Segmentation Guerlain

                                             Pierre François Guerlain  Chan Kam Shu Laura              Giannesini Gabriel                    Grondin Eva                       Lepinay Emilie  Plan Historique de la marque Le marché du luxe en France et ses tendances Objectifs Cible Moyens de communication Le marché du luxe en Chine et ses tendances Objectifs Cible Moyens de communication Rétroplannings Guerlain en quelques mots Maison créée en 1828   Plus ancien parfumeur

Stage en boutique Guerlain I . Quartier du Marais Historique Le quartier tire son nom étrange des immenses terres marécageuses qui occupaient autrefois son territoire. Au XVIIe siècle, le Marais était habité par la noblesse parisienne. Ce n’est qu’au milieu du XVIIIe siècle qu’il fut abandonné par l’élite et investi par des artisans et ouvriers. Le quartier connut plusieurs communautés au fil du temps, d'abord judaïque, puis chinoise et plus tard celle de populations homosexuelles.

14 41 80 Type de point de vente: parfumerie Service proposés: vente de parfums, maquillage, soins et prestations Typologie de la clientèle: en majorité des femmes Marques commerciales: Sephora, Make up for ever, Benefit, Paco Rabanne, Guerlain.... Prestations proposées: épilation sourcils, maquillage jour , maquillage soir. Publicité: magazine,internet, affichage public pour évènement. Actions de fidélisation: carte de fidélité Méthode de vente: libre service

Histoire : Guerlain a été lancé en 1828 par Pierre-François-Pascal Guerlain mais ce n’est qu’en 1840 qu’il compose des fragrances sur mesure pour des personnalités. Il devient alors le fournisseur officiel de la reine de Belgique. C’est pour les 160 ans de la marque que le géant LVMH racheta cette entreprise. En 2008, la « maison » Guerlain a fêté ses 180 ans toujours sous l’emprise de LVMH mais garde malgré tout, les valeurs qui ont contribuées à son succès. Produits : Guerlain, est spécialisé

Couturier Dior, Collection les Parisiens Guerlain, Collection Private Blend Tom Ford) 3) Inspiration packaging « Nuit » et graphique très noir, sombre POINTS CLES 4) Les marques capitalisent sur des classiques / best avec des variations plus intenses (Parisienne à l’extrême, Belle d’Opium, Hypnotic Poison Eau Sensuelle, La Nuit de l’Homme) 5) Des collections avec des positionnements niches (Collection Couturier Dior, Collection les Parisiens Guerlain, Collection Private Blend Tom Ford)

responsable Nathalie Fernet Effectif du point de vente 6 Assortiment Circuit de distribution Direct, distribution sélective Gamme de produit Maquillage, soins visage et corps, parfum Prix Environ de 20 a 150€ Marques CK, Dior, Lancôme, Guerlain prestation proposée Maquillage et pose de vernis Concurrence Sophora , ivre rocher Clientèle Moyenne d’âge 45 ans et plus panier moyen 60€ Type de clientèle Principalement des femmes Technique de marchandisage Agencement du magasin

PARFUMS L'HISTOIRE DE GUERLAIN PIERRE-FRANÇOIS PASCAL GUERLAIN 1798 - 1864 1853 L’Eau de Cologne Impériale L'HISTOIRE DE GUERLAIN AIMÉ GUERLAIN 1834 - 1910 considéré comme l’inventeur de la parfumerie moderne 1889 Jicky L'HISTOIRE DE GUERLAIN JACQUES GUERLAIN 1874 - 1963 considéré comme l'un des plus grands nez du XXe siècle 1925 Shalimar L'HISTOIRE DE GUERLAIN JEAN-PAUL GUERLAIN 1937 « Le parfum est la forme de mémoire la plus intense…

Fiche démonstration Nouveauté Produit Gamme Abeille Royale de Guerlain Marque : L'un des plus anciens parfumeur français, la maison a été créée rue de Rivoli à Paris en 1828 par Pierre-François-Pascal Guerlain. Pendant plus de cent cinquante ans, elle est restée propriété de la famille Guerlain. À la suite de son rachat en 1994, Guerlain est désormais une marque de la branche Parfums et Cosmétiques du groupe LVMH. Descriptif : Guerlain a choisi les atouts de l’abeille (abeilles noires d'Ouessant

permettre aux clients de circuler librement sans gêne entre plusieurs axes (couleur, parfumerie, soin). Dans l'allée principale les produits exclusifs sont mis en avant chez sephora. En allée secondaire on y trouve du maquillage de grandes marques (Guerlain, Dior, Lancôme etc.) ainsi que des 'make up station' où on peut tester et maquiller les clients. En allée périphérique on y trouve les parfums. Les deux axes très important chez sephora étant donné que le parfum représente 57 % du CA du magasin.

rangés par Marques, par Gammes, du plus petit au plus grand. Les produits vendus sont des produits de soin et d’hygiène, produits de maquillage puis produits alcooliques. Les plus grandes marques sont représentées tel que Yves st Laurent, Dior, Guerlain, Chanel, Lancôme. Le magasin est composé : D’un espace de vente : 90 m² D’un espace détente : 10m² D’une cabine épilations, soins visage, soins corps : 20m² D’une réserve : 15 m² SOMMAIRE