Résultats De L Action De Prospection

Académie Guadeloupe BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE Prospection – Négociation – Relation Clientèle Session 2012 frgt NOM : PRENOM : Terminal Bac Pro Vente EPREUVE E3-B3: PROJET DE PROSPECTION Espace Habitat-Solarinox ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- INTITULE DU PROJET : -------------------------------------------------

salon et la vente en rendez vous clientèle. De ce fait elle dispose à la fois d’une zone de chalandise et d’une zone d’activité. La zone de chalandise s’étend sur 15 mn par des courbes isochroniques. De même la zone d’activité est travaillée par la prospection. [pic] 112 Zone d’activité. [pic] On trouve des centrales d’achats dans la France entière. De même il y a une zone d’activité travaillée en Europe c'est-à-dire

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1.1 - L’état de l’art de la technologie 1.2 - Le Contexte 2. La demande 2.1 - Les chiffres : potentiel et tendances 2.2 - Analyse qualitative et Segmentation 2.3 – Les résultats terrain 3. La concurrence 3.1 - La pénétration du marché 3.2 - Les produits analyse comparative 3.3 - Les stratégies commerciales et les moyens mis en œuvre 4. Opportunité

l’entreprise mais sur une somme de billets aussi important, une inattention peut si vite arriver. B) Les actions commerciales en cours 1. Le forfait one shot/ 16-17 Contexte et objectif  Cette action a pour but de fidéliser et d’équiper au mieux les jeunes clients en leur proposant les services d’un compte courant gratuitement jusqu'à leurs 26 ans. La cible Cette action a pour cible les JABA, c'est-à-dire les jeunes à bancariser. D’une part, nous avons les 18-26 ans qui possèdent

de Rennes 34 5. Pôle Village départ Paris 40 6. Bilan pôle Village Départ de BORDEAUX : 47 7. LES AUTRES ACTIONS DE RÉMUNÉRATION 59 III FICHES EVENEMENT 60 Action 1 : Raid 4L TROPHY™ 60 Action 2 : Soirée de Remerciements 63 Action 3 : WEI 64 Action 4 : Soirée 4L/BDE 66 Action 5 : Les Admissibles 67 Action 6 : Opération Stylos pour le recrutement des P20 69 Action 7 : Organisation d’un goûter de remerciement 70 IV. FONCTIONNEMENT DE l’EQUIPE ET MANAGEMENT 71 A) Composition

......................22 Section 2: La prospection terrain............................................................23 2.1. Présentation..........................................................................23 2.1.1. Les objectifs de la prospection.............................................23 2.1.2. Les différentes catégories de cibles.......................................24 2.1.3. Le déroulement de la prospection........................................

DIGITALWEBPRINT offre une application web gratuite avec des tarifs au niveau de l’impression en fonction de la quantité d’impression Mode d’approche L’entreprise propose 3modes d’approche à savoir la prospection téléphonique, l’envoi du mailing et l’envoi des e-mailings Prospection téléphonique Elle consiste à appeler le client a partir d’un fichier déjà établi par le commercial afin de faire connaitre la société et ses différents services, elle permet de cerner les éventuels besoins

renseignements - Commandes -Aide en ligne - Besoin de maintenance -Modification d’un contrat En émission d’appels - Qualification d’un fichier - Collecte des informations - Réalisation des études de satisfaction - Proposition de rendez-vous - Prospection téléphonique Système de gestion de bases de données relationnelles Géomarketing (association de BDD et de progiciels cartographiques) 10 3.5- Champs d’application du CRM a) CRM analytique CRM Analytique CRM Opérationnel CRM

a) Le directeur informatique…………………………………………..16 b) Les informaticiens………………………………………………….17 DEUXIEME PARTIE : PROSPECTION ET FIDELISATION DE LA CLIENTELE ET DES PARTENAIRES………………………………….18 PARGRAPHE 1 : LA PROSPECTION…………………………………..19 I. Définition de la prospection…………………………………………..19 II. Les sources de prospection………………………………………………19 1. Les sources internes……………………………………………….……..19 2. Les sources externes……………………………………………….…….19