Segmentation Du Marché Automobile Renault

E-MBA CELSA PARIS SORBONNE 2011-2012 Modèles "organisationnels, stratégiques, décisionnels » Didier DELAIGUE 1ère Partie : Modèles stratégiques Sommaire 1. Le management stratégique et la politique générale 1. 2. 3. 2. 3. La segmentation stratégique Les modèles d'analyse 1. 2. 4. Les modèles sur l'environnement de l'entreprise Les stratégies de base de M. Porter La chaîne de valeur & les systèmes d'activité 1. 2. 5. 6. La démarche stratégique Tester la pertinence de la démarche stratégique

recherche de la croissance  perturber l’ordre ancien  ça ne marche pas très bien Choc pétrolier  révèle un malaise mondial mais ne le crée pas Crise de regard porté sur le monde  référence : grande croissance exceptionnelle Maintenant  logique de renouvellement et non de rééquipement Revendication des pays exportateurs de matière première  réclament un nouvel ordre mondial  nouvelle distribution plus équitable des richesses et du marché mondial Pays OPEP  augmentent les prix du pétrole

une direction. Déclenche un comportement. Marketing: méthode (préparer et réaliser l'action) qui applique une démarche (informer, choisir, budgéter, décider, planifier, passer à l'action et contrôler) mettant en œuvre des outils (études de marché, segmentation, test idée et produit, le mix) dans un ordre logique. Définition sociétale: Le marketing est un mécanisme économique et social par lequel les individus et les groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l'échange

Dans un sens économique, une entreprise est une structure économique et sociale comprenant une ou plusieurs personnes et travaillant de manière organisée pour fournir des biens ou des services à des clients dans un environnement concurrentiel (le marché) ou non concurrentiel (le monopole). Pour exister dans un environnement concurrentiel, une entreprise doit satisfaire ses clients et générer un profit (ou bénéfice), c'est-à-dire réaliser un chiffre d'affaires supérieur à la somme de ses coûts

MARKETING: PLUS QU'UN MARCHE I) QU'EST-CE QUE LE MARKETING ? Le marketing (du mot anglais market ou mercatique selon la traduction donnée par l'Académie Française) fait partie intégrante de la gestion de l'entreprise. Son importance dans la conduite moderne des affaires tient à plusieurs facteurs, parmi lesquels on peut citer : - la relance de la consommation, - la sélectivité de la demande, qui s'oriente vers des produits de plus en plus fiables, - la nécessité pour les entreprises d'accroître

chinoises ne se sont pas reconnues → recrutement des mannequins chinois. – mise en place un centre de Recherche et Développement (R&D) afin de développer des produits adaptés aux chinois. L’entreprise doit avoir la capacité de s’adapter sur le marché : corporate strategy, on alloue des ressources selon les besoins. • Première époque Premier cours de Business Policy instauré à la Harvard Business School en 1911. En 1965 apparaît le modèle de Learned, Christiansen Andrews et Gath professeur

l’impact de la communication, ❑ la difficulté à proposer un produit (ou service) permettant la satisfaction des besoins du plus grand nombre (cible large) au risque de ne satisfaire personne, ❑ la nécessité d’une conquête permanente, la part de marché et le niveau de CA étant au centre de la stratégie plutôt que le client lui même La stratégie de fidélisation quant à elle, amorti ces risques et ces coûts de conquête sur une durée de vie du client dans l’enseigne plus longue, afin de les rendre

NOTION DE MARKETING (suite) Ex 1- Segmentation du marché Ex 2- Les métiers du marketing Ex 3- Le traitement des réclamations clients Ex 4- Protection du consommateur Ex complémentaire 1- Apparition du marketing ▪ TD 3 - MARCHÉ ET CONCURRENCE Ex 1- Notion de parts de marché (PDM) Ex 2- Les structures de marché Ex 3- Le marché des barres chocolatées Ex 4- Concurrence / coopération Ex complémentaire 1- Marché actuel / potentiel Ex complémentaire 2- Parts de marché relatives ▪ TD 4 - ÉTUDES MARKETING

b- Environnement politique et économique du marché c- Attractivité du marché d- Indicateurs culturels et le degré de maturité du marché III- Politiques de distribution internationale a- La commercialisation à distance b- L’approche directe déléguée du marché c- L’approche par l’implantation directe de l’entreprise d- Les modes associés Conclusion Introduction Après avoir appréhendé l’étude et la segmentation du marché permettant de d’y positionner et d’y cibler

macro-environnement B-1- L'environnement démographique B-2- L'environnement économique B-3- L'environnement naturel B-4- L'environnement technologique B-5- L'environnement politico-légal B-6- L'environnement socio-culturel CHAPITRE II : Les techniques d'etudes de marche A- Les études quantitatives A-1- Effectuer un recensement A-2- Réaliser une étude, appelée sondage A-3- Les méthodes d'échantillonnage A-3-1- Les méthodes probabilistes ou aléatoires A-3-2- Les méthodes non probabilistes ou empiriques B- L'élaboration