway.  Aujourd’hui  elle  est  reconnue  pour  son  savoir‐faire  dans  ce  domaine  et  reste seule spécialiste du tramway.    Bien  que  Transdev  ne  soit  pas  leader  du  marché  du  transport  en  commun  en  France,  ce  choix  stratégique  lui  a  permis  d’acquérir  une  notoriété  et  une  place  de  leader  sur  ce  segment.    La spécialité est un moyen de se positionner face aux concurrents, mais d’autres méthodes  sont appliquées par les autres entreprises pour maintenir leur placement sur le marché

technologiques : Les applications technologiques de la gestion de la relation client ont un succès dans la mesure ou elles s’inscrivent dans une réflexion stratégique de l’entreprise. Cependant, ces nouvelles technologies permettent à l’entreprise d’élaborer un système de gestion efficace et de bénéficier des avantages opérationnels et stratégiques, comme la réduction des coûts ou un cycle de réponses plus rapide. [pic] Source : Cap Gemini. Connaître le client :

franchise de SFR qui à su s'adapter à la logique de SFR et à ces méthodes marketing tout en respectant ces propres lois. Toutefois il est à déplorer que dans cette zone de chalandises les concurrents directs de SFR tel qu’ORANGE, THE PHONE HOUSE ET BOUYGUES TELECOM ont aussi des offres très attrayantes et il faut donc jouer sur les prix, sur les nouveautés et sur le Service Après Vente (SAV). |

modèle chinois de partenariat 4.1. Une nouvelle logique de l’aide : le principe « gagnant-gagnant » 4.2. Le Livre Blanc 5. Complémentarité des problématiques sino-africaines 5.1. Les besoins chinois 5.1.1. Besoins économiques 5.1.2. Besoins politico-stratégiques 5.2. Les besoins africains 6. Une stratégie de puissance « globale et multiforme » 6.1. Axes de la puissance chinoise 6.1.1. L’axe économique 6.1.2. L’axe diplomatique 6.1.3. L’axe militaire 6.1.4. L’axe scientifique et technique 6.1.5. L’axe socio-culturel

C M Pierre Morgat Optimisez votre conquête clients Méthodologie et leviers stratégiques Les clés d’une entreprise conquérante Toutes les entreprises publiques ou privées, les collectivités, les organisations, les médias, les fondations, les associations, les lobbies, les acteurs politiques ou économiques sont confrontés au problème de la conquête. Qu’il s’agisse de conquérir ou reconquérir des clients, partenaires, adhérents, lecteurs, bénévoles, donateurs, ou encore électeurs, les

Émilie Lerebours, pour leur avoir confié le challenge de rendre le marketing attractif et accessible à des publics ingénieurs. Merci également à Christian Pinson pour son soutien, sa patience et ses conseils avisés, ainsi qu’à nos anciens collègues de Telecom et Management SudParis, notamment Oliver Segard et Olivier Epinette, pour nous avoir sensibilisés aux problématiques de l’ingénieur. Remerciements d’Alain Goudey, à Jean-Cyrille Renaud, associé de l’agence AtooMedia, pour son soutien dans ce travail

I - Marketing StratégiqueHistoire de la Banque Postale 3Les principaux axes stratégiques du groupe 4L’image de marque du groupe 8Les ressources et résultats du groupe 10Le management et la politique de ressources humaines du groupe 13B - Analyse externeEtude des offres du secteur bancaire 17Etude de la concurrence 18Etude de la demande quantitative et qualitative 22Prise en compte de l’environnement 26II - Marketing opérationnelSegmentation 30Ciblage 31Positionnement 32Marketing MixProduit 34Prix