Revue Et Critique De Litterature Sur Le Risque De Credit Bancaire

UNIVESITÉ DU QUÉBEC À MONTREAL L'IMPACT DE L'APPROCHE RELATIONNELLE SUR LA FIDÉLITÉ DES CLIENTS: LE CAS DU SECTEUR BANCAIRE AU MAROC MÉMOIRE PRÉSENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES PAR LAMIAE EDDAIMI MAI 2012 UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL Service des bibliothèques Avertissement La diffusion de ce mémoire se fait dans le respect des droits de son auteur, qui a signé le formulaire Autorisation de reproduire et de diffuser un travail de recherche de

Institut International de Commerce et du Développement 5éme année LA CONQUETE DE CLIENTS PARTICULIERS DANS LES AGENCES BANCAIRES Mémoire présenté et soutenu par SARA MARQUES Tuteur de L‟ICD : Monsieur Jean-François LEGUAY Tuteur d‟entreprise : Madame Nathalie SALMON Année universitaire 2013-2014 L‟institut International du Commerce et du Développement n‟entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires. Ces opinions devront être considérées comme propres à

social par les établissements bancaires et financiers Tuteur de mémoire : Mme Cristelle MALKA Caroline BENAMO et Doriane MORIEUX PMF3 MEMOIRE DE RECHERCHE l’usage du web social par les établissements bancaires et financiers Engagements personnels : « Je, Caroline Benamo, certifie que le contenu de cette thèse est le résultat de mon travail personnel. Je certifie également que les données, les raisonnements, et les conclusions empruntées à la littérature existantes sont exactement rapportés

va présenter les notions de gouvernance, leur fondement théorique, leurs objectifs et leurs apports. Le deuxième va traiter la notion de performance ainsi que ses objectifs, ses déterminants et enfin ses mesures à travers une certaine revue de la littérature. Pour ce qui est du troisième chapitre, il va être consacré à l’étude empirique réalisée dans le contexte tunisien, et dans lequel on va énoncer l’entreprise a enquêté puis présenter la méthodologie du travail en termes d’échantillon, et

FONCTIONNEMENT DES SUBPRIMES II) LA CRISE DES SUBPRIMES A- LES ORIGINES DE LA CRISE DES SUBPRIMES 1- LES DESEQUILIBRES MACRO-ECONOMIQUES 2- DES DYSFONCTIONNEMENTS MICRO-ECONOMIQUES 3- DES PRATIQUES FINANCIERES A HAUT RISQUE B- LE DEROULEMENT DE LA CRISE ET SES EFFETS 1- LE DEROULEMENT DE LA CRISE 2- LES EFFETS DE LA CRISE III) LA GESTION ET LES PROPOSITIONS DE SOLUTIONS DE LA CRISE DES SUBPRIMES A- GESTION DE LA CRISE 1- LES

Cependant, l’un des principaux obstacles à une participation accrue au développement économique dans les pays du Sud est leur difficulté à accéder aux ressources financières. La majorité des populations dans ces pays n’intéresse pas le secteur bancaire classique. Par exemple, en Afrique, 90% de la population, voire 100% en milieu rural n’ont pas accès aux services financiers des banques [Gentil et Servet 2002]. Cela n’est pas le résultat d’une volonté d’exclusion des banques, mais provient

FIGURES INTRODUCTION GENERALE ……………………………………………………. 7 PARTIE THEORIQUE : RISQUE DE CREDIT : APPROCHE, MESURE, GESTION ET CADRE REGLEMENTAIRE……………………………………….. 10 CHAPITRE 1: FONDEMENTS THEORIQUES DES RISQUES BANCAIRES ET CADRE REGLEMENTAIRE …………………………………………………... 11 Introduction ………………..………………………………………………………….. Section 1 : La présentation du concept risque/Incertitude………………………. .. Section 2: Le risque du crédit………………………………………………………. Section 3: Le Cadre réglementaire…………………………………………………

D’ailleurs, l’empire du Milieu devrait détrôner le Japon dès 2013 et devenir le second pays de l’e-commerce, derrière les Etats-Unis. Au Maroc, nous assistons à une nouvelle du paiement en ligne. En effet, avec plus de 8 millions de porteurs de cartes bancaires, le paiement en ligne par carte au Maroc est passé de 30 millions de DH en 2008 à 104,5 millions de DH en 2009 et 504,2 millions DH en 2011. Par ailleurs, et avec le développement du payement via mobile, ces chiffres sont appelés à connaitre une

aux PME à la lumière de la littérature existante. Dans la deuxième partie nous allons faire une étude exploratoire pour identifier la nature de la gouvernance appliquée dans nos PME Tunisienne. Partie 1 : Spécificité du système de gouvernance des PME 1- Le modèle synthétique : un nouveau modèle transférable à la réalité de la PME : Puisque l’intérêt pour la gouvernance s’attarde d’avantage aux grandes entreprises qu’aux PME, on va se baser sur la littérature existante et essayer de transférer

d’autrui en opération de crédit ou de placement ». Ces crédits, accordés aux entreprises et aux ménages, permettent de réaliser leur projet. En vertu de tous ces rôles, nous pouvons dire que la banque contribue beaucoup à la croissance économique d’un pays. Le choix de notre thème « Processus4 et Gestion des Crédits Octroyés aux Particuliers »nous permettra de faire une étude sur la gestion du crédit bancaire aux particuliers à