Recommandations Strategiques Bouygues Telecom

réalité de nos métiers. Nos entreprises sont des prestataires de service et des gestionnaires de centres de contacts, Diversité des canaux : courrier, téléphone, e-mail, sms, etc. Capables de déployer des solutions aussi bien : technologiques : télécoms, bases de données, applications CRM, … qu’expertes dans de nombreux secteurs d’activité : banque, assurance, énergie, grande distribution, télécommunications, santé, etc. Trois fonctions  pour les centres de relations clients La fonction service

une compétence reconnue dans des domaines scientifiques, littéraires, juridiques, hôteliers, artistiques, sportifs ou médicaux. Cette double compétence est particulièrement appréciée dans les entreprises recherchant des cadres ayant une vision stratégique et une connaissance dans leur cœur de métier. PUBLIC CONCERNÉ CALENDRIER • 2 sessions : octobre et janvier PROGRAMMES M2 ACCESSIBLES Dispenser une formation fondamentale en gestion des entreprises. Le programme vise, d'une part, l'acquisition

  INTRODUCTION    ...........................................................................................................................................................................    p  2     I/  ANALYSE  STRATEGIQUE  .....................................................................................................................................................    p  3   1.  Présentation  de  l’e-­‐tourisme  ..................

nous de maintenir une compréhension fine de leurs besoins mais aussi de leurs inquiétudes. Ce livre blanc, en s’appuyant uniquement sur des témoignages d’entreprises déjà utilisatrices du cloud computing, nous apporte un éclairage inédit. Les recommandations autour de la transition vers le cloud sont autant d’éléments que nous pourrons appliquer à nos propres clients. Orange Business Services Nicolas Roy Vice President Network Solutions Business Unit 5 livreblanc2011-v5_Mise en page 1 03/05/11

Directeur de communication Il élabore la stratégie de communication globale de l’entreprise. Area Manager Il a pour objectif principal de développer la présence et le chiffre d’affaires d’une marque dans plusieurs pays. Responsable du planning stratégique Il nourrit et oriente les stratégies de communication Responsable marketing Il est chargé d’élaborer et de proposer à sa direction des concepts de produits ou d’une ligne de produit. Acheteur d’espaces publicitaires Il négocie les espaces en fonction

............................................................................. 7 L’ESPRIT D’ENTREPRENDRE CHEZ FRANCE TÉLÉCOM .............................................................. 19 Témoignage Bernard Moreau............................................................................................................................ 19 Direction de l’innovation, France Télécom. Recueilli par B. Quinodon, E. M. Lyon. ......................................... 19 NOUVEAUX MODÈLES D’ORGANISATION

 INSTITUT INTERNATIONAL DE MANAGEMENT OUAGADOUGOU MANAGEMENT STRATEGIQUE (Draft/Notes provisoires du cours) Professeur : Dr COULIBALY Aly D. Année académique 2014-15 QUELQUES CITATIONS DE LA PENSEE STRATEGIQUE « Si vous ne savez pas où vous allez, votre destination ne fait guère de doute : vous n’arriverez nulle part ! » (Anonyme) « Il n’y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va » (Sénèque) « Ne marche point où la foule

communication qui acceptèrent de se livrer au jeu des interviews, je pense notamment à Patrick Bessy (Alstom), Yves-Marie Dalibard (Total), Marie-Françoise Damesin (Renault), Bernard Emsellem (SNCF), Pascale Giet (Europ Assistance), Caroline Mille (France Telecom), Pierre-Emmanuel Richard (Natixis Financement), Laurent Sacchi (Danone), Antoine Sire (BNP Paribas), Jacques Suart (Elior). Merci à tous les auteurs qui acceptèrent de me livrer leur vision d’un plan de communication et notamment Nicole d’Almeida

 PRESSE  ASUS   1.  PAR  CONCURRENT   2.ENTRE  CONCURRENTS   3.  LA  GUERRE  DES  BREVETS   20   20   26   32   42   46   48   48   IV-­‐  PREVISIONS  ET  RECOMMANDATIONS  DES  MOUVEMENTS  CONCURRENTIELS  A  VENIR   PAR  CONCURRENT   50   1.  APPLE   2.  SAMSUNG   1.  APPLE   2.  SAMSUNG   3.  ASUS   50   50   51   51   52  

Jean-Sébastien Lantz Valorisation stratégique et financière Jean-Sébastien Lantz Valorisation stratégique et financière s IPO s LBO s Spin-off s Contrôle s s Stock-option s Brevet et marque s s Intermédiation s Ingénierie financière s s Relation investisseur s Jean-Sébastien Lantz, MBA de l’Université de Bristol et Docteur ès Sciences de gestion s’est spécialisé en Finance. Après avoir exercé le métier de capital-investisseur, il dirige actuellement le Mastère « Management de projets