Samsung Marketing Opérationnel

sa place 7 – Vos questions sont les bienvenues. N’hésitez pas… Patrick NOGRET 2 Business Managment Objectifs du module : Sensibiliser à l’importance vitale pour les entreprises de se focaliser sur le développement d’Affaires au carrefour du marketing / vente, de la finances, du management des hommes et de la logistique globale. Faire découvrir la spécialité Développement d’Affaires comme activité « no limit » concernant tous les secteurs d’activités connus à ce jour (en particulier l’industrie)

Séminaire Le Mix Marketing La politique produit . Master Marketing Ecole supérieure de technologie 11/12 MAI 2014 1 2 La politique de produit (que vendre et à qui ?) Définir les lignes et les gammes de produits répondant aux attentes du consommateur dans les créneaux que l’entreprise a décidé de couvrir. La politique de prix (à quel prix vendre ?) Consiste à fixer les barèmes de prix en fonction de considérations économiques et psychologiques 4 L’organisation marketing par produit 5

est il une réelle révolution? Nous pourrons l'évaluer notamment à travers la grille argumentative ETHOS PATHOS empruntée au Marketing qui recense les forces de l'Iphone mais aussi les doutes susceptibles d'être ressentis via celui-ci. Mots clés: étude marketing, iphone, diagnostic, analyse, marketing, design, prix, technologie, mobile, téléphonie mobile, Motorola, LG, Samsung, Orange, concurrents, concurrence, SFR, Bouygues, TENDANCE. L’iPhone, pour qui et pour quoi? Avec des ventes aux Etats-Unis

juillet 2003, Renault porte sa participation à 99 %) 1999 : Alliance Renault – Nissan (En 2003, c’est le 4ème plus grand groupe automobile mondial pour la production de véhicules) 2000 : Renault achète les actifs opérationnels de Samsung Motors Inc. C’est la création de Renault Samsung Motors dont Renault détient aujourd’hui 70 % du capital. 2001 : Renault, principal actionnaire de AB Volvo, détient 20 % du capital, actions et droits de vote d’AB Volvo 2. Analyse externe 3.3 PESTEL

l’entreprisedépartements de l’entreprise I . Département commercialI . Département commercial II. Département financierII. Département financier III. Département logistiqueIII. Département logistique IV. Département marketingIV. Département marketing V. Direction généraleV. Direction générale 1Rapport de stage Troisième partieTroisième partie : Analyse de: Analyse de l’environnement l’environnement I. MéditelI. Méditel II. Les clientsII. Les clients III. Les fournisseursIII

LE MARKETING TRIBAL ET COMMUNAUTAIRE LA TABLE DES MATIÈRES Introduction ................................................................................................................5 1. 1.1 1.2 1.3 Définition ........................................................................................................ 6-7 Le marketing tribal ............................................................................................... 6 Tribu et communauté .................................

succès du CRM d) Implication personnelle au sein du LCL Le Crédit Lyonnais II. Focalisation client 1) D'un marketing de masse à un marketing individualisé a) Évolution du marché b) Développement du marketing One to One c) Connaissance du client d) Segmentation de la clientèle e) Offre parrainage proche 2) Enjeux majeur de la personnalisation a) CRM opérationnel b) CRM analytique III. Le CRM bancaire: complexe à mettre en œuvre 1) Difficulté face à la stratégie de l'entreprise

Implication personnelle au sein du LCL Le Crédit Lyonnais II. Focalisation client 1. D'un marketing de masse à un marketing individualisé a. Évolution du marché b. Développement du marketing One to One c. Connaissance du client d. Segmentation de la clientèle e. Offre parrainage proches 2. Enjeux majeurs de la personnalisation a. CRM opérationnel b. CRM analytique III. Le CRM bancaire: complexe à mettre en œuvre 1. Difficulté

nouveaux concepts de marketing fondés sur l’approche innovation-valeur, à la recherche de “l’océan bleu”, méthode proposée aux entreprises se trouvant dans un environnement concurrentiel saturé. C’est actuellement le cas dans le secteur des banques et des sociétés d’assurances. de la réussite. Longtemps réservée aux inventions des financiers et des actuaires, elle doit désormais, pour être efficace, faire appel aux approches et techniques les plus modernes de la stratégie et du marketing. Depuis quelques

produits (analyse trop longue), Chaque DAS pourrait devenir une entreprise autonome, Un exercice souvent difficile, et pas définitif (évolution de la segmentation), La segmentation stratégique est différente de la segmentation marketing. Segmentation stratégique Segmentation marketing Principe de segmentation Construire des sous ensembles homogènes d’activités stratégiques Construire des sous ensembles homogènes de consommateurs Type de segments identifiés Segments d’activité (DAS) Segments de marché Définition