Resumer Du Livre Comprendre Le Consommateur Bernard Dubois

objectifs de l’entreprise et les nécessités du marché. 1. J.-N. Kapferer, Les Marques, capital de l’entreprise, Éditions d’Organisation, 1998, p. 114. © 2012 Pearson France – Branding management, 3e éd. – Georges Lewi, Jérôme Lacœuilhe 7622-LIVRE-BrandingManag.indb 135 22/05/12 10:08 136 Branding management Le discours de la marque s’appuie sur un certain nombre de valeurs tangibles – les caractéristiques des produits, le savoir-faire de l’entreprise, son métier –, et de valeurs

et limites du marketing sensoriel 12 Une réponse au besoin d’émotion et de rêve: le marketing sensoriel au service du consommateur 12 Développer une image positive de la marque, fidéliser le client et augmenter les ventes: le marketing sensoriel au service des commerciaux 13 MAIS le marketing sensoriel trompe et manipule aussi le consommateur… 14 Etude de cas: Nature & Découvertes, le pionnier du marketing sensoriel en France 17 Comment ce concept

SUPERIEURE DE COMMERCE DE DAKAR 7, avenue Faidherbe - BP 21354 - Dakar, Sénégal - Tél : 33 849 69 19 Pour l'obtention du Master of science in management (Bac + 5) Option: Marketing -Commerce International THEME: ANALYSE DU COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS FACE AU LANCEMENT D'UN NOUVEAU PRODUIT  : CAS DE LAIT VANILLE DE LA SOCIETE FANMILK BENIN Présenté par: Mr ALISSOUTIN BAUNESTE U.C. Etudiant en 5ème année Marketing- Commerce International Encadreur Directeur de mémoire Mr Alioune DIOUF

femme dans les médias : les stéréotypes d’aujourd’hui. 7 II- Etude des comportements d’achats 10 A- Le comportement du consommateur 10 1- L’environnement 10 2- Le consommateur 12 3- Types de comportements d’achat 13 B- La résistance des acheteurs face aux médias. 16 1- La résistance des consommateurs à la publicité (en général) 16 2- La résistance des consommateurs face à l’image de la femme véhiculée par les médias 18 III- Etudes de cas 21 A- Moulinex 21 B- Aubade 22 C- Interview

légitimation et de consécration pour exclure les écrivains engagés dans la voie commerciale. Ainsi, la littérature est ce monde à part fonctionnant comme une organisation qui impose un modèle légitime répondant à un ensemble de lois. Ainsi, Jacques Dubois définit l’institution comme un « ensemble de normes s’appliquant à un domaine d’activités particulier et définissant une légitimité qui s’exprime dans une charte ou un code ». La littérature est donc institution et son fonctionnement interne « est

falsifié, ni copié l’œuvre d’autrui afin de la faire passer pour mienne. J’ai été informé des sanctions prévues au Guide de l’Etudiant de l’Idrac en cas de plagiat. Fait à ……………………….., le ………………………. Signature de l’étudiant (e). Résumé De nos jours, la fidélisation est un enjeu majeur pour toute entreprise souhaitant développer son activité. C’est pourquoi nous nous sommes interrogés au travers de ce mémoire sur les programmes de fidélisation et les moyens de les mettre en œuvre

des attitudes des consommateurs et à favoriser leur commercialisation. Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, et pour utiliser, voire susciter, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs. Histoire Le marketing ou mercatique, en tant qu'adaptation de la production et de la distribution des biens en prenant en compte les motivations des consommateurs, naît en réaction

acteurs du marché .......................................................................... 17 2. Etude qualitative ........................................................................................................ 19 a) Comportements consommateurs sur les produits de santé non médicaux ............. 19 b) Comportements d’achat ......................................................................................... 21 c) Facteurs d’influence ......................................

de Jean-Marc DECAUDIN Présenté par Kim PRZYBYLA Année universitaire 2013/2014 1 L’IEP n’entend donner aucune approbation ou improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. 2 Résumé du mémoire Le luxe peut être synonyme de qualité, envie, désir, émotion, renouveau, histoire, éternel. Ce mémoire se propose de déconstruire ce concept, mais aussi d’exposer les multiples facettes de cette industrie, et certaines des stratégies marketing

toujours soutenue dans cette aventure et ont su me prodiguer des conseils tout en me réconfortant. SOMMAIRE Remerciements Résumé Introduction Partie I : Vue général sur le marché de la cosmétique Chapitre 1 : Analyse de l’environnement 1.1 : Le marché de la cosmétique à l’internationale 1.2 : Le marché de la cosmétique au Maroc 1.3 : Le comportement du consommateur Chapitre 2 : Vue général sur l’e-commerce 2.1 : L’e-commerce au Maroc 2.2 : Subscription based e-commerce 2.3 : Définition :