Secrétaire Standardiste

l’accueil de l’OPH de Bobigny avec la standardiste Ana. Je suis à l’accueil depuis 13h30 et je réponds au téléphone. A 13h45 j’ouvre la porte de l’OPH de Bobigny. Madame X arrive à l’accueil et me dit « Je veux voir le Directeur du Pôle Relations Locataires » je lui demande si elle a rendez-vous car Le Directeur attend quelqu’un. Elle me dit « non, mais je veux le voir ». Je lui explique que pour le voir, il faut prendre un rendez-vous auprès de sa secrétaire. Elle me dit en élevant la voix « Ça

expertise, direction, informatique - Kelly Ingénierie : ingénieurs et techniciens aéronautique, automobile, télécoms, BTP, direction ingénierie ou technique, méthodes - Kelly Santé : infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de puériculture, secrétaires médicales - Kelly Scientifique : recherche et développement, affaires réglementaires, production, contrôle qualité, marketing vente… Les agences spécialisées, en France, se répartissent de la façon suivante : d) Les styles de management

retards. • Elaborer et assurer l’application du processus recrutement • Elaborer et assurer l’application du processus formation Secrétaire de direction : • Réception et envoi du courrier. • Assurer le bon fonctionnement du bureau d’ordre. • Assurer la circulation et la communication du courrier interne. • Assurer la gestion de la caisse Standardiste : • Gestion du standard téléphonique • Accueil des visiteurs. |[pic] |MANUEL MANAGEMENT DU SYSTEME QUALITE

réponse à la demande. Déroulement situation 6 Votre leçon de conduite est prévue demain matin à 9 heures. Or, un empêchement important (à déterminer) vous oblige à reporter votre rendez-vous avec le moniteur. Vous lui téléphonez, mais c’est sa secrétaire qui répond. Elle consulte l’agenda et vous propose une leçon le mercredi à 10 heures. Or, le matin vous avez cours. Vous lui demandez le mercredi aprèsmidi, si possible… ! Travail à faire : Préparez la conversation téléphonique à l’aide de la

participant à l'animation: Présentation de Mme C Mme C. Denise est née le 30/10/1928 (elle a donc 83 ans). Divorcée de son mari Monsieur C. (décédé à ce jour), ils ont eu un enfant ensemble. C'est une femme qui exerçait la profession de Secrétaire. Elle et sa famille possédaient aussi des terres et vivaient ainsi des ventes. Elle a été placée en EHPAD au vue de sa Maladie d'Alzheimer et d'autres troubles associés qui ont aggravé son état cognitif et engendré des négligences personnelles

toujours plus coûteux d’attirer un nouveau client que de le fidéliser. 13% des clients mécontents ont parlé de leur désarroi à plus de 20 personnes. - UN MARKETING COORDONNE : L’esprit marketing doit se diffuser à l’ensemble du personnel, de la standardiste au président. Chez IBM toutes les définitions de fonction (plus de 400) expliquent en quoi chaque poste affecte la clientèle. ESIL – Marketing – Introduction au marketing 12 - LA RENTABILITE : L’activité marketing ne constitue pas une

rapide, facile et peu coûteux 1. Choisir sa structure juridique Société Anonyme (dite Limited company) Succursale de Maison Mère Bureau de Représentation ↓ 2. Constituer la Société 1 Directeur & 1 Secrétaire Général Le directeur peut être non résident de Hong Kong Un prestataire peut agir en tant que secrétaire général Un capital social minimal de 1$ HK ↓ 3. Enregistrer la société Le coût d’enregistrement de la société au Registre de Sociétés est de 2450 HKD Les sociétés doivent également s´enregistrer

Katie ce soir là mais elle n’est pas là. Quelque chose le tracasse, il a une alerte (comme un 6e sens). Il se dit qu’un avis est certain mais qu’une alerte veut dire possibilité de difficultés. Comme il a une intuition, il demande à Marge, sa secrétaire, de faire une enquête discrète sur la Clinique de Maternité Westlake. Combien de cas de décès de femme à la naissance de leur bébé, s’il y a des poursuites contre les médecins etc..) Katie se rend à la clinique. Mme Fitzgerald est froide.

avait un grand potager avant mais qu'il ne pourrait plus jardiner aujourd'hui ; il ne peut plus se baisser. C'est un monsieur qui veut toujours se rendre utile. Il veut aider le personnel, aime accompagner les autres résidents à table, va aider la standardiste à ranger des documents... Il a l'usage de ses jambes mais a des troubles importants de la mémoire. Mme Armande vient d'arriver à la résidence. Comme tous les débuts d’après midi, j'en profite pendant que l’équipe est en train de faire ses transmissions

professionnelle | 1, 2, 3, 4 | | Mobilité | 1, 2, 3, 4 | | Carnet d’adresse | 1, 2, 3, 4 | | SCORE TOTAL | | | B) Graphtop : Question : Elaborer une stratégie de recrutement afin d’engager une secrétaire chargée du travail administratif. Graphtop a besoin d’une secrétaire adjointe qui gérera l’ensemble des charges administratives de la société de façon à optimiser la fonction commerciale de l’assistance de vente, Madame Bertrand. Pour ne pas se tromper sur le choix définitif