Renault Communication Institutionnelle

COMMUNICATION CORPORATE Communication Corporate Ibrahima NDIAYE GENERALITES I. Définition La communication Corporate est destinée à créer ou à promouvoir l’image d’une société auprès des actionnaires, de son personnel, de ses fournisseurs, de ses clients, du grand public Elle comporte toutes les opérations qui permettent de promouvoir l’entreprise dans son ensemble («Le Marketing» Lindon & Jallat » Elle a pour but selon Coutelle et Brillet « Marketing : de l’analyse à l’action », de faire

- L’art de se poser de bonnes questions pour effectuer les meilleur choix. - Organiser ses forces pour gagner des batailles. Communication commerciale : Visée commerciale (CA) : - communication produit/services le promouvoir - communication de marque/travailler l’image de marque Communication institutionnelle d’entreprise : Corporate promouvoir l’image de l’entreprise en elle-même en parallèle de ses produits : - Salarié / future salarié - Investisseur / actionnaire - Clients / grand

sont évoquées au sein d’un discours, diffusées par le biais des supports de communication classique tels que les livrets d’accueil, les manuels ou journaux d’entreprise remis aux employés avant d’être approfondies pendant des séminaires. M. Thévenet distingue trois types de valeurs : Des valeurs déclarées, dont les traces sont visibles sur les documents officiels, les discours de l’aval et la communication institutionnelle externe Des valeurs apparentes, notamment dans le choix des « héros »,

La communication interne est une des déclinaisons de la communication d’entreprise. Elle est la composante d’un système global d’organisation des flux d’information et des échanges. Sa particularité réside moins dans les techniques de communication utilisées que dans la cible visée, soit l’ensemble des salariés d’une entreprise, et dans les objectifs particuliers qui sont poursuivis. En entreprise plus qu’ailleurs, l’information, qui est la matière première de la décision, n’est pas donnée mais

La communication institutionnelle Tout d’abord la communication institutionnelle : Pour mieux s’intégrer dans son environnement l’entreprise doit voir une communication interne, les relations publiques ou encore la publicité sont des moyen qui permette a l’entreprise de renforcer son image et de susciter un climat de confiance pour qui sera favorable au développement de l’entreprise. La communication institutionnelle comporte tous les facteurs

l’opportunité de voyager à bord d’un avion de dernière génération’’ Le Boeing 787 Dreamliner ’’ 2- Royal Air Maroc a lance une nouvelle campagne de communication institutionnelle baptisée : Maroc autour du monde. La campagne a débuté le 28 octobre 2008. Elle est visible dans la presse, la télévision et en affichage. La nouvelle campagne de communication institutionnelle de Royal Air Maroc s’appuie ainsi sur les attributs uniques qui caractérisent la compagnie nationale et la différencient. Royal Air Maroc

Communication globale Le Sponsoring dans la communication globale La communication globale : Le terme de communication globale n’a pas réellement de définition établie et peut prendre différents sens selon son contexte d’utilisation. La communication globale peut d’abord désigner une communication qui regroupe toutes ou plusieurs formes de communication.  communication interne  communication externe  communication publicitaire  communication institutionnelle  communication financière

Chaire de Marketing Université de Fribourg Prof. Maurizio Vanetti Ass. Carlo Bernasconi Cours communication d’entreprise (de base) Cours 2 Communication institutionnelle et « Corporate Identity » 1. Les grands domaines la communication d’entreprise 2. La communication institutionnelle 3. Le concept du « Marketing by Identity » et de la « Corporate Identity » 4. La « Corporate Identity » dans le temps 5. Dimensions, thèmes et instruments de la « Corporate Identity » 5.1 5.2 5.3 5.4 « Corporate

projet de communication : faire connaitre un produit, un service, un évènementiel ; à son lancement, en parler régulièrement, en relancer la notoriété … 2) Concevoir le message : que dire ? (contenu du message), comment le dire ? (structure du message), le dire au plan symbolique ? (format du message) et qui doit le dire ? (source du message). 3) Déterminer les objectifs : l’objectif poursuivi ne sera pas le même s’il s’agit d’une communication institutionnelle ou d’une communication produit

Module : Communication Enseignant : M. MEDDAGH Thème traité « LA COMMUNICATION CORPORATE » Proposé par : Mlle KOUIRET Rym Magistère Marketing Première année Année universitaire 2009/ 2010 Plan de travail Introduction I Généralités Définition Objet Déterminants Enjeux pour les entreprises Principes Objectifs Démarche Outils Audit II Les différents volets de la communication Corporate Notions de culture d’entreprise et d’identité corporate Image/ communication/cible