Segmentation Clients Maisons Du Monde

Analyse externe 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. Le macro environnement Le marché Le comportement de l'acheteur La concurrence La distribution 1.2. Analyse interne 1.2.1. Identification des éléments de performance 1.2.1.1. Satisfaction des clients 1.2.1.2. Métier et Domaines d’activités stratégiques (D.A.S.) 1.2.1.3. Ressources 1.2.1.4. Organisation 1.2.1.5. Culture d’entreprise 1.2.2. Allocation des ressources aux D.A.S. 1.2.2.1. Présentation du modèle B.C.G. 1.2.2.2. Les limites des modèles

Pour les inconditionnelles de leur parfum, les fidèles. Les chyprés (accords de bois, mousse et fleurs). Ce sont les plus segmentant, aux senteurs fortes et particulières. Ce sont des fragrances boisées ou aquatiques qui ne conviennent pas à tout le monde et qui en font justement l’originalité. (ex : Kenzo, Paco Rabanne) Eau de toilette : Elle contient moins de 10% de concentré ce qui permet à la senteur de rester entre 2 et 4 heures. PARTIE I : ANALYSE DE L’OFFRE I. L’offre produit Il est

Chapitre 1 : Définir le marketing et identifier les conditions préalables à la réussite en marketing. Le marketing est une fonction de l’organisation qui utilise un ensemble de techniques pour créer, communiquer et livrer de la valeur au client de manière que l’organisation et les actionnaires en tirent des bénéfices. Cette définition dépend des deux principaux objectifs du marketing : 1) déterminer les besoins des consommateurs ; 2) satisfaire ces besoins. Pour faire du marketing il est

de gestion de portefeuille au Royaume-Unis. Et enfin, en 2008 Barclays rachète Lehman Brother. Social/structurel : En 1922 Barclays Bank adopte un nouveau nom. Puis, en 1961 c’est la création du premier centre informatisé pour la gestion des clients. En 1966 Barclay met sur le marché sa première carte de crédit, une nouveauté au Royaume-Unis. Enfin, en 1967 Barclays crée la première machine à retirer de l’argent (ATM) dans le nord de Londres. Culturel : En 1918 c’est le lancement du projet

générale d’entreprise : Dior Sommaire Question 1 Procédez à une analyse diagnostic et formulez un SWOT du groupe Dior. Question 2 Quel est le choix effectif de croissance de Dior sur les 5 dernières années ? En quoi ses métiers clients-produits-technologie ont-il été modifiés sous l’angle de la rentabilité et des risques ? Que pensez-vous des stratégies d’expansion de clientèle, développement produit et de diversifications. Question 3 D’où provient l’accroissement des résultats

définition du marketing Chapitre 2 : La place du marketing dans l’entreprise Deuxième partie : L’information marketing Chapitre 3 : Le marché Chapitre 4 : Le comportement du consommateur Troisième partie : Le marketing stratégique Chapitre 5 : Segmentation, ciblage et positionnement Chapitre 6 : La stratégie marketing Quatrième partie : Le marketing-mix Chapitre 7 : formulation d’un marketing-mix Bibliographie Demeure C. (2008), Aide-mémoire marketing, 6ème édition, Dunod, Paris. Desfour

Cas Häagen-dazs INTRODUCTION Häagen-Dazs est le leader mondial sur le marché de la crème glacée de luxe, dont la mission principale est de toujours proposer à ses clients des glaces de grande qualité. En effet, malgré son nom d’apparence scandinave, l'entreprise est d'origine américaine. Elle fut créée en 1960 par un petit artisan glacier, Reuben Mattus, dans le quartier du Bronx à New York. Celui-ci en partant d’une pure invention pour le nom de sa marque, réussit à lui donner une image

media 12 1.2.5 - Les forces concurrentielles (Porter) et les facteurs clés de succès sur le marché FCS) 13 Conclusion partielle sur l’offre 14 1.3 - La demande 14 1.3.1 - La segmentation des clients 14 1.3.2 - La consommation par cible : tendances et évolution 15 1.3.3 - Le comportement d’achat, et les attentes des clients 18 Conclusion partielle sur la demande 19 II - Macro-environnement 20 (Analyse PESTEL : environnement économique, démographique, politico-légal, sociologique, technologique

problème grandissant de l’alimentation (générale) mondiale. Une fois le produit choisi, nous avons détaillé ce qu’il représentait via le concept de panier d’attributs. La macro-segmentation nous a permis de voir l’étendue de l’industrie à laquelle nous allions faire face et la micro-segmentation à voir les différents types de clients que nous pourrions satisfaire. Après avoir pris connaissance de l’environnement dans lequel nous allions évoluer, nous avons effectué une analyse d’attractivité-compétitivité

typologies différentes de clients, les anciens, les modernes, les endroits fréquentés sont différents et les lieux d'achat doivent coïncider à des aspirations, importance de la notion de rareté. Consommateur de "luxe accessible**" : consomment surtout du soin, du parfum et des boissons. Consommateur de "le luxe est rare et social**" : achètent surtout des bijoux, de la maroquinerie, de la mode et des voitures de luxe (produits pas accessibles à tout le monde avec une dimension ostentatoire