Segmentation Du Marché De La Coiffure

de décoration , de bricolage, d’arts de la table et d’art ménagers, des loisirs , bien être mais encore la mode . C’est pour cela que « tout pour trouver son bonheur » s’affirme non comme une promesse mais comme une certitude. BHV évolue dans un marché atomiques car il y à de nombreux offreurs pour le même types de produits. La société essaie de se démarquer de ses concurrents par cette certitude de proposé un grand nombres de produits , en effet dans ce grand bazar Parisien on n’a de grande chance

été avancées en fonction de l'approche envisagée1. Ainsi selon Alain Capiez (professeur à l'université d'Angers - DESS Y.M.) « le yield management a pour objectif de maximiser les recettes de l’entreprise de service. Il identifie des segments de marché, en évalue les potentialités et fixe des prix. Il crée des règles de réduction de tarifs et de déplacement pour établir un processus avancé de réservation. Il en contrôle l’efficacité et la mise en œuvre. Il assure la gestion de la capacité disponible

1  La segmentation Application 1 A partir de quels critères précis peut-il distinguer des segments pertinents ? * L’âge * Les revenus * La CSP * La localisation * Attentes en termes de qualification du personnel * Attentes en termes d’ambiance Auprès de quelles sources peut-il obtenir les informations nécessaires à cette segmentation ? * Etude des consommateurs avec des sondages * En fonction de la base de données client présente au salon de coiffure Proposez

nombreuses marques Répartition géographique du chiffre d'affaires entre les pays du Nord et les marchés émergents Solidité financière Innovation dynamique Faiblesses de l'Oréal Dépendance envers les marchés des pays du Nord (Europe, Amérique du Nord) Opportunités de l'Oréal Croissance des marchés dans les pays en développement Essor des gammes de produits pour hommes et séniors Essor des marchés de niches Menaces de l'Oréal Déclin de la croissance dans les pays en développement Concurrence

corporelles. Dans l’optique de séduire une clientèle de plus en plus large et exigeante, Dove souhaite étendre sa marque et développer un produit sur le marché du capillaire. En France, ce marché semble être une bonne opportunité pour Dove puisqu’il est en expansion depuis 2001, avec un Cam dépassant les 900 millions d’€. Toutefois c’est un marché très concurrentiel, dominé par 3 principaux groupes : L'Oréal, Procter & Gamble, Lever – Fabergé. Dove devra donc proposer un produit de qualité mais surtout

démarche mercatique. Analyse externe Réaliser des études commerciales Pour connaître le marché en analysant: • La demande afin d'identifier les besoins • l'offre, afin d'étudier les produits existants sur le marché, la concurrence et l'environnement. Analyse Interne Effectuer un diagnostic de l'organisation Pour mettre en évidence: • Ses forces • Ses faiblesses Déterminer les opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique comprenant : • Les objectifs à atteindre • Les cibles

Cour Marketing du 4/10/2013 Chapitre 2 NOTIONS DE BASE SUR LES MARCHES 1.DEFINITION ET NOTIONS DE BASE 1.1 Différents éclairages 1.1.1.Eclairage économique : définition *Définition des néo-classiques : Rencontre d'une offre (producteur) et d'une demande (clients) où se déterminent les quantités échangées à un prix d'équilibre. *Définition insuffisante qui repose sur des choix rationnels et qui exclut les notions de psychologie et de négociation, elle est donc insuffisante

façon rentable» En 1974: le journal officiel (JO) institue la dénomination française de mercatique et en donne une définition mettant en avant le rôle fondamentale du besoin: «La mercatique est l'ensemble des actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater, le cas échéant de stimuler, susciter ou de renouveler les besoins des consommateurs, en telle catégorie de produits ou de services et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil de production et commercial

maintenir en bon état, d'en modifier l'aspect, ou de corriger les odeurs corporelles ». 2. Les différents segments des produits cosmétiques La segmentation du marché de la cosmétique sélective peut se faire de plusieurs façons, les produits d’hygiène pouvant, par exemple s’inclurent dans les catégories produits de soin visage ou corps. Nous retiendrons la segmentation suivante, en rapprochant de chaque segment les catégories de produits cosmétiques qui lui convient : d. Produits de soin Crèmes, émulsions

également un service de coiffure.   3   Aujourd’hui, l’enseigne compte plus de 80 employés et a réussi à se faire un nom en s’imposant sur un nouveau marché par les nombreux services qu’il propose. En moyenne, l’entreprise réalise un chiffre d’affaire de 6000 pounds par jour dans chacun de ses magasins. Des produits et services adaptés à une politique commerciale Trotters a fait le choix de proposer des produits variés ainsi que des services tel que la coiffure. Elle a pratiqué