Risques psychosociaux

Définitions du stress 15 • ACCORD NATIONAL INTERPROFESSIONNEL SUR LE STRESS AU TRAVAIL DU 02 JUILLET 2008 15 • APPROCHE SCIENTIFIQUE : MECANISMES PHYSIOLOGIQUES 16 • L’APPROCHE INTERACTIONNISTE DU STRESS : Lazarus 17 • L’APPROCHE PSYCHOSOCIALE 17 • LES SYNDICATS 18 • L’ANACT 20 • PATRICK LEGERON 21 II-B/ Etat des lieux des lois relatives aux conditions de travail 22 • Les obligations de l’employeur 22 • Ce qu’il faut retenir des lois relatives à l’ANACT 24 • Ce qu’il

des lois relatives aux conditions de travail ACCORD NATIONAL INTERPROFESSIONNEL SUR LE STRESS AU TRAVAIL DU 02 JUILLET 2008 15 APPROCHE SCIENTIFIQUE : MECANISMES PHYSIOLOGIQUES 16 L’APPROCHE INTERACTIONNISTE DU STRESS : Lazarus 17 L’APPROCHE PSYCHOSOCIALE 17 LES SYNDICATS 18 L’ANACT 20 PATRICK LEGERON 21 Les obligations de l’employeur 22 Ce qu’il faut retenir des lois relatives à l’ANACT 24 Ce qu’il faut retenir des lois relatives au comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT)

l e post e de t r avai l . Copyr i ght©I NRS Dossier - Le stress au travail - www.inrs.fr Le stress fait partie des risques psychosociaux. Cette catégorie de risques inclut également les violences externes, les violences internes dont le harcèlement moral mais aussi le sentiment de malêtre au travail. Si ces différents risques psychosociaux ont des causes, des manifestations et des conséquences spécifiques, ils peuvent être associés. Un contexte professionnel stressant peut

employé en situation de conflit avec sa hiérarchie ou ses collègues peut rapidement se retrouver en situation d’exclusion et de marginalisation. Enfin l’assistant de service social est reconnu comme un acteur important dans la prévention des risques psychosociaux liés à l’emploi lorsqu’il intervient en service social du personnel. Les politiques sociales prévoient via le Code du travail qu’un CHSCT (Comité d’Hygiène de Sécurité et des Conditions de Travail) doit être créé dès lors qu’une entreprise

conséquences sur la santé mentale du travailleur pouvant l’inciter à se donner la mort. Afin d’aborder le suicide en lien avec le travail il est primordial de le mettre en relation avec différentes notions. Le stress, la souffrance, les risques et les troubles psychosociaux font partie du quotidien de notre société. Parallèlement, au vu des évolutions, elles s’imposent également de plus en plus dans la sphère professionnelle. C’est d’ailleurs ce que confirme de façon extrême l’actualité récente. Par conséquent

il doit engager une réflexion commune avec le personnel encadrant, les ressources humaines, les partenaires sociaux, les représentants du personnel, la médecine du travail... Le but est de dégager des indicateurs pertinents de dépistage des risques psychosociaux : nombre d'arrêts maladies ou d'accidents du travail, horaires atypiques, tensions sociales... Ces éléments sont des indicateurs qui vont permettre à l'employeur de prévenir et ce, conformément à son obligation de prévention, et aussi de réagir

Le stress au travail Le stress apparaît depuis une quinzaine d'années comme l'un des risques majeurs auquel les organisations et entreprises doivent faire face : un salarié européen sur cinq déclare souffrir de troubles de santé liés au stress au travail. Les moyens de prévenir le stress au travail existent. La démarche de prévention collective est à privilégier car elle est plus efficace dans le temps. Elle consiste à réduire les sources de stress dans l'entreprise en agissant directement sur

répercussions importantes sur la santé physique et psychologique des victimes. Elles peuvent générer un état de stress, de dépression, d’épuisement ou « Burn out », des tendances suicidaires voire des suicides. On parle des risques psychosociaux (RPS) qui définissent les risques d’apparition de troubles d’ordre psychique chez les salariés. Mais, cette souffrance des salariés a également des répercussions sur le bon fonctionnement de l’entreprise elle-même en dégradant le climat social et les relations

les organisations du travail permettant de concilier les modalités de l’amélioration des conditions de travail et de vie pour les salariés et la performance collective de l’entreprise ». L’étude de ces critères nous amène à identifier les risques psychosociaux dans l’entreprise, par deux approches possibles : l’approche curative ayant permis d’enrichir la législation existante par des cas de jurisprudence, et l’approche préventive en constante recherche d’innovations. Au-delà des solutions imposées

un cadre concret pour identifier, prévenir et gérer des problèmes de harcèlement et de violences au travail. • Exclusion de la notion de stress qui a fait lieu d’un ANI en lui-même Le harcèlement et la violence au travail sont des risques psychosociaux reconnus comme facteurs de stress. Ils font l’objet d’un ANI signé le 26.03.2010 qui complète l’accord sur le stress. Le terme de harcèlement recouvre le harcèlement moral et sexuel tandis que le terme de violence renvoie aux faits de violence