Role Du Marketing Touristique

[pic] L’ENVIRONNEMENT MARKETING DE TELLIGO QUELLES SONT LES MOYENS MIS EN ŒUVRE PAR TELLIGO POUR RESTER SUR LE MARCHE TOURISTIQUE ? ETUDE MARKETING Dans le cadre d’une étude marketing comportant sur une entreprise du secteur privé touristique, je me suis penchée sur le cas d’une agence de voyage. Cette agence de voyage est dénommée TELLIGO. Elle est spécialisée dans l’organisation de colonies de vacances à thèmes destinées aux 4-18ans. Celle-ci étant sur le marché depuis des années

...................... 7 LA NOTION DE PRODUIT TOURISTIQUE ................................................................................................... 7 I. PREMIERE PARTIE : LA NOTION DE PRODUIT TOURISTIQUE ............................................................................ 7 A. RAPPELS DES CONCEPTS DE BASE DE LA MERCATIQUE ................................................................................. 7 B. LES PRODUITS TOURISTIQUES..............................................

Sommaire 0. Sommaire 3 1. Introduction 5 2. La problématique du tourisme des seniors 9 3. Modes de vie : ce qui caractérise les « seniors » 21 4. Les retraités, des touristes comme les autres ? 53 5. L’offre touristique proposée aux personnes âgées 91 6. Le rôle des institutions publiques et para-publiques 137 7. Propositions et recommandations 155 8. Annexes 167 9. Bibliographie 199 10. Table des tableaux et des figures 205 11. Table des matières 210

introduction Alors que l’industrie touristique européenne apparaît comme portée par un contexte structurel favorable (progression de la part du budget des ménages consacrée aux loisirs et aux voyages, accroissement du temps libre, génération des baby boomers prêts à profiter de leur retraite, baisse du prix du transport aérien…), l’industrie touristique dans son ensemble n’est pas sereine. Elle traverse une crise d’adaptation à un environnement qui a fortement évolué ses dernières années. Ce

Analyse synthétique du marché 1. Un décalage entre la demande et l’offre... Le Maroc bénéficie actuellement d’une grande visibilité à l’international – due notamment aux effets de la mise en place de la stratégie de développement du secteur touristique – qui se traduit par : - La croissance du nombre de visiteurs au Maroc, - Une forte présence du produit « Maroc » dans les médias internationaux (T.V, magazines, cinéma….). Ceci a favorisé un regain d’intérêt pour tout ce qui a trait au Maroc

...................... 7 LA NOTION DE PRODUIT TOURISTIQUE ................................................................................................... 7 I. PREMIERE PARTIE : LA NOTION DE PRODUIT TOURISTIQUE ............................................................................ 7 A. RAPPELS DES CONCEPTS DE BASE DE LA MERCATIQUE ................................................................................. 7 B. LES PRODUITS TOURISTIQUES..............................................

et implanté dans une zone qui manquait de dynamisme, a su s’imposer comme un modèle du genre ? Autrement dit, quelle stratégie marketing, notamment concernant la communication, a permis cet exploit ? Pour répondre à ces interrogations nous analyserons dans un premier temps le concept de Val d’Europe à travers une étude de l’environnement et du positionnement marketing choisi. Nous verrons finalement dans une seconde partie quels sont les facteurs clés mis en place pour respecter se positionnement

école supérieur de technologie Meknès Hotel dalia Filière : Marketing et gestion touristique Réalisé par : JERRAR Naoufale Promotion : 2010/2011 Du 15/07/2011 Au 15/07/2011 Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’hôtel Menzah Dalia. Je remercie également

Le public peut être issu d’une population migrante en quête d’insertion. L’enseignement  est dispensé par des organismes privés dans lesquels on apprend le français de manière  8     intensive,  ou  par  des  organisations  qui  jouent  davantage  un  rôle  d’insertion  sociale.  Il  s’agit souvent d’associations dépendant d’une  volonté politique locale. Ce type d’emploi  est  évidemment  plus  fréquent  dans  les  zones  urbaines  qui  comportent  une  forte  population étrangère. Enfin, la plu

PLAN INTRODUCTION I)DEFINITION DE L'OFFRE TOURISTIQUE: II)CLASSIFICATION DE L'OFFRE TOURISTIQUE: -L'offre originelle -l'offre dérivée II)LES CARACTERISTIQUES ET LES SPECIFICITES DE L'OFFRE TOURISTIQUE: -Inélasticité -Complémentarité -Hétérogénéité IV)LES AUTRES DIMENSIONS DE L'OFFRE TOURISTIQUE: V)LES ASPECTS TECHNIQUES DE L'OFFRE TOURISTIQUE: VI)LE PRODUIT TOURISTIQUE MAROCAIN: CONCLUSION INTRODUCTION L'offre touristique constitue la deuxième variable essentielle