Segmentation Marché Chaussure De Sport

Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1 -DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1-1 Contexte géographique. 1.1.1 L’unité commerciale Le magasin s’appelle Basket Airline, C’est une unité commerciale spécialisée dans la vente de chaussures de sport en tout genre sur une surface d’environ de 80 m² - les horaires d’ouverture L’entreprise est ouverte : Le lundi au vendredi:8h00 à 19h00 Samedi : 10h00 à 19h00 Ces horaires sont adaptés pour la , clientèle notement au niveau du samedi car ce quartier accuse

l’affiliation ? 11 F) Qu’est ce que le « search engine marketing » ? 11 G) Système en silo ou le cross canal ? 11 H) L’importance de la loi de Pareto 20/80 : 12 II) ANALYSE DES PROGRAMMES DE FIDELISATION SUR LE MARCHE : 13 A) Sur le marché en général 13 B) Sur marché du sport 20 Partie 2- Création d’un nouveau programme de fidélisation 27 I) Foot Locker et son programme 27 B) Etudions de plus près l’application mobile Foot Locker : 28 A) Une application mobile ? 30 a)Définition

technologiques, de son environnement. Compétences attendues — Identifier les étapes de la démarche stratégique d’une entreprise donnée. — Analyser les déterminants de cette démarche. — Repérer les domaines d’activité stratégique (DAS) et les critères de la segmentation stratégique. Mots clés Analyse stratégique – Avantage concurrentiel – Démarche stratégique – Diagnostic stratégique – Domaine d’activité stratégique (DAS) – Facteur clé de succès (FCS) – Modèle LCAG – Objectif – Objectifs opérationnels – Objectifs

 Sommaire Remerciements 2 Planning des tâches effectuées 3 Introduction 4 Partie I : « Intersport, le sport commence ici » 5 1. L’entreprise Intersport 5 a) L’histoire d’Intersport 5 b) Quelques chiffres 5 c) « Intersport, réussir par la différence 6 d) Ses fournisseurs 6 2. Intersport de Grande-Synthe 6 a) Mon Intersport 6 b) Un environnement favorable 7 c) La zone de chalandise 8 d) La concurrence locale 8 e) Mon secteur 9 Partie II : Mon expérience dans le rôle de vendeuse chez Intersport

Conception Accompagnement dans l’élaboration de stratégies de fidélisation Valorisation Analyse et optimisation des performances Business Intelligence Exploitation Hébergement et exploitation de solutions de fidélisation Animation Segmentation des plans d’animation clients Réalisation des supports de communication Mise en place des campagnes MD 4 Sommaire Les enjeux du Marketing Relationnel et de la Fidélisation Les leviers de la Connaissance Client Le processus du Data

ENTREPRISE : RAISON SOCIALE : CODE APE : A ADRESSE: Paris ……………………………………..…………… TELEPHONE: FAX : …………………………….…………… Mail:  TUTEUR :M NOM : ADRESSE DE L’UNITE COMMERCIALE: 14 TELEPHONE: FONCTION : Vente de chaussure de sport(hommes/femmes/enfants) SIGNATURE + cachet de l’entreprise Annexe 5 Attestation de conformite du dossier D’ « A.C.R.C» STAGIAIRE : Nom : Prénom(s) : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Adresse : 14 Relations

Perrin Guillaume Table des matières 1 Présentation et historique 2 Présentation de l’entreprise 2 Histoire 2 Concurrents 3 Les clients de l’entreprise 3 Segmentation des acheteurs 3 Les comportements d’achats 4 Une nouvelle stratégie de marketing 5 Communication et nouveaux réseaux de distribution 5 Plan d’action, ambassadeur 6 Se baser sur des retours clients (feedbacks) 6 Proposition de nouveaux services pour Gifi 7 Une 1ère idée basée sur le troc/brocante 7 Stratégie de communication du nouveau

Utilisation interdite….. PS : manque uniquement la page sommaire 1ER PARTIE : L’ANALYSE COMMERCIALE 1. L’UC DANS SON CONTEXTE LOCAL Crée en en 1998 par Pierre JEAN , le magasin Intersport de Rodez est un GSS spécialisé dans la vente d’articles de sports situé en périphérie urbaine sur la zone commerciale du » bourdalou «.Cette zone regroupe 5 magasins dans les domaines du bricolage ( Brico dépôt ) de l’ameublement ( conforma , Fly ) et des vêtements ( la halle au vetements ) L’entreprise emploie

Utilisation interdite….. PS : manque uniquement la page sommaire 1ER PARTIE : L’ANALYSE COMMERCIALE 1. L’UC DANS SON CONTEXTE LOCAL Crée en en 1998 par Pierre JEAN , le magasin Intersport de Rodez est un GSS spécialisé dans la vente d’articles de sports situé en périphérie urbaine sur la zone commerciale du » bourdalou «.Cette zone regroupe 5 magasins dans les domaines du bricolage ( Brico dépôt ) de l’ameublement ( conforma , Fly ) et des vêtements ( la halle au vetements ) L’entreprise emploie

Aide à la réalisation d’une étude de marché 1. Qu'est-ce qu'un marché? 1.1 Segmentation de marché 1.2 Cycle de vie du marché 1.3 Se situer dans son marché 1.4 La part de marché 2. Qu’est-ce qu’une étude de marché ? 3. Les objectifs de l'étude de marché 4. Les grands types de clientèle 5. Les conclusions à tirer 6. Où trouver l’information utile ? 7. Sélection de sites par secteurs d’activité Biblio-sources http://www.ac-versailles.fr http://www.etudesdemarche.net http://www.apce.com