Segmentation Ciblage Positionnement Marché Automobile

groupe : Volkswagen AG Groupe d’automobile allemand Premier constructeur automobile européen depuis 1998 Le groupe contrôle les marques suivantes : Audi, Bentley, Bugatti, Lamborghini, Seat, Skoda, Volkswagen, Scania et Man 4. Le groupe : Volkswagen AG PDM en France en 2004 SOURCE : CCFA, 2004 5. La marque : Audi Auto Union Deutsche Industrie (traduction : Groupement de l'industrie automobile allemande) Constructeur automobile allemand Sports : championnat DTM, American Le Mans Series, et 24 heures

de menaces Le progrès technique Nouveau marché Obsolescence de technologies Nouveaux consommateurs Destruction de produits (Cf. Schumpeter) Mondialisation des marchés Même problématique d’opportunités et menaces. La mondialisation des marchés remet en cause les facteurs clés de succès dans de nombreux domaines d’activité : * Opportunités :

alternatives 9 3.4 La prise de décisions 11 3.5 L’évaluation post- achat 11 Chapitre 2 : Le comportement de l’acheteur professionnel 12 1. Définitions et classification 12 2. Caractéristiques des marchés d’entreprise 12 2.1 Les biens industriels 12 2.2 La structure du marché 13 2.3 Les biens industriels 13 2.4 Le processus d’achat 14 2.5 Les variables relationnelles 14 3. Le processus de prises de décision 14 3.1 Les situations d’achats 14 3.2 Les phases d’achat

Interne de la marque Infiniti 1) STRATEGIE : a) Segmentation (Offres) b) Ciblage (Clients) c) Positionnement (Image de la marque) 2) OPERATION : d) Politique Produit e) Politique Prix f) Politique Distribution g) Politique Communication 3) Problématique de l’entreprise SWOT 4) Conclusion Globale de l’analyse interne PARTIE II Interview Professionnel / Démarche documentaire ( IMAGE JOURNAUX) PARTIE I 1) STRATEGIE : a) Segmentation (offres) La marque Infiniti propose plusieurs gammes

LA  SEGMENTATION  DU  MARCHE   I/-­‐Définition     La  segmentation  d’un  marché  peut  se  définir  comme  l’identification  de  sous-­‐ensembles  d’acheteurs   partageant  des  besoins  et  des  comportements  d’achat  similaires.   La  segmentation  visé  à  réaliser  des  groupes  d’acheteurs,  aux  besoins  et  comportement  similaires.   Un  tel  groupe  est

comprenant l’étude de marché autour du produit, la segmentation du marché ainsi que le ciblage et le marketing opérationnel, c’est-à-dire ce que les consommateurs perçoivent du produit, toute la partie technologique et innovante, son prix, la communication, pour donner une identité au produit auprès des consommateurs et enfin la distribution, par le biais des magasins, de la vente par correspondance, etc. La segmentation, plus particulièrement, permet de diviser le marché en segments ou groupes

nécessaires à l'exercice d'une fonction commerciale Etre capable d’analyser le développement commercial des marques et produits 2 Plan I II III IV PRESENTATION DU MARKETING LA CONNAISSANCE DU MARCHE L’ETUDE DE MARCHE LES ÉTUDES QUANTITATIVES ET LES ÉTUDES QUALITATIVES V - LA SEGMENTATION DU MARCHE VI - LE PRODUIT VII - LE PRIX VIII - LA DISTRIBUTION IX - LA COMMUNICATION 3 - Bibliographie Principes de marketing de Emmanuelle Le NagardAssayag (Adapté par), Thierry Lardinoit (Adapté par)

09.03.12 LA SEGMENTATION DU MARCHE I/-Définition  La segmentation d’un marché peut se définir comme l’identification de sous-ensembles d’acheteurs partageant des besoins et des comportements d’achat similaires. La segmentation visé à réaliser des groupes d’acheteurs, aux besoins et comportement similaires. Un tel groupe est nommé « segment » En marketing on évoque 2 type de segmentation, la micro segmentation (concerne les consommateurs : la demande) et la macro segmentation (concerne les

Introduction au Marketing Comportement du consommateur Achat organisationnel Etudes marketing TD d’étude d’un marché Marketing Mix Td Marketing Mix E-marketing Courants du marketing TD lancement d’un produit Evaluation : Travail en groupe = dossier marketing à préparer en groupe. Travail continu sur l’ensemble du module Présentation orale et rapport notés (voir dossier c@mpus) Questions flash * Qu’est-ce que le marketing ? Années 50. Marketing est né avec l’apparition

la concurrence sur un marché è o  Porter met en évidence les différentes forces qui déterminent la concurrence au sein d’un secteur d’activité qui proposent des produits qui peuvent se substituer (sur le même marché qui sont en concurrence directe) 5 Il  identifie  5  forces  qui  détermine  si  le  marché  est  attractif  ou  non    et  qui  permet  aux   entreprises  présentes  sur  ce  marché  ou  pas  encore