Secrétaire Standardiste

545 38 47 extension 231. Byll No, 221, not 231. Secretary Sorry, 545 38 47 extension 221 Byll That's right. Secretary Right, thank you, Mr Harrison. Goodbye. Byll Thank you. Goodbye. Could I… ?  Dans cette petite conversation, le standardiste a en ligne M Byll désirant parler à M. Freeman. C'est une situation que peut vous arrivez lorsque vous êtes en relation d'affaires avec des partenaires anglophones. Commencez par demandez d'après celui avec qui vous désirez parler : «  Could

quantitative, analyse concurrentielle…), voici le mix-marketing que nous avons élaboré : SERVICE : Notre service intégrera l’ensemble des éléments suivants : ▪ Assistance : Les clients auront la possibilité de contacter notre hotline où notre standardiste se chargera de recueillir les informations quant au type de problèmes rencontré et dépêchera alors un technicien sur place. Une attention toute particulière sera portée à l’accueil des clients, au téléphone lors de la prise en charge de la demande

Général ------------------------------------------------- Direction d’hébergement Directeur Hébergement Gouvernante Générale Chef Réception Gouvernantes Femmes de chambre Assistante Gouvernante Secrétaire Chef Réservation Chef Concierge Concierges Chasseurs Bagagistes Portiers Standardistes Chef lingerie Machiniste Réceptionnistes 1-Directeur Hébergement Le directeur d'un hôtel confie à son directeur de l'hébergement la gestion des chambres de l'établissement, et à son directeur

trois niveaux hiérarchiques : Cadres, Agents de maîtrise, Employés Le service veille à l’instauration d’un bon climat de travail et à la bonne circulation de l’information. S’occupe aussi des: entrées/ sorties, la paie, congé, le pointage. -La standardiste : Assure principalement trois fonctions : le téléphone, le fax et la photocopie. -La cantine : Assure la restauration du personnel non cadre. Service contrôle de gestion : Le département contrôle de gestion au sein de Marjane

|p.68 | |Annexe 7 : Etat des lieux : questionnaire pour l’infirmière coordinatrice………... |p.69 | |Annexe 8 : Etat des lieux : questionnaire pour le secrétaire……………………… |p.70 | |Annexe 9 : Bilan de l’état des lieux………………………………………………. |p.71 | |Bibliographie………………………………………………………………………

aides-soignants, kinésithérapeute, ergothérapeute, animateurs, assistantes sociales….). 2ème Partie I) L’organisation de l’Hôpital 1) Les locaux * Les bureaux administratifs : il s’agit des bureaux du directeur, du comptable, de la secrétaire, de la cadre de Santé et du Service de maintenance. Ces pièces sont très éclairées, grâce aux fenêtres à doubles vitrages, mais aussi grâce à l’éclairage artificiel basse consommation Le système d’aération est assuré par la Ventilation Mécanique

documents, coupage, assemblage, reliure, classement et conservation desdits documents, etc. Peut tenir le répertoire des originaux ou des matrices et assurer leur classement Coefficient hiérarchique : 200 Numéro : E 10-2 Définition de l'emploi : Standardiste - Réceptionnaire. - Est capable d'assurer toutes les opérations téléphoniques et de tous autres moyens de communication y compris la tenue du registre et/ou sa diffusion. Est chargé de la réception et de l'accueil de la clientèle et des visiteurs

courtiers/courtières 50 62 000 Non publié Non publié Non publiées Acceptables Acceptables 1241 Secrétaires (sauf domaines juridique et médical) 3 500 34 000 Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables 1242 Secrétaires juridiques 250 38 000 Faible Faible Acceptables Acceptables Acceptables 1243 Secrétaires médicaux/secrétaires médicales 450 29 000 Modéré Faible Favorables Favorables Favorables 1244 Rapporteurs/rapporteuses

l’entreprises. Il ne s’agit pas ici d’en faire une liste précise, mais simplement de souligner que pour rendre efficaces, voire plus efficaces encore, tous les collaborateurs chargés des livraisons, du service après-vente au consommateur, les secrétaires, les standardistes, etc. Il faut les former, il faut perfectionner sans cesse leu savoir-faire. Mais les programmes ne peuvent pas être ceux conçus pour les commerciaux. Les connaissances à acquérir ne sont pas de même nature, car les attributions des uns

mettent en place les logiciels développés par le cabinet. ➢ Le Service des Affaires Administratives  Il est composé de : - Un responsable administratif ; - Deux agents coursiers ; - Quatre (4) secrétaires ; - Une standardiste. Ce service s’occupe de tout ce qui concerne l’administration. 3. L’organigramme 4. Les partenaires Le cabinet EGCC INTERNATIONAL est en partenariat avec KPMG. La création de KPMG remonte à 1987, lorsque les sociétés