Rôle Du Prescripteur Consommateur

Ce que les clients sont : Il est essentiel d'analyser le comportement du consommateur. Cela dépend du secteur du prêt-à-porter ainsi que des cibles. En effet, tous les consommateurs ne consomment pas de la même façon. Les vêtements rentrent dans la catégorie des besoins d’appartenance mais aussi d’estime (pyramide des besoins selon MASLOW). - le besoin d’appartenance prend en compte les sentiments du consommateur et donc son besoin de se créer une place dans son environnement proche. Ainsi

ETUDE DE MARCHE SUR LE PRET A PORTER HOMME I. Définition du marché Un marché désigne la rencontre d’une offre (proposée sous forme de produits ou de services par une entreprise) et d’une demande (consommateurs particuliers et/ou professionnels) La demande doit être solvable (pouvoir d’achat suffisamment élevé et des prix adaptés) afin de permettre l’échange c’est-à-dire les transactions financières. 5 acteurs principaux constituent le marché : les clients, les producteurs, les distributeurs

ressources d'une entreprise qui ont une influence directe sur le client en vue de satisfaire les désirs et les besoins de clients sélectionnés de façon rentable, en étant plus efficace que la concurrence ". 4 Autre définition du rôle du Marketing (Mercator 2003) Le rôle du marketing est de créer de la valeur (économique) pour l’entreprise en créant, révélant, promouvant de la valeur pour le client 5 Si la valeur perçue d’une offre était purement objective, l’eau ne serait que de l’eau Avec

les consommateurs, les acheteurs, les prescripteurs, les producteurs, les distributeurs.   Analyse de la demandeLa première étape (définition du marché) a donné les grandes lignes de la demande, mais on ne peut s'en contenter. Il est nécessaire d'obtenir davantage d'informations pour pouvoir, par la suite, prendre des décisions. Evolution globale de la demandeQuelle est la taille du marché et quelles sont les quantités vendues ? (en valeur et en volume)Quel est le nombre de consommateurs sur le

sociétal 23 Optique production  L’optique production repose sur l’hypothèse que les consommateurs préfèrent des produits disponibles et abordables. 24 Optique produit  L’optique produit suppose que les consommateurs choisiront les produits offrant la meilleure qualité et qui présentent des caractéristiques innovatrices. 25 Optique vente  L’optique vente part de l’hypothèse que les consommateurs n’achètent pas suffisamment de produits à moins que l’entreprise ne fasse des effort

d’influence. A. Les différents intervenants de la demande 1. L’acheteur, le consommateur et le payeur. Qui est la cible ? * Consommateur : personne physique ou moral qui achète et/ou utilise un ou plusieurs produits pour satisfaire un besoin précis. * Acheteur : personne qui achète à la place du consommateur, avec ses propres valeurs (ex : parents, grands-parents,…) * Utilisateur : consommateur non acheteur, qui délègue volontairement ou non, l’achat du produit. Des rôles différents

marketing  Le besoin : une sensation de privatisation, un état de manque face à ce qui est ressenti par l’homme  Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin. La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées. 10  Les principes fondamentaux du marketing  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin

services indirectement concurrents, c'est à dire qui peuvent se substituer ? L'avion peut se substituer au train, la chicoré peut remplacer le café.  Les acteurs Qui sont les principaux acteurs sur le marché ? Les concurrents, les consommateurs, les acheteurs, les prescripteurs, les producteurs, les distributeurs.   Analyse de la demande La première étape (définition du marché) a donné les grandes lignes de la demande, mais on ne peut s'en contenter. Il est nécessaire d'obtenir davantage d'informations

coûteuse tant en termes de production que pour l’achat d’espace d’autant qu’elle nécessite généralement une répétition permanente La communication pull demandée par les consommateurs à la marque ou à l’entreprise (vendeurs, questions par emails) Est à l’initiative du consommateur : demande d’informations etc, ce qui suppose que ce consommateur sache ou s’adresser Pour être efficace, elle nécessite que l’entreprise : Ait mis en place des outils de consultations (brochure site formation vendeurs) Soit organisée

 Introduction 1. DEFINITION DU MARKETING DEFINITION J.O. Ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir, constater, stimuler, susciter ou renouveler les besoins des consommateurs en telle catégorie de produits ou services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés. DETECTER LES BESOINS DEFINIR UNE STRATEGIE AGIR P P P P CONTRÔLER REAGIR 3 DEFINITION DU MARKETING (2) MERCATIQUE