Repartition Chiffre D Affaire Dell

Stéphane Rossignol TEMA 2006 Rapport de stage dans un service commercial : Dell S.A. Grands Comptes France (14/06/2004 au 10/06/2005) |Tutrice de stage : |Delphine DU PASSAGE | |Maîtres de stage : |Ludovic LEVE | |

11 Faire réagir sur des idées, des concepts 12 Fidéliser 12 Intégration du concept pour l’entreprise DELL. 13 Historique 13 Dell et son activité sur les réseaux sociaux 14 Illustration de la communication de Dell sur Twitter 17 Risques d’être sur des réseaux sociaux 18 Opportunités de développer sa présence sur les réseaux sociaux 20 Conclusion 22 Annexe 23 Répartition interne du travail au sein du groupe 23 Bibliographie 23 Webographie 24 Introduction Aujourd’hui

révèle le positionnement de l’entreprise : positionnement économique (clients, fournisseurs, partenaires), socio-politique (lié à la société) et interne (sa structure). Il ne faut pas confondre stratégie avec politique (manière de conduire une affaire), tactique (art de diriger une action), finalité (idée philo que l’entreprise se fait de son existence), but et objectif (quantifié). L’entreprise à trois objectifs économiques : la croissance, la rentabilité et la flexibilité, et trois objectifs

11 Un service INTRANET, et de messagerie associée, pour les filiales du groupe Europstat. 11 Ces applications et ces services s’appuient sur un RESEAU de distribution 11 Les MOYENS du S.I.I. 12 Ses moyens humains 12 La répartition géographique du SII 13 Chapitre 3 – Projets internes liés au recensement du réseau 15 Aide du support interne 15 Recensement du matériel informatique 15 Développement d’une application réseau 16 Comparaisons de machines 17 Chapitre

4 février 2004 Mark Zuckerberg Dustin Moskovitz Chris Hughes Eduardo Saverin Siège social Direction Activité Effectif Site web te Palo Alto, Californie (États-Unis) ) Mark Zuckerberg (PDG) Réseau social +1 700 (2010) 1 facebook.com Chiffre d’affaires Résultat n net 1 080 M USD (2009) 500 M USD 3,4 2 (2010) Facebook est un réseau social sur Internet permettant à toute personne possédant un compte de créer son profil et d'y publier des informations, dont elle peut contrôler

Vivendi 37 3.2.1 Présentation des deux groupes 37 3.2.2 Les webzines 37 3.3 Le cas de Bouygues : les webcasts 40 3.3.1 Présentation de Bouygues 40 3.3.2 Le webcast de Bouygues 40 3.4 DELL : Précurseur dans l’utilisation des médias sociaux 42 3.4.1 Présentation de l’entreprise DELL 42 3.4.2 L’utilisation de Twitter et d’un blog 42 Conclusion 45 Bibliographie 47 Annexes 49 Introduction Selon l’Union Internationale des Télécommunications (UIT), agence spécialisée

Sommaire des cas 1 - Comment DELL a inventé la vente directe en informatique 2 2 - Comment FedEx a créé le marché de la messagerie express 5 3 - Comment les briquets BIC résistent aux chinois 9 4 - Les stratégies concurrentielles des constructeurs automobiles 11 japonais en Europe 5 - Comment Bonduelle est sorti de sa boîte 13 6 – Comment Fuji a réussi sa révolution numérique 17 7 – Perspectives de croissance et de rentabilité pour SOMAPILES 20 8 - Quelles opportunités

de l’information, en terme de flux économique drainé par le secteur. Ce constat découle de la croissance soutenue réalisée par les sociétés opérant sur ce segment d’activité à fort potentiel. Chiffres clés Selon les estimations de l’Association des technologies de l’information (A.p.e.b.i.), le chiffre d’affaires du secteur, hors opérateurs de télécommunications, est passé de 2,8 milliards de DH à fin 1998 à 4,5 milliards de DH en 2001 pour s’élever à plus de 5,2 milliards de DH en 2002. Autrement

triple réalité de l’entreprise, agent de production, organisation sociale et système politique. Alain Desreumaux, Stratégie. 3. DES NOTIONS PROCHES ET COMPLEMENTAIRES DE LA STRATEGIE La politique c’est la manière d’agir et de conduire une affaire, en fonction de la stratégie choisie, l’entreprise défini sa politique commerciale, financière, ou de RH. La tactique c’est l’art de diriger une action. Plusieurs tactiques sont possibles au sein d’une stratégie. La finalité c’est l’idée philosophique

Youtube, Dailymotion, Vimeo, LastFM, Flickr, ... Collaboration Quora, Yahoo Answers, Wiki-Answers, Wikipedia, Delicious, ... Social CRM 7 1 Le Social CRM, une réalité d’aujourd’hui, un impératif pour demain 1.1/ Une tendance de fond Plusieurs chiffres permettent de quantifier la pratique du Social CRM par les entreprises. Selon une étude réalisée en octobre 2010 par IBM*, près de 80 % des entreprises sont présentes sur les médias sociaux et une majorité d’entre elles les utilise à des fins de