Segmentation Marché Des Maisons De Retraite

concurrentielle. Choix: question de prix, innovation, différenciation. Preneurs de décisions: responsables intermédiaires. Intéressés: dirigeants et actionnaires. Divisions: partie d'E rattachée à l'E. Pas d'autonomie. Filiale: E appartenant à une maison mère mais possédant un certain degré d'autonomie. 3ème niveau: Stratégie opérationnelle.DG A1 1er : 2eme : 3eme : 3) Le management stratégique 3étapes: 1. Diagnostic stratégique * Environnement externe. * Ressources

services partageant les mêmes ressources et les mêmes compétences (autrement dire les mêmes facteurs clés de succès) dans un même environnement. (Porter, 1986) • Objectif  : Créer et maintenir un avantage concurrentiel par rapport aux concurrents du marché.  »L’avantage concurrentiel d’une entreprise s’observe quand elle crée plus de valeur économique que ses concurrents dans un domaine d’activité stratégique. • Questions clés : Positionnement et différenciation ! Positionnement stratégique :

grâce au leader mondial : Nespresso. 2. Historique : Nespresso, dont le siège est situé à Lausanne (Suisse), est une filiale du groupe Nestlé. Positionnée sur le marché du café en dosette, elle propose des machines utilisant des capsules en aluminium spécifiques. L'idée de Nespresso naît en 1970 chez Nestlé qui estime que le marché du café portionné peut être assez porteur. La multinationale suisse imagine alors un concept constitué d'un système intégré fermé où l'on introduirait une dosette de

société [pic][pic] Sommaire Introduction I Le papy-boom et ses impacts 1 Une évolution démographique préoccupante 2 Des secteurs d’activités menacés 3 Le problème du financement des retraites II Les acteurs qui interviennent pour gérer le papy-boom 1 Les freins causés par le gouvernement français 2 Les enjeux pour les entreprises 3 Les actions à mettre en place III Un avenir préoccupant, mais pas sans issue 1

Définitions et caractéristique du service Typologie des services et le système de servuction dans le secteur touristique Qualité des services  Chapitre 2 : Le marketing hôtelier    Qu’est-ce-que l’hôtellerie ? Le marché hôtelier La segmentation du marché hôtelier  Chapitre 3 : L’hôtellerie écologique    Le marketing écologique Hôtels et développement durable : une nouvelle approche Communiquer son engagement environnemental à ses clients 3 MARKETING DES SERVICES

II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION a) principes de la segmentation b) méthodes de segmentation c) la connaissance du client d) la gestion d’un client mécontent IV- L’AGENCE BANCAIRE a) l’analyse externe b) l’analyse interne V- LE COMPTE BANCAIRE a) condition d’ouverture de compte

approvisionnement…) et rémunérer le franchiseur sous forme de droit d’entrée et/ou avantage économique. Le taux de marque : le pourcentage dans le prix de vente Depuis décembre 1989 il existe une loi DOUBIN : -Présentation de l’état général et local du marché -Comptes annuels des 2 dernies exercices -Liste des franchisés, magasins possédés en propre -Nombre de contrats expirés ou annulés l’année précédente -Durée du contrat (en général 5 an) -Montant des dépenses et investissements spécifiques à l’enseigne

société est en plein changement et le vieillissement va encore s’accélérer dans les prochaines années. Ceci est le résultat de 3 phénomènes : l’allongement de l’espérance de vie, la chute de la natalité et l’arrivée en masse des baby boomers à la retraite. Le marketing a été crée après la 2nde guerre mondiale et s’est concentré sur les jeunes. Il faut aujourd’hui une véritable révolution intellectuelle pour inverser les modes de raisonnement et voir que les séniors représentent le bel avenir des

! Trois hommes, Jacques Derly, Gérard Lecoq et Charles Monot décident d’unir leurs compétences et de créer une centrale d’achat dans le marché naissant du jardin. Tripode est né ! Très rapidement, les affiliés se multiplient et les grands noms du paysage et de la pépinière française prennent part à ce projet. Curieux de comprendre le fonctionnement de ce marché à l’étranger, les fondateurs voyagent beaucoup et s’inspirent notamment des tendances américaines pour le développement de leur enseigne

augmenter et préserver la relation avec ce cœur de client par une meilleure gestion des propositions. Pour se faire, le marketing doit recourir à des techniques spécifiques : La sélection du cœur de cible par la mise en place de technique de segmentation à partir de données socio démographique ou de comportement d’achat La mise en place d’outils prédictifs du comportement futur L’activation des cibles prioritaire pour attirer une part plus importante de leurs dépenses au profit de l’entreprise