Ryanair Management

holding Air France-KLM possède 100% des deux filiales indépendantes, Air France et KLM. Cette société holding gère la stratégie et l’organisation générale du groupe, mais les deux filiales restent des compagnies aériennes bien distinctes. Un Strategic Management Committee composé de 4 administrateurs d’Air France et 4 de KLM oriente le développement de la Holding et du groupe. La récente fusion entre Air France et KLM a été l’objet de nombreux rapprochements au niveau des équipes et du personnel. La fusion

Arnaud Pêtre - 2010 8 4 Exercice Ryanair à besoin de 50.000€ de pour faire voler un avion entre Charleroi et Lisbonne. Il y a 200 places. LA compagnie ne doit donc pas vendre le billet à moins de ?. Mais il reste 10 places 2 jours avant le départ La compagnie vend en last minute les billets restants, à quel prix peut elle les vendre? -à n’importe quel prix supérieur au prix à la marge Qui est ici quasi nul (poids en plus), = Yield management Le cout d’un passager supplémentaire (de 190

évolue et progresse dans un contexte de globalisation, de mutations technologiques et de course vers l’excellence. Le Maroc n’y échappe pas. La mise à niveau des entreprises marocaines est donc une nécessité face à la compétitivité mondiale. Le management par une démarche qualité et une stratégie marketing devient un levier socio économique pour aborder cette mutation. La libéralisation des échanges a ainsi élargi le champ de la compétitivité et les entrepreneurs marocains sont soucieux de placer

dans ses activités à hauteur de 80 % dans les prochaines années. Cette prise de contrôle marque la fin d’une époque. L’image de Nouvelles Frontières avait jusqu’à présent toujours été associée à la personnalité de son fondateur. Le style de management de Jacques Maillot était très particulier. Son charisme et son style provocant, ont fait de lui une personnalité à la fois très connue du monde politico-économique français et très appréciée par ses employés. 2. Chiffres clés Nouvelles

les risques en … Détenant un portefeuille d'activités équilibré Détenant un portefeuille de compétences Le siège de l'organisation investit sur … Les stratégies des divisions Les compétences fondamentales  Management stratégique ou opérationnel? Management stratégique Management opérationnel Ambigu / incertain Routinier Complexe Concerne l'ensemble de l'organisation Spécifique à chaque fonction Traite de problèmes fondamentaux Implications à long terme Implications à court terme

objectifs de l’organisation  Rendre l’information nécessaire accessible. Que communique une entreprise ? - Sa santé financière (ce qui équivaut à une motivation par les résultats) - Ses décisions, stratégies, objectifs. EX : Brussels Airlines et Ryanair sont 2 compagnies qui font la même chose. Pourtant, leurs objectifs ne sont pas les mêmes. Leur communication interne sera différente. - Ses différentes informations (sur les membres, sur l’entreprise, etc) souvent communiquée via l’intranet.  Promouvoir

Client/Customer Yield Mgt Reengeneering Build to Order Désintermédiation Réintermédiation Rétromédiation One Click Away Filtrage Collaboratif (Collaborative filtering) Décommoditisation Arbre des valeurs Matrice du One to One CRM (Customer Relationship Management) : Stratégie et moyens mis en œuvre pour attirer et fidéliser ses clients de façon profitable Internet : - protocole de communication - réseau de réseau - canal d’interaction clients : communication et distribution Net économie : Caractérise une

DCG 3-UE7 04/02/13 DEVOIR DE MANAGEMENT N°3 Durée : 4 heures Il vous est demandé d'accorder un soin particulier à la rédaction et à la présentation de votre copie. Ces éléments seront pris en compte dans la notation Première partie : Etude d'une situation d'entreprise (13 points) A partir de vos connaissances et des annexes (1 à 11), vous répondrez

place: choix et gestion des canaux de distribution promotion : technique de communication facilitant la vente du produit d'autres P peuvent s'ajouter : physical facilities (infrastructures), people (personnel en contact avec le client), process management ( fournisseur-distributeur) le service après-vente élaboration et communication du plan marketing : (principales actions à entreprendre, planning et spécification des ressources requises, moyens de contrôle et execution, actions à long terme:

objectifs de l’organisation  Rendre l’information nécessaire accessible. Que communique une entreprise ? - Sa santé financière (ce qui équivaut à une motivation par les résultats) - Ses décisions, stratégies, objectifs. EX : Brussels Airlines et Ryanair sont 2 compagnies qui font la même chose. Pourtant, leurs objectifs ne sont pas les mêmes. Leur communication interne sera différente. - Ses différentes informations (sur les membres, sur l’entreprise, etc) souvent communiquée via l’intranet.  Promouvoir