Segmentation Marché Crédit Agricole

« L’incessant recul de l’âge de la maternité » PAGEREF _Toc388289343 \h 74.« Des familles avec deux parents au travail » PAGEREF _Toc388289344 \h 8B.« Le junior : acheteur, prescripteur, pionnier » PAGEREF _Toc388289345 \h 81.Marché primaire : « junior acheteur » PAGEREF _Toc388289346 \h 82.Marché d’influence : « junior prescripteur » PAGEREF _Toc388289347 \h 9II.Le concept de fidélisation des jeunes PAGEREF _Toc388289348 \h 13A.La confiance PAGEREF _Toc388289349 \h 141.Définitions de la confiance PAGEREF _Toc388289350

1.2. L’IMPORTANCE DE LA CLIENTELE « JEUNES » 6 1.3. COMMENT PARVENIR À FIDELISER CES CLIENTS ? 10 1.3.1. La segmentation de la clientèle 10 1.3.2. Les canaux de communication 11 1.3.3. Stratégie actuelle pour rendre la clientèle captive 11 PARTIE 2 : LE POSITIONNEMENT DU GROUPE CAISSE D’ÉPARGNE DANS LE MARCHÉ « JEUNES » 17 2.1. PRESENTATION 17 2.1.1. Dates-clés 17 2.1.2. Le Groupe en chiffres 18

Rapport d’Analyse Stratégique CREDIT AGRICOLE S.A. [pic] 2007 Marion OLLER Master 1 TABLE DES MATIERES INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………………………….4 I. Etude du champ de concurrence du secteur bancaire 5 A. Un secteur encadré 5 B. Une demande spécifique et un pouvoir de négociation des clients et des fournisseurs dépendant de leur nature 6 1. Une demande stable 6 2. Une demande irrationnelle 6 3. Une demande

Le marketing direct et la fidélisation en banque - le cas d'une succursale du Crédit Agricole Sommaire I. Le marketing direct, ses enjeux, ses contraintes A. Objectifs, Moyens et Communication B. Opportunités C. Contraintes II. Externalisation de l'offre et applications bancaires A. L’Externalisation B. Menaces C. Applications dans mon agence Nice République III. La fidélisation Conclusion Bibliographie Annexes Introduction Pour la plupart des personnes

9 Chapitre 1- Le marché bancaire Marocain (Organisation et fonctionnement, atouts et potentialités du secteur, les difficultés actuelles, les objectifs à terme) 11 a. Les banques contrôlés par l’Etat b. Les banques commerciales Section 1- Le marché bancaire des particuliers 13 Paragraphe 1 : Le marché bancaire des particuliers pris dans son ensemble Paragraphe 2 : Les particuliers groupés par segments Section 2 : Le marché bancaire des entreprises

qualité et la satisfaction en matière de services. b)- Les attentes à l'égard de la banque ou de la compagnie d’assurance : 3. La fidélisation du consommateur bancaire : A. La segmentation en marketing bancaire : a)b)Le concept de segmentation en marketing bancaire Les critères de segmentation Etude de cas : la segmentation à la SGMB 2 La réalité du marketing des sociétés financières au Maroc B. Les stratégies de positionnement en marketing bancaire a)b)c)Le positionnement dans le domaine

leçon, l'étudiant connaîtra les concepts-clés du marketing, ses champs d'application et sa place dans l'entreprise, ainsi que les facteurs environnementaux pouvant influencer l'entreprise et son marketing. I- De l'économie au marketing : le cas du marché des automobiles La gestion est une discipline jeune, née au XXème siècle. Le développement du marketing a accompagné et structuré son émergence, dans les grandes entreprises industrielles d'abord. Ainsi, la montée en puissance du secteur automobile

produit/marché La description du produit à promouvoir ALLIANZ a racheté à AGF afin de créer une offre bancaire tout à fait innovante et novatrice. Le concept est de créer une carte haut de gamme qui sera proposée aux clients les plus fortunés donc leur meilleure clientèle. Cette nouvelle carte permettra l’accès à plusieurs services haut de gamme et de réaliser des plus gros achats. Les clients bénéficieront des services qu’ils ont pour les cartes haut de gamme : Il s’agit d’une carte de crédit privilège

Mission commerciale à l'agence bancaire du Crédit Agricole Angoulême Saint Cybard 001 617 820 6673 Avis client: non évalué ------------------------------------------------- Sommaire I. Présentation du groupe Crédit Agricole A. Synthèse historique du Crédit Agricole B. Les Caisses Régionales II. Missions effectuées au sein de l'agence C. Mission principale : carte bancaire de ''l'Équipe de France'' D. Assurance GAV (garantie des accidents de la vie)

vie et consommation Par : VOINDROT Gael DIOP Fadieye MOREIRA Julien MEZGUI Sarah Cours de A-G Latrounald (économie Table des matières et Sources Introduction : 4 I. Evolution de la consommation de 1945 à Aujourd’hui : 4 II. Segmentation des consommateurs : 5 III. Influence des agents économiques sur la consommation : 8 A. Les différents agents économiques : 9 B. De quelles manières influent-t-ils sur la consommation ? 9 1. Influences sur le mode de vie : 10 2. Adaptation