Segmentation Du Jardinage

toujours plus… 3. Beauté & Santé : bien-être et sécurité… 4. Alimentaire & Restauration : de l’alicament au bio et à l’authenticité… 5. Services à la personne : faciliter/simplifier la vie de tous, à tout moment… 6. Sport & Loisirs : bricolage, jardinage et goût de l’extrême… 7. Distribution : du concept store au bar à vitamines, un lieu de vie… 8. Mode & industrie vestimentaire : un vêtement intelligent, joli et qui ne se froisse pas, c’est possible… 9. Logement : un univers où l’on se sent bien

Hébergement Salon de beauté Gymnases/clubs Restaurants/bars Coiffeurs Services funéraires Transport de marchandises Maintenance et réparation Entrepôt/Stockage Services de nettoy de bureau Distribution de détail Blanchisserie Ravitaillement/carburant Jardinage Evacuation/assainissement Processus de stimulation mentale (Service s'adressant à l'esprit des personnes) Processus d'information (Services s'adressant à des biens intangibles) Publicité/Relation publique Art et divertissement Radio et télévision

les media. Du marketing, rien que du marketing ! En 2002, Bernard Jaworski et Katherine Jocz ont analysé la redécouverte du consommateur que permettait l’Internet. Et les deux chercheurs du Marketspace (Monitor Group) de recommander de réunir segmentation de marché et individualisation, de redéfinir où l’échange avec le consommateur devait avoir lieu, de se concentrer sur la relation client et d’agir d’après les données client récoltées. L’interaction du 107 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION

processus d’investissement. En 2013, afin de poursuivre et accentuer sa croissance, AXA IM a fait évoluer son modèle, avec une approche plus intégrée, plaçant le client, et ses besoins, au centre de l’organisation. Deux exemples de cette mutation : la segmentation des équipes commerciales en deux équipes, l’une dédiée aux clients particuliers et l’autre aux clients institutionnels ; et une nouvelle organisation de plusieurs équipes d’investissement, alignée avec la manière dont les clients pensent et gèrent

que du marketing ! © Éditions d’organisation En 2002, Bernard Jaworski et Katherine Jocz ont analysé la redécouverte du consommateur que permettait l’Internet. Et les deux chercheurs du Marketspace (Monitor Group) de recommander de réunir segmentation de marché et individualisation, de redéfinir où l’échange avec le consommateur devait avoir lieu, de se concentrer sur la relation client et d’agir d’après les données client récoltées. L’interaction du 107 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION consommateur

marché » « les produits basiques c’est en 10 minutes chez Leader Price, je gagne du temps après chez Carrefour »  Fréquentation de plusieurs magasins / circuits = moins d’attachement à un lieu en particulier  Fractionnement des courses = segmentation des produits à acheter en fonction des lieux  Plusieurs temps de courses = durée différente selon le type d’achat et le lieu Une quête d’optimisation du temps absolument NON VERIFIEE puisqu’au final le temps additionnel consacré aux achats

et Leroy Merlin en 1966. En revanche, est inédite l’extension de la formule à d’autres marchés que le meuble et l’électroménager : chaussures, habillement, parfumerie, livres, produits culturels haute technologie, jouets, décoration, bricolage, jardinage, sports… Dans tous ces secteurs, la conquête de parts de marché s’est faite au détriment du petit commerce qui y était encore largement dominant (sa part dans les ventes de détail a régressé de 30,5 % à 24,1% entre 1970 et (1) Christiane et Yves

|Utilisation de l’énergie : Climatisation, équipements de bureau, éclairage | |conférences |Utilisation des matières 1ères et des ressources naturelles : Papier, matériel de bureau | |Jardinage |Utilisation de l’eau : Arrosage | | |Rejets dans l’eau : Pesticides

actions de fidélisation à leur attention. Une fois les données centralisées, il est essentiel de les rendre facilement accessible aux responsables marketing. Le recours a des méthodes d’analyse statistique sophistiquées permet de retravailler la segmentation du marché, de repérer des segments de clientèle négligés, d’identifier les tendances les plus récentes parmi les clients, ou encore d’optimiser le plan media en évaluant l’impact du plans alternatifs sur les ventes. Alors que les entreprises

relations presse, la télévision est le média le plus puissant, il faut néanmoins distinguer les medias généralistes et les spécifiques (thématique cible horaire etc…) La radio Elle est présente sur l’ensemble du territoire avec un type de segmentation similaires à la télévision, avec un nombre de fréquences plus importantes des thématiques qui divergent (musicale, ado, sport…) 20 La presse écrite La presse écrite s’est beaucoup transformée ces dernières années sous l’effet de trois