Segmentation Du Marché Du Meuble

Conditions de Vie LES NOUVEAUX CONCEPTS COMMERCIAUX AU DEBUT DES ANNEES 2000 : CONTINUITE OU RUPTURE ? Philippe MOATI avec Stéphane LARUE, Laurent POUQUET et Séverine REDAUD CAHIER DE RECHERCHE N° 190 OCTOBRE 2003 Département « Dynamique des marchés » dirigé par Laurent POUQUET Cette recherche a bénéficié d’un financement au titre de la subvention recherche attribuée au CREDOC. Pour vous procurer la version papier, veuillez contacter le Centre Infos Publications, Tél. : 01 40 77 85 01

avec le vendeur derrière, ce qui était un obstacle entre le client et la marchandise. On dit qu’il y a séparation total entre le client et la marchandise, il faut donc que le vendeur ait un bon argumentaire. 1852 : Aristide Boucicaut crée Le bon marché, il a un sens inné du commerce et bouleverse le commerce, plus de comptoir, les produits sont en présentation, le client peut toucher… Avec Boucicaut, la marchandise se rapproche du client, donc le rôle du vendeur s’amenuise. Dans les années 60-70

Rechercher la clientèle, gérer les contacts Chapitre 1. Préparer, organiser et réaliser la prospection Problématique Préparer la prospection L’entreprise doit constamment étudier son marché et ses clients pour mieux les comprendre et s’adapter à leurs attentes. Cette compréhension recourt souvent à une segmentation des clients pour mieux agir sur leurs actes d’achat. Cette analyse sert à définir des objectifs stratégiques qui se déclineront en politiques mercatiques puis en actions commerciales

échantillon permanent, soit de consommateurs, soit de magasins, représentatifs de l'univers étudié. Sur cet échantillon sont enregistrés des données factuelles à intervalles réguliers (mensuel) et constants. Les panels se sont surtout développés sur les marchés ou la concurrence est forte. Ex de sociétés : Nielsen; GFK, Sécodip. Ils fournissent des informations dans trois domaines, d'une part les achats des ménages et leurs caractéristiques; l'offre et la vente en magasin (panels de distributeurs); les

notamment et l'éclosion de la bourgeoisie voient la naissance des premiers grands magasins. C'est au XX ième siècle que la consommation s'envole avec les grandes innovations que sont l'électricité, le moteur à explosion... L'époque de ZOLA et du Bon Marché dans lequel Mouret énonce le principe de la marge faible pour un CA important n'est pas si lointaine dans la mesure ou ce même principe est toujours en vigueur avec la GD d'aujourd'hui, avec également les principes de dépersonnalisation de la vente

une meilleure approche de la communication multi-canal et l’optimisation des campagnes. Le marketing client, quant à lui, reste à mettre en place ou à consolider, notamment par un renforcement des compétences en connaissance du client et en segmentation et ciblage, quel que soit le secteur d’activité. D’une manière générale, les responsables marketing reconnaissent que leur priorité est de parvenir à un bon niveau de maturité du marketing global en coordonnant mieux les trois approches.

conquérir un nouveau marché. ASSOCIE - Personne qui possède des actions d'une société. ATTITUDE - L’attitude est une prédisposition acquise par un individu par rapport à un produit ou à une marque. AUDIENCE - Nombre de lecteurs, d’auditeurs ou de téléspectateurs d’un support. AXE PUBLICITAIRE - C’est la ligne directrice de la publicité (l’idée essentielle) qui permet de communiquer avec le consommateur. BAROMÈTRE - Étude permettant un suivi dans le temps d'un indicateur sur le marché d'une entreprise

Organisation de l’entreprise 4 1.4. Situation actuelle 4 2. Produits, services 5 2.1. Prestations de marché 5 2.2. Protection des produits 5 2.3. Acquéreurs 5 3. Marché 6 3.1. Aperçu du marché 6 3.2. Position sur le marché 6 3.3. Evaluation du marché 6 4. Concurrence 7 4.1. Concurrents 7 4.2. Produits concurrents 7 5. Marketing 8 5.1. Segmentation du marché 8 5.2. Stratégie de lancement 8 5.3. Politique de prix 8 5.4. Vente / Distribution / Sites 8 5.5

satisfaire un besoin.  La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.  L’échange : une opération qui consiste à obtenir de quelqu’un un produit désiré en lui en offrant quelque chose en retour.  La transaction : un acte par lequel au moins deux parties concrétisent

techniques d’application mises en œuvre, séparément ou conjointement, par les distributeurs et les producteurs en vue d’accroitre la rentabilité du point de vente et l’écoulement des produits par une adaptation permanente de l’assortiment aux besoins du marché et par la présentation appropriée des marchandises. C’est l’ensemble de techniques destinées à améliorer la présentation d’un produit, d’une marque ou d’un point de vente. Le merchandising - ou l’art de mieux vendre un produit grâce à sa présentation