Samsung Veille Stratégique

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INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET VEILLE STRATEGIQUE Thèmes de recherche : Veille stratégique, alliance stratégiques, Knowledge management, Benchmarking et Pôles de compétitivité / clusters. Syllabus : * Notions de base * IE et management stratégique * IE et management de la connaissance * IE et management

Les différents types de veille * La veille stratégique La démarche globale de veille est généralement appelée veille stratégique. Il s'agit de surveiller l'environnement global de l'entreprise en vue d'anticiper les menaces et opportunités. Objectifs : -aider les décisions stratégiques -saisir les opportunités de marché -mesurer les risques -sentir les évolutions à moyen et long terme -se désengager d'un marché en déclin * La veille commerciale Elle a pour vision la surveillance

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I- Le processus stratégique A- Définitions a) La politique générale d’entreprise  C’est la philosophie de vie de l’entreprise. C’est l’ensemble des valeurs que doivent respecter toutes les décisions prises par l’entreprise. La politique générale est impulsée par les dirigeants et/ou les propriétaires de l’entreprise. La philosophie de vie de l’entreprise ne sera pas la même selon les exigences de ces derniers (par exemple, les décisions ne seront pas les mêmes dans une entreprise managériale

La veille a pris une nouvelle dimension depuis quelques mois avec Internet. L'arrivée des réseaux et des bases de données actualisées en permanence et accessibles partout dans le monde a en effet modifié la donne et la récente généralisation du haut et très haut débit contribue à une accélération des échanges et de l’utilisation de bases de données de plus en plus complexes et ce, à très grande vitesse. Et ce travail, qui consiste pour l'entreprise à analyser les sources d'informations pour découvrir

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Proposition d’un modèle de processus de veille à la Direction commerciale et marketing de Cosumar REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe de la Direction Commerciale et Marketing, particulièrement les personnes citées ci-dessous, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt que j’ai vécue durant mon stage au sein de l’entreprise Cosumar. Madame Nour el Houda BASTOUN, responsable du service marketing pour son accueil et son encadrement tout au long