Réunion Avec Fournisseur

REFERENTIEL DE L'AUDIT SOMMAIRE 1 – Présentation 2 – Personnes rencontrées au cours de l’audit 3 – La maîtrise d’ouvrage 4 – La maîtrise d’œuvre 5 – L’entreprise Page 3 Page 4 Page 5 Page 7 Page 11 6 – Les fabricants fournisseurs de composants de réseaux Page 14 7 – Les organismes de contrôle extérieur 8 – Documents consultés au cours de l’audit 9 – Commentaires 10 – Procès verbal de clôture de l’audit 11 – Glossaire Page 16 Page 18 Page 19 Page 20 Page 21 2/22 PRESENTATION

L’intérêt : Il permet de retranscrire une réunion, un colloque, une conférence, etc… Il est généralement synthétique et reprend, sous forme structurée, les idées principales à retenir. 2. La forme La présentation Le compte rendu précise l’émetteur, le ou les destinataires, le titre du document « compte rendu », et son objet. Doivent également apparaître, s’il s’agit d’une réunion, les noms des personnes présentes et absentes, le lieu de la réunion, la date, son ordre du jour et la signature

d’approvisionnement au coût le plus bas compatible avec les exigences de la production (meilleur rapport qualité : prix) Le service approvisionnement est constitué de quatre sections : Section secrétariat. Section codification. Section étude offres fournisseurs. Section commande. La Section codification : La section codification a pour but d’étudier les expressions de besoins et les traitements des demandes correspondantes

011045 (environ 36 heures de travail) Utilisation du logiciel Quadra compta * Enregistrement du journal d’achat (AC) * Modification de scanbank * Lettrage-rapprochement bancaire COMPTE PRINCIPALEMENT UTILISEE : - Classe 9 : Fournisseurs - Classe 6 : Marchandise - Classe 4 : Tva déductible / Tva intracommunautaire Procédure :  * Enregistrement du journal d’achat (AC) : Dans saisie standard je dois indiquer le code Journal soit AC ainsi que la période des factures

visite...) Organisation de voyages et réunions Étude de l'archivage et de l'opportunité d'une gestion automatisée Organisation d'un conseil d'administration (prise de note, convocation...) Prise en charge de la gestion administrative d'une activité (animation et gestion de l'association...) Projet d'implantation bureautique Gestion des dossiers d'appels d'offres Organisation d'une élection de délégués Organisation et animation d'une réunion Création de courriers / rapports Création

réaction des professionnels, savoir à quels défis doit faire face notre secteur et et ce à quoi nous pouvons nous attendre en 2009. Certainement, il n'y a pas lieu d'être triomphalistes, mais… la vie continue ! 1 État du marché: les agences et les fournisseurs sont inquiets, les clients le sont aussi dans une moindre mesure 2 Le budget par événement diminue plus que le nombre d'événements 3 Une année de changement : peu de luxe et peu de mise en scène 4 Confirmation de la tendance :

|Problématique : | |Lors d’un audit qualité dans l’entreprise VALOUTIL, des non-conformités apparaissent dans le suivi des fournisseurs. | |La culture « qualité » est-elle suffisamment développée dans l’entreprise ? Quelles mesures correctives peut-on apporter à ces | |dysfonctionnements ?

arrivée on ma présentée tout le personnel de l’entreprise et immédiatement je suis allée a une réunion de programmation sur les activités voisines à organiser et à finir d’organiser. Durant cette réunion j’ai appris exactement le fonctionnement de l’entreprise, les entreprises externes avec les quelles elle travaille et les moyens. Également j’ai appris le travail de chaque personne présente à la réunion, la grande concentration et la grande responsabilité de Sonia (la directrice en charge) et bien

nouveaux clients, clients perdus, R.D.V, réclamations… C.A : journalier, hebdomadaire, mensuel… Produits ou services : nouvelle offre, retour, avoirs Tarifs et actions de la concurrence Du réseau Le personnel Des fournisseurs Marché et environnement Réunions, Courriers, …. Réunion,… Marchandiseurs,… Outils de veille informationnelles, Données INSEE, foires, salons, revues spécialisées … Autres FICHE MISSION 2 Description du SIC4 2008.doc 1 II Le réseau et le traitement de l’information

de déroulement d’un audit qualité……………………………… 2-1- La préparation ……………………………………………………………… 2-2 L’avis d’audit……………………………………………………………….. 2-3-Réalisation de l’audit……………………………………………………….. 2-3-1- Réunion d’ouverture………………………………………………………….. 2-3-2- L’examen……………………………………………………………………….. 2-3-3- Réunion de clôture ……………………………………………………………. 2-4- Le rapport d’audit ………………………………………………………….. 2-5 Suivi de l’audit……………………………………………………………… 2-5-1- Suivi des actions correctives………………………………………………… 2-5-2- Système